4庫(kù)管員工作體會(huì)感言(參考版)
2024-08-27 14:43本頁(yè)面
【正文】 雖然自上任以來(lái)取得了一定成績(jī)，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，在接下來(lái)的工作中，我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步踏踏實(shí)實(shí)努力工作，完善工作中存在的不足，做好內(nèi)在工作和對(duì)外服務(wù)工作，做一個(gè)優(yōu)秀的包裹庫(kù)房管理員。包裹的領(lǐng)取是需要帶證件的，如果是領(lǐng)還需雙人證件方能領(lǐng)取，這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的，但是用戶(hù)大都急于領(lǐng)取包裹，或想當(dāng)然的認(rèn)為只要拿著包裹單就能領(lǐng)取，而沒(méi)有帶證件，還有就是代領(lǐng)的只拿了一個(gè)人的證件，這時(shí)候我都會(huì)耐心的跟用戶(hù)解釋規(guī)定和做用戶(hù)的工作，說(shuō)明利害關(guān)系，不能為 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè) 其領(lǐng)取包裹不僅是對(duì)包裹，也是對(duì)用 戶(hù)的負(fù)責(zé)，絕大多數(shù)情況下都能得用戶(hù)的理解，這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定，又沒(méi)引起用戶(hù)的不滿(mǎn)。一次，投遞交給我一個(gè)包裹單，批注退回原址，我仔細(xì)一看批注的原因是地址不詳，又看了看單子上的地址確實(shí)挺籠統(tǒng)的，就想給退了，可是仔細(xì)一看上面留有收件人的電話，出于一種責(zé)
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