【正文】 同時(shí)，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。 四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系 召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。 好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作，如版本升級、測試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。 員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。 定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。 __年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中 來，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。 因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)。 加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。 會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理；組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理；負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作；負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。現(xiàn)就針對這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在 20__年的工作思路： 一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。從合同簽署、教育培訓(xùn)、盡責(zé)履職、獎(jiǎng)懲機(jī)制等方面強(qiáng)化對保安人員的監(jiān)管，提高保安員責(zé)任意識和履職能力，充分發(fā)揮保安員在營業(yè)場所安全管控中的應(yīng)有作用。在處置突發(fā)事件時(shí)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)告，在第一時(shí)間到場控制局勢，處置有序適當(dāng)。 (4)上下聯(lián)動(dòng)，提高突發(fā)事件處置能力。與社會(huì)化 押運(yùn)公司聯(lián)合開展更換運(yùn)鈔車 (惡劣天氣、圍堵、發(fā)生交通事故 )、金庫 (網(wǎng)點(diǎn) )庫包交接時(shí)遭搶劫或爆炸等預(yù)案演練年度不少于 1 次 。組織人員請相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或維保公司開展消防知識培訓(xùn)和防火疏散預(yù)案演練年度不少于 1 次。 (2)管轄支行重點(diǎn)做好辦公樓防盜竊、防火災(zāi)預(yù)案演練。 (1)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)采取圖上作業(yè)與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的方式，開展防詐騙、防盜竊、防搶劫、防爆炸、防挾持人質(zhì)、防火災(zāi)等預(yù)案學(xué)習(xí)與演練全年不少于 4 次 。 加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)應(yīng)急物資儲(chǔ)備，進(jìn)一步健全和完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，注重桌面推演與實(shí)戰(zhàn)演練的有機(jī)結(jié)合，增加演練頻度，提高員工處置突發(fā)事件能力。加強(qiáng)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，利用外部培訓(xùn)資源，強(qiáng)化保衛(wèi)專業(yè)技能培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。 (2)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技防設(shè)施操作技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高從業(yè)人員的技術(shù)水平和應(yīng)變能力。二是各崗位員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度要求 。一是落實(shí)責(zé)任。強(qiáng)化部門為基層服務(wù) 、全行為客戶服務(wù)的理念，同心協(xié)力，提升工作效率。 加強(qiáng)消防安全源頭管控，落實(shí)新建改擴(kuò)建消防工程、消防設(shè)施維護(hù)及消防安全檢測的規(guī)范化、專業(yè)化管理，提高消防安全管理專業(yè)化水平。 配合辦公樓裝修、置換及網(wǎng)點(diǎn)改造工作，統(tǒng)籌解決部分老舊辦公、營業(yè)場所消防驗(yàn)收不合格問題。 加強(qiáng)消防安全 “ 四個(gè)能力 ” 建設(shè)，開展以 “ 全民消防、生命至上 ” 為主題的消防宣傳教育，強(qiáng)化消防法律法規(guī)和消防知識培訓(xùn)，組織消防實(shí)戰(zhàn)演練，提高全員消防安全意識。 (四 )強(qiáng)化提高員工消防 “ 四個(gè)能力 ” 的培育 依據(jù)《中華人民共和國消防法》，做好消防安全管理工作，進(jìn)一步鞏固消防安全專 項(xiàng)治理成果，徹底整改消防安全隱患，確保達(dá)到設(shè)備 (包括器材 )完好率 100%、應(yīng)急即時(shí)觸發(fā)成功率 100%、日常管理過程符合管理指標(biāo) 100%。依據(jù)《中國銀行股份有限公司江蘇省分行保衛(wèi)條線防范堵截案件獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則 (20__年版 )》規(guī)定，做好上半年、下半年省行對防堵案件的有功人員通報(bào)表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)的對接工作 。各級應(yīng)急小分隊(duì)隨時(shí)做好處置轄屬自助銀行、自助設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)事件與突發(fā)事件準(zhǔn)備。各級安防監(jiān)控中心夜間實(shí)時(shí)對自助銀行、自助設(shè)備安全進(jìn)行監(jiān)控 。特別是關(guān)注上門服務(wù)發(fā)起和變更等押運(yùn)安全管理制度的落實(shí)、金庫庫包交接在隔離門外、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)鈔車停靠位置、尾箱交接在監(jiān)控下、押運(yùn)人員站位警戒、上門收款 (ATM 清機(jī)、長途押運(yùn) )使用制式運(yùn)鈔車和雙人武裝押運(yùn)等重要環(huán)節(jié)各崗位保安以及其他服務(wù)公司人員履責(zé)情況，預(yù)防案件事故的發(fā)生。 (2)落實(shí)對社會(huì)化守押、巡查公司履行合同的監(jiān)管，切實(shí)擔(dān)負(fù)起銀行安全的管理責(zé)任。對進(jìn)入金庫庫區(qū)人員管理、營業(yè)場所報(bào)警處置、網(wǎng)點(diǎn)保安履職以及 “110”CK 報(bào)警布撤防等檢查情況每月進(jìn)行通報(bào)并報(bào)備省行。分行對安全檢查發(fā)現(xiàn)的問題，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級，在年度安?？冃Э己酥杏枰詼p分，并作為單位 (網(wǎng) 點(diǎn) )安全內(nèi)控考核的依據(jù)。 ③ 分行對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改并按月發(fā)布《監(jiān)控中心檢查通報(bào)》?！栋踩珯z查工作底稿》保留時(shí)間二年，作為上級行和外部監(jiān)管部門檢查的依據(jù)。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每日對本單位的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行檢查，如實(shí)在 《中國銀行股份有限公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全監(jiān)督檢查登記簿》記載檢查內(nèi)容。 (3)安全檢查頻率 ① 現(xiàn)場檢查：分行每季對管轄 (縣 )支行檢查覆蓋率達(dá) 150%，每月對城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)檢查覆蓋率 100%。 (1)制定安全檢查計(jì)劃 結(jié)合省行年度安全檢查計(jì)劃，制定部署全年重點(diǎn)安全部位、重點(diǎn)時(shí)段、配合外部監(jiān)管部門安全檢查計(jì)劃。勸阻無效時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警求助，牢牢守住 “ 最后一道防線 ” 。 (3)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)提示責(zé)任。要引導(dǎo)客戶 “ 兩看四不要 ” ，識破電信 (網(wǎng)銀 )詐騙 。分行定期、不定期編制《安全》內(nèi)控防案信 息，指導(dǎo)所轄網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控外防工作。 完善風(fēng)險(xiǎn)提示 (1)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級行安保信息 。繼續(xù)深化內(nèi)部部門聯(lián)動(dòng)、外部警銀協(xié)作的案防工作機(jī)制，有效防控電子渠道外部欺詐和銀行卡案件。 (5)以防范外部欺詐案件為重點(diǎn)，切實(shí)做好網(wǎng)銀、自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等電子渠道欺詐案件