【正文】
今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò) 展業(yè)務(wù),把握市場的主動權(quán)。 (四)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。 三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。 有一批能抓治理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到 第 10 頁 共 10 頁 了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們究竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定 的差距。 公司 成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。 二、存在的不足。今年上半年 xx 分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。 xx 分公司正式開展 xx 業(yè)務(wù)。 公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與 xx 碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了 50。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到 xx 地中海線; xx 的一條內(nèi)支線和 xx 線; xx 和 xx 合開的東南亞線; xx 的一條船。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。在這 “ 相持 ” 階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就把握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。 今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的 xx 市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。其次在治理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。其次,實行部門成本核算。首先,加強(qiáng)人工成本控制。 根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開 源節(jié)流工作。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),