4某年工作總結(jié)與某年工作規(guī)劃(參考版)
2024-09-09 06:32本頁面
【正文】 業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，多舉行幾次廚藝大比拼， 。今年業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)主要有以下幾點(diǎn)： 心態(tài)培訓(xùn)，培養(yǎng)職工要有一個(gè)良好的工作心態(tài)，遇事不慌不亂，沉著穩(wěn)重，不走極端。 四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。對待和處理協(xié)調(diào)工作，要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題，求大同存小異。要實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)。要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上 ，化解癥結(jié)，縮小矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體效能，達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。對外協(xié)調(diào)，主要講究相互配合、求同存異，避免沖突，營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。 三、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù)，事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。為了做好這項(xiàng)工作，職工食堂的管理人員、廚師和服務(wù)員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 三、飯菜種類、就餐方面。因此，我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》 第 8 頁 共 9 頁 和食堂的所有規(guī)章制度，并具有承擔(dān)維護(hù)安全的義務(wù)。我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真搞好食堂的每一項(xiàng)衛(wèi)生工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為廣大職工提供便利條件。今年以來，我們沒有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工 的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為 大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。職工食堂的工作被人們認(rèn)為是 “ 出力不討好的工作。改變了以往職工就餐的單一性，也滿足了部分不在食堂就餐的職工的消費(fèi)需求，進(jìn)一步提高了職工的幸福指數(shù)。每日下午外賣窗口有面點(diǎn)、肉類熟食、酸奶、糧油等。 二樓雅間和衛(wèi)生間重新裝修，改善了企業(yè)對內(nèi)外接待的就餐環(huán)境。 管理人員對每日菜譜的制定和變更不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)、不審時(shí)度勢，對成本管控不到位，對人員流動數(shù)量把握不準(zhǔn)，造成飯菜不受歡迎，質(zhì)量停滯不前，成本浪費(fèi)，收支虧損等問題。一項(xiàng)工作讓誰去抓，什么時(shí)間完成，工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么，目標(biāo)怎么樣，應(yīng)當(dāng)采取什么樣的保障措施 .安排的人員特點(diǎn)如何，交待不明白，跟蹤不到位，檢查不落實(shí)，導(dǎo)致很多工作落
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