4練內(nèi)功，強(qiáng)素質(zhì)，提高辦公室工作水平(參考版)
2024-09-06 19:20本頁(yè)面
【正文】 三是善于理解，對(duì)提出的建議、主張，領(lǐng)導(dǎo)采納了的要及時(shí)實(shí)施；對(duì)未采納的，不能自棄，更不能埋怨，要服從領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)的意向辦。二是選擇適 時(shí)，要在領(lǐng)導(dǎo)未成熟主意前適時(shí)提出建議，要在領(lǐng)導(dǎo)決策前適時(shí)拿出主意。所謂 “ 時(shí) ” ，就是要把握 “ 火候 ” ，講究效果。辦公室比別的部門(mén)接觸領(lǐng)導(dǎo)多，進(jìn)言機(jī)會(huì)多，領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)多，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)信任，就瞎摻和，亂攪和，影響正確決策。幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策，發(fā)表觀點(diǎn)要 “ 錦上添花 ” ，提出問(wèn)題要 “ 秉筆直諫 ” ，不能見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策有誤，假裝不知到，反而逢迎吹捧。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，供領(lǐng)導(dǎo)之所需，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，盡量接近領(lǐng)導(dǎo)思維，不曲解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，更不能幫 “ 倒忙 ” 。二是 “ 理解不曲解 ” 。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助從屬地位， “ 主 ”“ 從 ” 關(guān)系不能顛倒。所謂 “ 度 ” ，就是要掌握分寸，不能出格。一個(gè)好的參謀，應(yīng)有較強(qiáng)的針對(duì)性、分析的全面性、觀點(diǎn)的實(shí)用性、決策的正確性，努力出上策，不出下策。 發(fā)揮參謀助手作用，應(yīng)當(dāng)對(duì)路。采取哪種方式，參與議政更為合適有效，必須具體情況具體分析，認(rèn)真權(quán)衡。所謂 “ 方 ” ，就是要講究方法，不亂發(fā)議論。因其地位的特殊性，要真正做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為 組織單位服務(wù)，必須講究參謀方式，確立輔助意識(shí)，方能取得參謀助手的實(shí)效。 四、講究方法，提高服務(wù)質(zhì)量 辦公室工作的同志與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，具有多重性。特別是在值班處理事務(wù)、接待來(lái)人來(lái)訪等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是組織、單位的重要 “ 門(mén)面 ” ，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一級(jí)組織、一個(gè)單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個(gè)組織、單位的內(nèi)外形象。對(duì)周期長(zhǎng)、費(fèi)時(shí)多的事項(xiàng)，要連續(xù)跟蹤實(shí)施全過(guò)程；對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的事項(xiàng)，要落實(shí)承
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