【正文】 。這種開(kāi)頭方法最為常見(jiàn)，而且多用于全面性的工作總結(jié)。用 3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)踐論證了中央指示的正確性，這 .開(kāi)頭，形式新穎，別具一格，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢(shì)。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的信心。在開(kāi)頭處不寫(xiě)基本情況，而是直裁了當(dāng)提出上級(jí)指示精神，或有關(guān)方針政策，然后通過(guò)事 例來(lái)論證這種指示、方針、政策的正確性。整個(gè)開(kāi)頭部分寫(xiě)得簡(jiǎn)要而滇密，鮮明而突出，語(yǔ)言莊重樸實(shí)，沒(méi)有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。此后，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作， 9個(gè)月（云南是 7個(gè)月）的努力是有成績(jī)的。從 11 月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12 月 27 日止，前后不過(guò) 57 天，就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役。在開(kāi)頭處一般要概述基本情況，把要總結(jié)的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)條件交代清楚，有時(shí)也要把主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題須要 第 19 頁(yè) 共 20 頁(yè) 提出來(lái)，先給讀者一個(gè)總的印象。這里，僅就目前常見(jiàn)的幾種開(kāi)頭方法，介紹于后?？偨Y(jié)開(kāi)頭的寫(xiě)作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒(méi)有固定的模式。反之，如果開(kāi)頭寫(xiě)得不好，就會(huì)倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快。 工作總結(jié)的幾種開(kāi)頭寫(xiě)法 一篇好的總結(jié)，除了內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言準(zhǔn)確、 條理清楚外，還應(yīng)有一個(gè)好的開(kāi)頭。用好序列號(hào) 序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背，紅花 第 18 頁(yè) 共 20 頁(yè) 還得綠葉扶嘛。但切記 “ 數(shù)字是枯燥的 ” ，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖、條形統(tǒng)計(jì)圖、對(duì)比表格等種種直觀、可視的圖表。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是 10： 1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎。套話(huà)不可少 如開(kāi)頭必是 “ 時(shí)光荏苒， 2024 年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千 ” 結(jié)尾必是 “ 新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn) ” 、 “ 決心再接再厲，更上一層樓 ” 或是 “ 一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面 ” 。要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走 第 17 頁(yè) 共 20 頁(yè) —— 字大行稀。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心 打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可 “ 彈無(wú)虛發(fā) ” 。辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾危P(guān)鍵就看這 “ 總結(jié) ” 的分量。好布局。（ 2）專(zhuān)題年終總結(jié)的寫(xiě)法 .專(zhuān)題年終總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì) .但一般也分三部分：第一部分為標(biāo)題 。總結(jié)的正文要寫(xiě)清所開(kāi)展的活動(dòng)，成績(jī)有哪些，問(wèn)題有哪些，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，今后打算或建義 。團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源 需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開(kāi)發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶(hù)關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。銷(xiāo)量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì)越走越遠(yuǎn)。 明確工作的主要思路。 六、下一年度工作計(jì)劃與安排。通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。 自身現(xiàn)狀分析。 內(nèi)部環(huán)境分析。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析： 外界宏觀與微觀環(huán)境分析。 五、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析。 團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。 計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際。一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題： 主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠高度重視。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認(rèn)識(shí)不足，不斷改進(jìn)和提高，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。 四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。 成績(jī)?nèi)〉玫闹饔^因素分析。成績(jī)固然要全面總結(jié)，原因更要認(rèn)真客觀分析： 成績(jī)的取得客觀因素分析。沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。 二、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，對(duì)一年來(lái)各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績(jī)：各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷(xiāo)售指標(biāo)（銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、回款、利潤(rùn)）完成情況、與去年同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶(hù)關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒(méi)有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建 設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。為此，必須認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要意義?？偨Y(jié)是最好的老師，沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步，總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。 關(guān)于年終總結(jié) ，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì) .這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件，有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析 . .這是總結(jié)的中心 .總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn) .成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的 。在開(kāi)