【正文】 。要總是想著 [我一定能做到，當窮人并不可怕，最可怕的人是 不思長進讓自己及家人陷入貧窮的困境的人，一句 話說的很有道理；可憐之人必有可恨之處。所以，我們總是要保持積極、樂觀。 永遠不要聽信那些習慣消極悲觀看問題的人，因為他們只會粉粹你內(nèi)心最美好的夢想與希望。只有廣泛聽取不同見解人群的意見，特別是同行中對方的反對意見，就更有必 要認真的去分析分歧的原因，找出持反對意見的內(nèi)在因素，然后再去對癥下藥，才能解決實際工作中所存在的問題。所以我們必須用一種平靜的心態(tài)去正視工作中的失誤，總結錯在哪了，又何以會出這樣的錯誤，最后再加以認真細致的工作態(tài)度，不放過任一個微小的犯錯的細節(jié)，努力改正工作方法，就會把工作做得完美。 七、要有平和細致的心境 一個人在一生的工作中，難免會犯什么錯誤，出什 么大、小差錯，但只要適時的調(diào)整心態(tài)，及時的去總結教訓、悔過改新，也不失為明智之舉。以奉獻精神的作用內(nèi)涵激勵我們自己樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，努力培養(yǎng)自己為企業(yè)工作奉獻的精神和品質(zhì)，把工作和企業(yè)的利益放在第一位，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的去工作。 六、具有強烈的 奉獻精神 奉獻精神的作用就是。其具體表現(xiàn)為：忠于職守、盡職盡責、盡心盡責、認真負責、一心一意、一絲不荀、任勞任怨、精益求精、善始善終的職業(yè)道德。 只有對工作忠誠、守 信，才能把對工作的責任心，作為一種習慣落實到自己的實際工作之中去。就是每一個人對自己的所作所為，敢為負責 第 24 頁 共 26 頁 的心態(tài)；是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。 社會在突飛猛進的發(fā)展，科技在日新月異的進步，這就要求我們要做 “ 終身學習型 ” 的員工，只有加強知識業(yè)務的學習，著實提高文化理論水平， 不停開拓視野，不斷提高自己的修養(yǎng)；強化業(yè)務技能的學習，不斷提高自身的業(yè)務知識水平和業(yè)務技能，用正確而又科學的方法去投入到工作中，才能適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要，以致將工作做到盡善盡美。即人的素質(zhì)是做好所有事情的主導、保證。 三、努力提高自身的綜合素質(zhì) 做好本職工作，不但要以大局為重，以企業(yè)的利益為重；還應把提高自身綜合素質(zhì)放在前列。比方說我們工作的單位就像似一臺大機器，而每一個員工就是這臺機器上的任一個齒輪，假如其中有一個齒輪松動了，產(chǎn)生運轉困難的話，都會引起其他齒輪的不正常運轉，而且還會影響到整臺機器設備的操作運作。所以，心中必須應具共同協(xié)作、相互依存的整體關系意識。這種嚴肅認真的工作態(tài)度對于任何一個人來講，都是不可忽視的首要因素 。 一、嚴肅認真的工作態(tài)度 在工作中，首先需要解決的問題就是思想觀念問題，具體點講就是對待工作的態(tài)度。只有在崗位上有作為，才能有地位，才會被領導器重，才有可能讓你挑大梁。 六、服務意識 學校雖然是教書育人的地方，但也是服務行業(yè)，我們必須樹立全心全意為學生服務，一切為了學生，為了學生的一切的理念，強化服務意識，急學生之所急、想學生之所想， 時刻保持與學生的聯(lián)系和溝通，分析總結自身工作的規(guī)律，增強工作主動性，及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的困難和問題，提出相應的對策，努力爭取工作主動性，實現(xiàn)工作 “ 零差錯 ” ，做好每一個工作環(huán)節(jié)，提供全 第 22 頁 共 26 頁 過程的優(yōu)質(zhì)服務，學員滿意了聲譽就會擴大，相應的就會迎來更多的回頭客。其實， 什么都沒有，我認為這只是一種責任、是職責驅使我樂意到辦公室工作，從無怨言，現(xiàn)在我們函授站學員遍布全國各地，大家為了同一個目標選擇到我們這里就讀，我們就應該提供全方位的服務， 第 21 頁 共 26 頁 學員不能按時來校參加考試、交費、領書等等，那我們就應該隨時聽從他們的召喚，只要是學員需要，不管任何時候我都會答應為他們提供服務，多少個休息日我被學生叫到辦公室已記不太清，雖然工作讓我犧牲了個人很多的休息時間，但付出的同時同樣也收獲了很多，從工作中找到我自身的價值，工作讓我感到充實和快樂。 幾年來，我有兩個最大的改變，第一就是我的手機從未關過機，第二就是經(jīng)常會不自主的到辦公室，每個寒暑假當大家還在家里愜意的享受空調(diào)的時候，我們培訓處的辦公室早已是熱火朝天地工作景象，為什么。 三、認真的工作態(tài)度 第 20 頁 共 26 頁 我認為工作中首要問題就是對待工作的態(tài)度，首先應該明確工作職責，增強工作責任感、盡職盡責認真細致地去做每一項事情。大家都清楚目前成人教育由于受市場氛圍的影響，我們無時無刻都在面臨挑戰(zhàn)，很多問題的出現(xiàn)必須要你去思考對應的措施，在每年的成人高考時總是有老師對我們函授站的工作提出疑問，問為什么外面的函授站能夠承諾包過，能組織考生外出考試或發(fā)答案等等，而我們卻為什么不能操作，對于這個問題一般我不會 很正面的回答，因為，我們是一所公立學校，我的言行代表的是集體，所作所為必須要顧全學校的聲譽，況且我們的考生中一半是全日制在讀的學生，如果我們按別人承諾的方式進行，學校今后的聲譽將會產(chǎn)生怎么樣的后果，學校是育人的地方，如果我們的思維只停留在短暫的經(jīng)濟利益之上，那么就有可能因小失大，所以我從不主張對考生進行任何承諾，為了學校長久的利益，我們哪怕舍棄一棵小樹也是值得的，但事情并不是一成不變，對于特殊的群體別人能做得到事情，我們同樣能夠做到，而且已經(jīng)做到，只是處理事情的方法有所不同而已。要養(yǎng)成勤于思考的好習慣就必須從點點滴滴做起，工作中遇到問題多思考、想到問題勤思考、出現(xiàn)問題深思考，邊思考邊工作，這樣才會最小范圍的減少失誤。工作中我常常告戒自己一定要勤于思考，多想事、份內(nèi)事、份外事，特別是與我息息相關的事情更要謹秘、細致的思考。正是因為有目標，我會將工作中復雜的問題簡單化，會想盡一切辦法處理好出現(xiàn)的問題，記得我剛接手成人教育工作時，那時在讀的函授生源不到 100 人，對接的只有重慶大學一所院校，為了能更快地勝任工作，完成既定的工作目標，在沒有任何人指引的情況下，我舍棄了所有的休息時間，熟悉工作程序、理清工作規(guī)律、對接上級各主管部門，建立、健全了所 有函授人員資料，并通過幾年的努力和疏通各種渠道新增設了一個函授站和四個教學點，使 函授在讀生源人數(shù)增長到近 1000 人左右，我認為正是因為這幾年我們有了明確的目標，將壓力化為巨大的動力才會有今天的成績。所以正是這些精神的支撐，工作中我明確職責任務、學會了處理問題、這幾年來自己做出了一些成績，但離領導和自己的要求還相差甚遠，今天我就借此機會，將工作中總結出的幾點膚淺體會供大家分享。 第五篇：如何作好本職工作如何作好本職工作 第 17 頁 共 26 頁 吳琳 我今天發(fā)言的題目是《如何作好本職工作》，承蒙領導的信任讓我在這里與大家一起探討如何作好本職工作，這是個永恒的話題，關于如何 做好本職工作這個問題，看似簡單，其實是一個很復雜的問題。對待