5前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(參考版)

【摘要】 第1頁(yè)共2頁(yè) 前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn) 實(shí)驗(yàn)報(bào)告2：前廳服務(wù)與管理旅游學(xué)院旅游管理10-1班： 祝龍斌 時(shí)間：2024年5月15日 地點(diǎn)：桂林理工大學(xué) 酒店：旅游學(xué)院前廳模擬實(shí)驗(yàn)室 ...

2024-09-06 23:28

前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(參考版)

【摘要】43/44 第三章前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)??前廳部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)對(duì)象 酒店前廳部全體員工培訓(xùn)目的 明確崗位職責(zé)及工作技能要求，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn) 前廳管理人員的素質(zhì)及職責(zé)前廳服務(wù)人員的素質(zhì)及職責(zé)一、前廳經(jīng)理的素質(zhì)與職責(zé)前廳經(jīng)理是前廳營(yíng)業(yè)與管

2025-04-11 13:42

酒店前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(參考版)

【摘要】43/44 第三章前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)??前廳部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)對(duì)象 酒店前廳部全體員工培訓(xùn)目的 明確崗位職責(zé)及工作技能要求，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn) 前廳管理人員的素質(zhì)及職責(zé)前廳服務(wù)人員的素質(zhì)及職責(zé)一、前廳經(jīng)理的素質(zhì)與職責(zé)前廳經(jīng)理是前廳營(yíng)業(yè)與管

2025-04-12 08:05

星級(jí)酒店服務(wù)培訓(xùn)之前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(參考版)

【摘要】星級(jí)酒店服務(wù)培訓(xùn) 第三章前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)??前廳部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)對(duì)象 酒店前廳部全體員工培訓(xùn)目的 明確崗位職責(zé)及工作技能要求，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn) 前廳管理人員的素質(zhì)及職責(zé)前廳服務(wù)人員的素質(zhì)及職責(zé)一、前廳經(jīng)理的素質(zhì)與職責(zé)前廳經(jīng)理是前廳營(yíng)業(yè)與管理的最

2025-04-10 23:13

第三章前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(參考版)

【摘要】第一篇：第三章前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn) 第三章前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn) 第一節(jié)前廳部崗位職責(zé)認(rèn)知 培訓(xùn)對(duì)象酒店前廳部全體員工 培訓(xùn)目的明確崗位職責(zé)及工作技能要求，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 培訓(xùn)要點(diǎn)...

2024-10-13 19:16

酒店前廳管理服務(wù)技能培訓(xùn)(參考版)

【摘要】前廳管理服務(wù)技能培訓(xùn)2010年10月01日起實(shí)施??前廳部崗位職責(zé)認(rèn)知l培訓(xùn)對(duì)象 酒店前廳部全體員工l培訓(xùn)目的 明確崗位職責(zé)及工作技能要求，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)l培訓(xùn)要點(diǎn) 前廳管理人員的素質(zhì)及職責(zé)前廳服務(wù)人員的素

2025-04-12 07:22

第三章星級(jí)酒店前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(參考版)

【摘要】12第一節(jié)前廳部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)對(duì)象酒店前廳部全體員工培訓(xùn)目的明確崗位職責(zé)及工作技能要求，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3培訓(xùn)要點(diǎn)前廳管理人員的素質(zhì)及職責(zé)前廳服務(wù)人員的素質(zhì)及職責(zé)4一、前廳經(jīng)理的素質(zhì)與職責(zé)前廳

2024-12-19 16:20

第三章、前廳部管理與服務(wù)技能專業(yè)培訓(xùn)(參考版)

【摘要】 第三章前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)??前廳部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)對(duì)象 酒店前廳部全體員工培訓(xùn)目的 明確崗位職責(zé)及工作技能要求，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn) 前廳管理人員的素質(zhì)及職責(zé)前廳服務(wù)人員的素質(zhì)及職責(zé)一、前廳經(jīng)理的素質(zhì)與職責(zé)前廳經(jīng)理是前廳營(yíng)業(yè)與管理的最高指揮，是前廳全

2025-04-10 22:00

酒店前廳部管理及服務(wù)技能訓(xùn)練(參考版)

【摘要】酒店前廳部管理及服務(wù)技能訓(xùn)練-----------------------作者：-----------------------日期： 酒店前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)??前廳部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)對(duì)象 酒店前廳部全體員工培訓(xùn)目的 明確崗位職責(zé)及工作技能要求，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培

2025-04-12 07:21

第三章、前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(經(jīng)典王牌教程)(參考版)

【摘要】精編原版資料精編原版資料第三章前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)精編原版資料精編原版資料第一節(jié)前廳部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)對(duì)象酒店前廳部全體員工培訓(xùn)目的明確崗位職責(zé)及工作技能要求，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn)前廳管

2024-11-17 01:47

5培訓(xùn)材料：前廳部服務(wù)規(guī)范(參考版)

【摘要】 第1頁(yè)共17頁(yè) 培訓(xùn)材料：前廳部服務(wù)規(guī)范 培訓(xùn)材料：前廳部服務(wù)規(guī)范 總臺(tái) 一、酒店的房態(tài) 二、不同國(guó)家的貨幣及主要國(guó)家的匯率 三、護(hù)照的基本登記方法，護(hù)照、身份證等鑒別方法外國(guó)護(hù) 照...

2024-09-11 20:56

康樂(lè)部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(參考版)

【摘要】35/36 第九章康樂(lè)部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)??康樂(lè)部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)對(duì)象 酒店康樂(lè)部全體員工培訓(xùn)目的 明確各自崗位職責(zé)及工作內(nèi)容，提高酒店康樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)要點(diǎn) 康樂(lè)部主要崗位員工工作職責(zé)及服務(wù)要求一、康樂(lè)部經(jīng)理崗位職責(zé)(1)接受總經(jīng)理的督導(dǎo)，直接

2025-04-11 22:55

管家部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(參考版)

【摘要】『酒店行業(yè)』[管理方案][管理方案]現(xiàn)代酒店星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)資料全套（免費(fèi)贈(zèng)送）（三））作者：陳懸??提交日期：2005-3-1417:10:32　　第四章管家部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)　　　　第一節(jié)管家部崗位職責(zé)認(rèn)知　　培訓(xùn)對(duì)象酒店管家部全體員工　　培訓(xùn)目的明確管家部各崗位員工職責(zé)要求，為客人提供優(yōu)質(zhì)的管家服務(wù)　　培訓(xùn)要點(diǎn)管家部

2025-04-10 22:02

[精選]飯店前廳客房服務(wù)與管理--前廳部概述(參考版)

【摘要】飯店前廳客房服務(wù)與管理第一篇客房產(chǎn)品的銷售部分第1章前廳部概述飯店房務(wù)服務(wù)與管理v飯店客房服務(wù)與管理負(fù)責(zé)客房產(chǎn)品的生產(chǎn)工作v飯店前廳服務(wù)與管理負(fù)責(zé)客房產(chǎn)品的銷售工作v前廳部：也稱大堂部或客務(wù)部，設(shè)在飯店前廳處，是飯店組織客源，銷售客房商品，溝通和協(xié)調(diào)各部門(mén)的對(duì)客服務(wù)，并為賓客提供前廳系列服務(wù)，以及

2025-01-26 08:59

客房部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(參考版)

【摘要】65/66 第五章客房部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)??客房部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)對(duì)象 酒店客房部全體員工培訓(xùn)目的 明確各自的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，提高酒店客房服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)要點(diǎn) 客房部各部門(mén)工作內(nèi)容客房部主要崗位職責(zé)一、客房部各部門(mén)工作內(nèi)容除客房部經(jīng)理、經(jīng)理助

2025-04-11 22:40

5前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(完整版)

5前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(更新版)

5前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(專業(yè)版)

5前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)(留存版)