【正文】 在服務(wù)過(guò)程中，首次接待人員為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)給予前來(lái)辦事或咨詢(xún)方必要的指引、介紹、答疑或醫(yī)療等服務(wù)，做到事有人管、管必有果，全程負(fù)責(zé)； 十、午間不飲酒，杜絕 “ 吃、拿、卡、要、報(bào) ” 以及婚喪事大操大辦借機(jī)斂財(cái)?shù)痊F(xiàn)象，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)禁遲到、早退及脫崗現(xiàn)象； 十一、如違反上述承諾，本人無(wú)任何理由自愿接受上級(jí)的處理。 八、對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情大方，文明禮貌，不故意刁難，不吃、拿、卡、要，嚴(yán)格辦事程序。 六、上班時(shí)間不玩游戲、不閑聊、不打瞌睡等或從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)。 四、自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退、不脫崗，有事堅(jiān)持請(qǐng)銷(xiāo)假制度。 二、工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，既分工負(fù)責(zé)，又密切合作。 第五篇：履職盡責(zé) “ 履職盡責(zé)、遵守紀(jì)律 ” 承諾書(shū) 根據(jù)縣干部作風(fēng)建設(shè)提升年活動(dòng)方案的要求，我中心及時(shí)開(kāi)展了《 XX 市 “ 三治三提 ” 明察暗訪監(jiān)督問(wèn)責(zé)制度》、《關(guān)于進(jìn)一步做好優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、 “ 兩轉(zhuǎn)兩提 ” 和行政效能監(jiān)察案件查辦工作的通知》、《 XX 市損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境案件向上追究三級(jí)責(zé)任制度》、關(guān)于在全市嚴(yán)禁工作日午間飲酒的規(guī)定》和《關(guān)于在全市嚴(yán)禁工作日午間飲酒的補(bǔ)充規(guī)定》等文件的學(xué)習(xí)。 同志們，責(zé)任在肩，使命系身，重在行動(dòng)，貴在實(shí)干。 要始終保持敢于擔(dān)當(dāng)?shù)男貞眩J(rèn)真踐行 “ 珍 惜崗位、團(tuán)結(jié)干事 ” 的要求，自覺(jué)站在黨和人民的立場(chǎng)上看 第 19 頁(yè) 共 21 頁(yè) 待得失，時(shí)刻以黨的事業(yè)為重，以人民群眾的利益為重，不辜負(fù)組織和群眾對(duì)我們的信任。要堅(jiān)持 “ 實(shí) ” 字當(dāng)頭，從辦公室、會(huì)議室走出來(lái)，多深入群眾、 多深入基層，多深入一線(xiàn)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、 面對(duì)面地解決具體問(wèn)題， 一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)干好工作。當(dāng)前， 我們改革發(fā)展的任務(wù)十分繁重，只有實(shí)干才能出效益，只有實(shí)干才能出政績(jī)。 五要做到雷厲風(fēng)行，立說(shuō)立行。既然是能力席位，就要能者上，庸者下。這就要求我們領(lǐng)導(dǎo)干部要著力提高應(yīng)付復(fù)雜局面 的能力，牢牢把 握工作主動(dòng)權(quán)；著力提升破解發(fā)展難題的能力，在實(shí)干中特別是在勇于擔(dān)當(dāng)中增強(qiáng)本領(lǐng)；著力提高開(kāi)拓創(chuàng)新能力，堅(jiān)持用創(chuàng) 第 18 頁(yè) 共 21 頁(yè) 新的思維、改革的辦法、市場(chǎng)的手段去適應(yīng)新變化、解決新問(wèn)題、求得新發(fā)展； 著力提高抓落實(shí)的能力，確保黨中央、國(guó)務(wù)院，省委、 省政府和市委、市政府的重大戰(zhàn)略部署和決策落到實(shí)處。有的地方、有的部門(mén)、有的單位遇到問(wèn)題思路不清，辦法不多，破解不了改革發(fā)展的難題，有的領(lǐng)導(dǎo)干部，遇到具體問(wèn)題就無(wú)所適從，遇到突發(fā)事件更是束手無(wú)策。 要深入學(xué)習(xí)研究這些部署和決策，指導(dǎo)我們的實(shí)際工作。要自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升政策理論水平，提升駕馭復(fù)雜局面和科學(xué)決策的理論支撐，增強(qiáng)政治上的堅(jiān)定性、敏銳性，掌握國(guó)家和 12 省、市、區(qū)發(fā)展改革的方針政策，明確國(guó)家和省、市發(fā)展改革的大局，我們的工作才能站位 準(zhǔn)確，才能更主動(dòng)地融入大局、服務(wù)大局。通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)才得以增長(zhǎng)知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng)。能力和本領(lǐng)不是天生就有的，要靠學(xué)習(xí)來(lái)拓展和練就。劉少奇也曾說(shuō)過(guò)：一天不用功，趕不上毛澤東。當(dāng)前，現(xiàn)代科技日新月異，知識(shí)更新日益加快，許多新事物需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探索、去實(shí)踐，許多新問(wèn)題等待我們?nèi)パ芯?、去回答、去解決。 “ 能力不足的根源是學(xué)習(xí)不夠 ” 。要堅(jiān)持嚴(yán)自律、善治家、慎交友，堅(jiān)決克服僥幸心理、從眾心理、不平衡心理，任何情況下都穩(wěn) 得住心神、管得住行為、守得住家園，堂堂正正做人，干干凈凈做事，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。 四是對(duì)一切腐蝕誘惑保持高度警惕，慎獨(dú)慎初慎微，做到防微杜漸。二是下決心減少應(yīng)酬，保持健康的工作方式和生活方式，多學(xué)習(xí)充電、消化政策，多下基層調(diào)查研究、掌握第一手情況，多系統(tǒng)思考和解決存在的突出問(wèn)題，自覺(jué)遠(yuǎn)離那些庸俗的東西。抓作風(fēng)建設(shè)，就要返璞歸真、固本培元， 重點(diǎn)突出堅(jiān)定理想信念、踐行根本宗旨、加強(qiáng)道德修養(yǎng)。清正廉潔既是群眾路線(xiàn)的基本內(nèi)涵，也是貫徹執(zhí)行群眾路線(xiàn)的重要保障。 三要改進(jìn)作風(fēng)，清廉從政。實(shí)踐證明，大干大發(fā) 第 15 頁(yè) 共 21 頁(yè) 展，小干難發(fā)展，不干不發(fā)展。 我們每一名干部都負(fù)責(zé)著某一個(gè)方面的工作，每一項(xiàng)工作都 很重要，哪一個(gè)方面都不能馬虎，如果沒(méi)有一種沉下身子、真抓實(shí)干的作風(fēng)，就難以完成好工作。同時(shí)，我們不能滿(mǎn)足于干完了 、做好了，滿(mǎn)足于日復(fù)一日的簡(jiǎn)單重復(fù)。 大家在不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位上， 任何一個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行落實(shí)不到位，都有可能給工作造成被動(dòng)。 此外，真抓實(shí)干還要防止 “ 燈下黑 ” ，要對(duì)照 上級(jí)的決策部署， 自覺(jué)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)， 確保上級(jí)決策的每一件事都有人問(wèn)、有人管、 第 14 頁(yè) 共 21 頁(yè) 有人抓，要把關(guān)注的熱點(diǎn)、社會(huì)生活的難點(diǎn)、實(shí)際工作的薄弱點(diǎn)作為工作重點(diǎn)，不留死角。如果領(lǐng)導(dǎo)干部成天打著自己的“ 小九九 ” ，沉醉于所謂個(gè)人的 “ 人生規(guī)劃 ” ，甚至擔(dān)心因?yàn)橛|及矛盾得 罪了一些人、丟了一部分選票而對(duì)問(wèn)題不聞不問(wèn)，一切為