供電所創(chuàng)建群眾滿意站所匯報(bào)材料(參考版)
2024-09-19 23:03本頁面
【正文】 。一年來，我所還重點(diǎn)對(duì)塔院、陽溝和集鎮(zhèn)組織表箱更換達(dá) 1232 只，置換各類老舊表計(jì) 2300 只，對(duì)全鎮(zhèn)大部分臺(tái)區(qū)的配變總表進(jìn)行全部輪校輪換，對(duì)配電房進(jìn)出線進(jìn)行更換，加大線徑，從而加強(qiáng)了管理，提高供電質(zhì)量。一年來，我所對(duì)一些負(fù)荷較大、線路運(yùn)行時(shí)間長的臺(tái)變區(qū)進(jìn)行了大面積的改造，新增配電變壓器 8 臺(tái) 1410kva，徹底解決了供需矛盾的問題。年根歲底，我所又把行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)監(jiān)督員請(qǐng)到所里來，對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)，請(qǐng)用電客戶揭短，從中收到批評(píng)、建議 16 條，溝通了與客戶之間感情。另一方面為了接受社會(huì)監(jiān)督，年初我所在去年基礎(chǔ)上，重新聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)監(jiān)督員。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，老百姓最看重的是實(shí)效。在抗洪期間沒有發(fā)生一起因?yàn)楣╇姷脑蚨绊懪艥车氖隆?7 月初我所冒雨為十橋排澇站新架 10kv 線路 ，新上一臺(tái) 200kva 的排澇專變，解決了北部低洼地區(qū)的汛期抗洪問題。用電營業(yè)大廳內(nèi)設(shè)有便民服務(wù)箱，存放并提供客戶應(yīng)急用的雨傘、鞋刷、鞋油、打氣筒、衛(wèi)生紙、老花眼鏡、針線包等，備有休息用
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