5上半年辦信工作總結(jié)(參考版)
2024-09-06 20:44本頁面
【正文】 **市信訪局 。在工作中，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積 極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。在下步工作中，將分別下到基層對信訪信息聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)工作進行培訓(xùn)，同時，進一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動，切實做好群眾的情緒疏導(dǎo)工作，把接待群眾來訪的過程作為思想教育和政策法制 宣傳的過程，積極引導(dǎo)群眾正確理解黨的方針政策，正確處理個人利益和集體利益、局部利益和全局利益、當(dāng)前利益和長遠利益的關(guān)系，正確行使公民權(quán)利、履行公民義務(wù)，理性合法地表達訴求，自覺維護信訪秩序。 （二）全面深入基層開展 “ 信訪積案化解年 ” 活動 自我局 5 月在全市開展 “ 信訪積案化解年 ” 活動以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市委聯(lián)席會議成員單位認真排查各自轄區(qū)內(nèi)的信訪積案，分類制定化解工作方案的基礎(chǔ)上，堅持 “ 屬地管理、分級負責(zé) ” 、 “ 誰主管、誰負責(zé) ” 的原則，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的信訪工作原則，明確任務(wù)、強化責(zé)任、狠抓落實，切實做好矛盾糾紛排查化解工作，力求使矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，夯 實信訪工作的基層基礎(chǔ)，推進信訪工作重心下移、關(guān)口前移，努力把矛盾化解在基層、把 第 8 頁 共 9 頁 問題解決在當(dāng)?shù)亍? 二、下一步工作安排 （一）繼續(xù)做好接待上訪群眾工作 信訪是群眾反映民生問題的渠道之一，也是信訪部門的本職工作。 （七）加強干部隊伍素質(zhì)建設(shè) 自 3 月底來，在市委、市政府的統(tǒng)一部署和第一指導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，我局大力開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，從學(xué)習(xí)調(diào)研階段 —— 分析檢查階段 —— 整改落實階段，認真根據(jù)《學(xué)習(xí)實踐活動實施方案》的部署一一開展，共 13 次組織集中學(xué)習(xí)會議，開展專題調(diào)研、案例分析、主題實踐、科學(xué)發(fā)展等一系列有聲有色地活動，報道簡訊 8 期。 （六）認真做好網(wǎng)上信訪工作 自開通網(wǎng)上信訪渠道后，為貫徹落實《 XX 省網(wǎng)上信訪工作暫行規(guī)定》，處理好人民群眾網(wǎng)上信訪事項，認真做到每天查看來訪信箱，及時將群眾反映的問題轉(zhuǎn)交辦理，在規(guī)定的辦理時限中給予答復(fù)，做到 “ 件件有著落、事事有回音 ” 。
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