收銀員個人工作計劃5篇(參考版)
2024-09-02 14:45本頁面
【正文】 與各部門協調一致，共同進步。 四，明確目標，正確把握 用學習的眼光去看待工作，不僅學好收銀業(yè)務知識，熟練操作收銀工 具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也 可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領導和同事學習，取人 之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。 雖然在收銀這個崗位工作已經很長時間，但是我不會因為時間長短，而對工作產生懈怠情緒，我會在今后的工作中，不斷提高自己的工作熱情，努力進步。 保守公司機密：不可以泄露商場每日銷售金額。 工作中必須注意力集中，不能在工作時間看手機，書報，以免分散精力，導致款項出現差錯。業(yè)務上要精益求精。收銀員任何時候都需要心態(tài)和旺盛精力，在給幾名員工作排班時，既要讓收銀員休息好，又要使店里收銀工作正常有序的進行，除工作外還要照顧好她們特殊情況。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。反之，對于上級，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。公司是一個整體，所領導的部門是整體中一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯系，溝通也就不可缺少。 (3)、溝通能力 所謂溝通，是指疏通彼此意見。工作分配能力等等。判斷能力 。 “ 不恥下問 ” 是每個基層管理者所應具備的態(tài)度。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常重要，專業(yè)能力的來源有兩個方面： 從書本上學來 。 二、提升自己的業(yè)務能力 收銀部門人員不多，但也是公司的重要部門。每天及時編制好簽單表，上交財務室。 (二 )、做好日常收銀基礎工作，確保店內經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是： a、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。 b、組織好每周一的衛(wèi)生大質檢，每月至少一次的收銀員集中學習，學業(yè)務，學政策，使財務室的工作計劃落實具體，并在學習中總結成績，找差距。 一、在收銀工 作中學習 一名收銀員領班一名收銀員高了才能贏得同事們支持也才能夠帶好、管好下面人員我從事收銀員工作三年且一了定成績但成績還超市發(fā)展對收銀員工作了新要求學習我總能最先電腦操作技術總能為下面同志做 二、了員工管理、工作 領班不算大但也管著一堆人信任才讓我擔此重任在工作中我總對們要求誰違紀決不姑息遷就正我能嚴于律已大膽管理在生活中又能無微不至關懷下面員工 .工作中常聽到周圍主管抱怨工作繁忙總有忙不完事總有加不完班總有挨不完罵總有吵不完架等等諸多抱怨里粗淺談談如何領班 (1)、專業(yè)能力 領班你專業(yè) 知識和專業(yè)能力你管理職位提升專業(yè)能力性將逐漸基層主管個人專業(yè)能力將非常你要程度能直接你下屬實務工作能夠代理你下屬實務工作專業(yè)能力來源無非兩個： 1從書本 2從工作而工作中你需要向你主管你同事你下屬去學習 “ 不恥下問 ” 每主管所應具備 (2)、管理能力 管理能力領班而言與專業(yè)能力應當你職位需要專業(yè)越多而言需要你管理能力就越少反之當你職位
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1