【正文】 。 ③ 防止跌傷：對行動不 便的病人，協(xié)助患者進行各種醫(yī)技檢查，煩躁不安者，加床檔并留陪人，采取保護性措施，防止跌傷。二級護理每周記錄 23 次。 加強安全管理 ① 危重病人管理：特護病人要設(shè)立專護，制定護理計劃并實施 。 ① 加強長技能培訓(xùn)，使長對 25 項技術(shù)操作熟練掌握，以點帶面，帶動全科同志，重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術(shù)操作培訓(xùn)，使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能，努力做好科室計劃，具體內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn)計劃。 ② 科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、質(zhì)量考評一次，對存在問題，召開質(zhì)量分析會，查找原因，及時解決。 繼續(xù)抓好護理計劃質(zhì)量與持續(xù)改進，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，嚴格執(zhí)行 “ 三查、八對、一注意 ” ，把細節(jié)管理作為 20__年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格技術(shù)操作規(guī)程，強化護理人員安全意識，杜絕護理事故發(fā)生，把護理差錯降低到最低程度。 護理服務(wù)： ① 患者對護理人員滿意度 ≥95% ② 被服管理：實行護理員專人管理，被服干凈無破損，及時更換。以護理人員三基三嚴培訓(xùn)、護理質(zhì)量管理，把我院護理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、團結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。 相信我們的護理科在 20__年會越做越好，我們的護士只要努力執(zhí)行以上的工作計劃，在 20__年中，護理工作就一定能取得好的成績！ 護士長年度工作計劃 2023 版篇 7 我們將不斷加強護理質(zhì)量管理，特別是細節(jié)質(zhì)量管理，繼續(xù)對全院護理人員進行三基三嚴強 化訓(xùn)練，特別是新上崗的護理人員，通過強化訓(xùn)練使我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個明顯的提高，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。 （四）增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目 1 到 2 項。 （二）各科護士長作為總帶教老師，我們要重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。 （二）注重收 集護理服務(wù)的需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診、住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。 四、深化護理工作的親情服務(wù)，提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量 （一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。 嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 （四）加強護理過程中的安全管理 繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺，做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，我們要多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原 因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。 （三）從細節(jié)抓起，進一步規(guī)范護理文書的書寫，加強對每份護理文書的檢查，采取質(zhì)控員 — 護士長— 護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。 （二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員要經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。 （三）每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，促進護士長間及科室間的學(xué)習交流，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。 二、加強護理管理，提高自身的管理水平 （一）為了更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等，年初，舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習班。 隨著護理水平 與醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，不平衡的現(xiàn)狀越來越明顯，各科室組織學(xué)習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。 開展護士禮儀競賽活動，好好利用 “” ，掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 組織學(xué)習醫(yī)院服務(wù)禮儀，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識。 強化護理相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試要與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 基本技能的考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)， 16 項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。 加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)的專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試或者考核 2 到 3 次，理論考試要有試卷，并由護士長組織，進行閉卷考試。 20__年是全新的開始，我們的新老護士也擁有全新的面貌，結(jié)合護理科過去一年的問題以及醫(yī)院新一年的政策，我將 20__年工作計劃安排如下： 一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì) （一）根據(jù)護士規(guī)范化培訓(xùn)、護士在職繼續(xù)教育， 20__年抓好護士的 “ 三基 ” 和?？萍寄苡?xùn)練、考核工作。 具體課程安排： 第一周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》 第二周 操作：導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護理》 第三周《心電監(jiān)護儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《專科特殊用藥的觀察和護理》 第四周《冠心病、糖尿病的治療和護理》 第五周 在老師陪同下進行健康宣教，出科評定總結(jié)，出科考試 護士長年度工作計劃 2023 版篇 6 作為護士長，本人深知責任重大，過去的一年，護理科在大家的努力之下，取得很好的成績。 掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識。了解其他相關(guān)疾病（如心衰、心律失常，心臟瓣膜病等）的治療和護理。帶教老師填寫實習鑒定及《實習生考核登記表》 出科考核：理論考核（統(tǒng)一由考卷形式完成）及技能考核（由帶教老師完成后交與護士長），學(xué)習內(nèi)容如下： 掌握各項?？谱o理技術(shù)，如：生命體征的測量、血糖的測定，心電監(jiān)護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。 在確保安全及老師在場的情況下，獨立完成個別基礎(chǔ)護理及?？撇僮鳌３Ｒ娂膊〖捌浞诸?，常見病的發(fā)病機制及臨床表現(xiàn)、觀察要點。（如：導(dǎo)尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等） 第四周：掌握專業(yè)護理知識。 專科儀器的使用。 第三周：熟悉專業(yè)護理知識 掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。 掌握各種無菌技術(shù)操作原則，嚴格執(zhí)行三查七對。 掌握病人出入院的工作流程。 第二周：了解專業(yè)護理知識。 介紹各班的工作職責。 （ 2）人員介紹科主任、護士長、護理帶教老師。 第一周：熟悉科室環(huán)境、工作流程。 新的一年，我院將引入實習生護士入科實習，我科的具體實習帶教管理安排如下： 根據(jù)心內(nèi)科臨床特點，我科采取 “ 一對一 ” 的帶教模式，不僅增加了護生的歸屬感，又提高了帶教老師的責任感。進行專科護理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn)，進一步提高護理?？茦I(yè)務(wù)水平。 （ 5）注重新護士的培養(yǎng)：對新工作的護士嚴格要求，制定切實可行的新入護士培訓(xùn)計劃，選擇經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一