5企業(yè)創(chuàng)建文明單位申請報告(參考版)
2024-09-06 21:29本頁面
【正文】 。 綜上所述， 公司實現(xiàn)快速發(fā)展，經(jīng)營業(yè)績在全省 系統(tǒng)處于領(lǐng)先位置，主要有一個堅強的領(lǐng)導班子、有一支敢于拼搏的團隊、有一套科學完善的管理制度和業(yè)績考核制度，企業(yè)管理水平逐年提升，強有力推進公司創(chuàng)建文明單位工作上臺階。*。 文明單位創(chuàng)建成效顯著。四是狠抓落實到位。三是管理到位。二是領(lǐng)導重視到位。創(chuàng)建文明單位過程中，堅持做到 “ 四個到位 ” ，即：一是思想認識到位。 （四）抓監(jiān)督，常檢查，夯實公司創(chuàng)建文明單位工作。規(guī)劃中，確定了 “ 創(chuàng)建 ” 的十四項具體措施，條條措施落實到具體單位和責任人。創(chuàng)建中，堅持將 “ 物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、和諧企業(yè) ” 四項一起抓，達到了 “ 四項工作一起抓、四個成果一起要 ” 的總體目標。 （二）及時制訂規(guī)劃，凸現(xiàn)創(chuàng)建目標。 八、創(chuàng)建活動好 （一）創(chuàng)建指導思想明確。略* ，實現(xiàn) 服務村村通工程。 * 。公司認真貫徹 總部 “*” 工作方針，實現(xiàn)三個 “ 趕超 ” 、實施 “* 個根本性轉(zhuǎn)變 ” 的戰(zhàn)略部署，堅持 科學發(fā)展觀，堅持 “ 并重、協(xié)調(diào)發(fā)展 ” 的方針，做好經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。為搶抓機遇，加快發(fā)展，向廣大群眾提供一個暢通無阻的 網(wǎng)絡(luò)，近兩年又投入大批資金，進行了大規(guī)模的 *網(wǎng)的工程建設(shè)，用戶每年增長 20%，達到 萬戶。衛(wèi)生、綠化、環(huán)保等項工作達標。 （四）綠化、美化、亮化了營業(yè)廳。溝通 “ 零距離 ” —— 員工換位思考、真誠相待，達到無障礙溝通境界。重點是開展 “ 零距離 ” 服務活動，使服務貼近用戶，做到時間 “ 零距離 ” —— 即時辦理客戶所需的服務 。為用戶準備了雨傘、老花鏡等便民物品，使營業(yè)廳環(huán)境煥 然一新，為用戶提供了一個溫馨的、優(yōu)雅的營業(yè)場所，達到了服務功能完善的營業(yè)環(huán)境。為優(yōu)化營業(yè)廳服務環(huán)境，營業(yè)廳建設(shè)按 《 vi 手冊》標準，對自辦營業(yè)廳進行了 “ 五統(tǒng)一 ” 的改建、擴建、精裝修，通過 “ 五統(tǒng)一 ” 標準的整修，自辦營業(yè)廳便民設(shè)施健全，配置了查賬戶觸摸屏、自助打印機，方便用戶辦理業(yè)務 。還根據(jù)用戶需求，推出了 “ 存款、用戶咨詢和查詢、行風監(jiān)督 ” 三項 24 小時服務不間斷業(yè)務。 讓客戶來到公司營業(yè)廳有親情感、溫暖感。要求全員接到用戶咨詢、投訴電話時，熱 第 11 頁 共 14 頁 情受理用戶咨詢與投訴 。 六、環(huán)境建設(shè)好 （一）打造良好的服務環(huán)境。通過多種形式，宣傳創(chuàng)建內(nèi)容與目的。在營業(yè)廳，制作了文明單位創(chuàng)建規(guī)劃及責任制 。 （五）建設(shè)文明宣傳欄，營造文明創(chuàng)建氛圍。把企業(yè)文化發(fā)展列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做到資金有保障，活動有場地，宣傳文化活動有陣地，開展了豐富多彩的企業(yè)文化，如組織員工游泳、羽毛球、乒乓球、跳繩比賽 。我公司以精神文明建設(shè)為主線，以爭創(chuàng) “ 青年文明號 ” 為載體，在青年員工中形成 “ 比、學、趕、幫、超 ” 的參賽局面 ，把青年文明號創(chuàng)建活動融入到公司各項經(jīng)營發(fā)展中去，通過全體青年團員的不懈努力，團省委授予 * 為 “ 青年文明號 ” 稱號。通過授課，使基層干部、管理人員了解前沿的知識、信息、經(jīng)驗，應用專家智力成果和智力優(yōu)勢，提升了自身的工作能力和創(chuàng)新能力。 （二）創(chuàng)建學習型組織。如： iso 體系文化、服務文化、窗口文化、執(zhí)行文化、競聘文化、民主管理文化、企業(yè)風險內(nèi)控文化、競合文化等等，從不同側(cè)面展示了 的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)精神的載體，企業(yè)精神是長期堅持企業(yè)文化建設(shè)的精髓。 多年來始終不渝堅持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生產(chǎn)教育，經(jīng)自查，干部員工遵紀守法，幾年來，無重大經(jīng)濟案件、無刑事犯罪案件和重大責任事故，確保一方 平安，切實把文明單位創(chuàng)建工作落到處。認真貫徹國家和地方頒布的法律法規(guī)，增強干部員
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