5市電信分公司行風評議工作電話會議致辭(參考版)
2024-09-07 03:17本頁面
【正文】 。民主評議行風辦公室要制定民主評議行風工作考核辦法，實行責任追究制度，出現(xiàn)問題，要追究當事人和主要負責人的責任，對各分局（統(tǒng)包點）、各部門要嚴格考核，要與當期績效考核掛起鉤來，推動民主評議行風工作全面落實到位，并切實通過開展民主行風評議活動，提高ｘｘ電信的管理水平和服務(wù)品質(zhì)，進而提高ｘｘ電信的企業(yè)形象和市場地位。分公司為搞好這次評議，將組織專班，動員社會力量，采取明察暗訪、電話抽查等方式對各單位服務(wù)質(zhì)量、用戶意見、服務(wù)水平進 第 6 頁 共 6 頁 行全方位 跟蹤調(diào)查及檢查督辦，并督促整改。省通信管理局、省公司和市糾風辦在這次民主評議行風活動中，將采取用戶測評、行風評議部門測評、行評代表測評等多種方式定性定量進行測評，即在楚天廉政網(wǎng)上測評、省統(tǒng)計局隨機抽查個用戶、省糾風辦、省通信管理局測評。要充分利用各種渠道，加強與媒體、用戶 、評議代表和評議領(lǐng)導部門的溝通，同時借鑒同行業(yè)的經(jīng)驗，不斷提升ｘｘ電信把握民主評議行風的管控能力和水平。各單位負責人要認真學習互聯(lián)互通有關(guān)文件，執(zhí)行互聯(lián)互通相關(guān)規(guī)定，建立互聯(lián)互通快速反應(yīng)機制，制定互相配合流程，轉(zhuǎn)變觀念，主動與其他運營商之間溝通，互相支持，搞好互聯(lián)互通工作。要認真落實電信條例和十項服務(wù)承諾，從思想上對服務(wù)工作引起高度重視，各營業(yè)廳服務(wù)窗口人員要用心工作，熱情服務(wù)，時刻牢記我們是電信員工，人人都代表電信形象，要從禮節(jié)、禮儀、行為舉止等細節(jié)入手，認真做好窗口服務(wù)，展示電信員工的風采和企業(yè)風貌；農(nóng)村分局要結(jié)
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