【正文】 （ 4）科室內(nèi)設(shè)有便民服務(wù)區(qū)，有各種內(nèi)容的服務(wù)指南和針、線、剪刀等，為病人提供便捷、溫馨的服務(wù)。 （ 2）推出 “ 無縫隙溫馨護理 ” 活動，由責任護士負責住院過程的整個護理工作，使病人從入院到出院后的康復成為一個連續(xù)性一體 化的過程。 ，進行有特色的便民服務(wù)，繼續(xù)打造 “ 真誠關(guān)愛，健康普外 ” 的科室品牌。 （ 3）需報銷的患者，及 時復印醫(yī)囑單并免費打印費用明細，爭取讓患者現(xiàn)場報銷。 第 24 頁 共 24 頁 （ 1）科室醒目的位置懸掛 “ 巾幗文明崗 ” 標志，公布監(jiān)督電話，真正做到透明、公開、公正。提高了護理人員的護理安全意識，杜絕差錯事故的發(fā)生。創(chuàng)建了一系列的措施和服務(wù)規(guī)范，改善并提高了護理服務(wù)質(zhì)量 ，并取得了病人的好評。 ，用普通話和文明用語，儀表端莊整潔，整個工作環(huán)境呈現(xiàn)出整潔、美觀、文明、有序的氛圍。12 國際護士節(jié) ” 和五四青年節(jié)舉行的知識競賽活動，均取得了優(yōu)異的成績。 ，如安全留置針和洗手等；還有為慶祝 3積極為貧困地區(qū)人民和玉樹災(zāi)區(qū)捐款多次，數(shù)額達 4000 多元。和患者互動，病人滿意率達 100%。 2 注重業(yè)務(wù)技能的提高，強化理論和技能訓練 .通過每月開展崗位技能培訓和技術(shù)練兵活動 ，指定專人負責培訓記錄，成績合格率達 %。進一步加強職業(yè)道德建設(shè)、崗位文化建設(shè)，圍繞職業(yè)理念、 第五篇：巾幗文明崗自查報告 XX 市膠州中心醫(yī)院普外 科 “ 巾幗文明崗 ” 自查報告 我科 2024 年被 XX 市衛(wèi)生局授予 “ 巾幗文明崗 ” 稱號，幾年來，通過不斷地強化 “ 巾幗文明崗 ” 建設(shè)，充分發(fā)揮女職工作用，取得了可喜的成績。通過培訓和示范帶動等手段，引領(lǐng)婦女自我發(fā)展，使婦女不僅參與，而且受益。 為更好地服務(wù)全運會，以優(yōu)良的風貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展示青島女性靚麗的風采和文明的形象，在女職工中，我們倡導崗位成才、 崗位建功，開展了豐富多彩的 “ 巾幗建功 ” 、 “ 巾幗文明崗 ”創(chuàng)建活動。區(qū) “ 巾幗建功 ” 競賽活動領(lǐng)導小組辦公室 在各行業(yè)、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎(chǔ)上，組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。全區(qū)各巾幗文明崗在內(nèi)部進行了全面的自查。 區(qū) “ 巾幗建功 ” 競賽活動領(lǐng)導小組高度重視 “ 巾幗文明崗 ” 創(chuàng)建工作和各項巾幗創(chuàng)新活動的開展，建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系，并將活動納入單位全年工作計劃。并通過全面落實 “ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運 ” 活動各項措施，達到了活動目標明確、組織健全、制度完善的要求。 二、檢查情況 我區(qū) “ 巾幗建功 ” 領(lǐng)導小組下發(fā)了文件，要求各 “ 巾幗文明崗 ” 嚴格按 照文件要求進行全面自查，并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報與收集群眾意見相結(jié)合等多種方式對各 “ 巾幗文明崗 ” 進行了檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下： 一、基本情況 全國 “ 巾幗文明崗 ”4 個，分 別是。 巾幗文明崗自查報告范文三： 為貫徹落實黨的十八大精神，按照 科學發(fā)展觀的要求，進 一步加強對 “ 全國巾幗文明崗 ” 活動的標準化、規(guī)范化、科學化、品牌化管理，推動創(chuàng)建工作健康持續(xù)發(fā)展。xx， xx 年被評為 ”福清檢驗檢疫局先進集 體 ”。推行了 ” 綠色通道 ” ，對重點，大型企業(yè)開設(shè)專窗，對信用良好的出口企業(yè)采用 ” 快速核放 ” 系統(tǒng)，不但達到了全面提速的目的，還為企業(yè)節(jié)約了大量的經(jīng)費 . 同時，檢務(wù)科還積極引導廣大青年開展扶貧幫困，捐資助學活 動 .近年來，已多次為貧困學生，困難職工，受災(zāi)群眾進行捐款，利用信息優(yōu)勢，幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位 . 二，以一流管理為手段，加強制 度建設(shè)，實施規(guī)范服務(wù) . 福清局歷屆領(lǐng)導都非常重視檢務(wù)窗口的建設(shè)，始終把窗口建 第 16 頁 共 24 頁 設(shè)列為局文明單位建設(shè)的一個重點來抓 .檢務(wù)科人員年輕，年輕女性多，但面臨的工作量卻極為艱巨，通過窗口建設(shè)，不僅能全面提高青年們的素質(zhì)，而且能激發(fā)大家的熱情和工作積極性 .為此，福清局黨組要求大力開展 ” 巾幗建功 ” 活動，制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和活動計劃，加強組織，指導，協(xié)調(diào)，加大創(chuàng)建工作的 經(jīng)費投入，在人力，物力方面予以了傾斜和保證，并及時給予有力的指導幫助，確保了創(chuàng)建活動有條不紊，創(chuàng)建內(nèi)容常新，增強了窗口創(chuàng)建的活力和動力 .通過開展一系列的教育學習和創(chuàng)建活動，結(jié)合檢驗檢疫工作實際和特點，提出以 ” 獻身檢驗檢疫，立足崗位建功 ” 為主題口號，明確了奮斗目標，在科室形成了奮發(fā)向上的良好風氣 . 在日常工作中，堅持以規(guī)范化管理促進各項工作的開展，以制度形式把工作加以規(guī)范和鞏固，先后制定了《科室 日常管理制度》，《科室服務(wù)公約》，《崗位責任制》，《崗位培訓計劃》等，在目標量化，日常監(jiān)督，運 行保障，績效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制 .同時，以績效考評為抓手，細化任務(wù)，目標和標準，量化考評標準，強化內(nèi)部管理，構(gòu)筑起更完善的工作質(zhì)量控制體系，有效地推動了 ” 巾幗文明崗 ” 創(chuàng)建和各項工作的開展 . 為踐行執(zhí)法為民的思想，營造文明和諧的檢驗檢疫報檢環(huán)境，保證檢驗檢疫服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)對象的滿意度，科室結(jié)合 第 17 頁 共 24 頁 檢驗檢疫工作實際和女性特點，率先在全省系統(tǒng)內(nèi)制定并實行《檢務(wù)工作服務(wù)規(guī)范》，從窗口人員的儀容儀表，舉止禮儀，言語禮儀，工作接待，工作禁忌等方面制定了詳細的對外服務(wù)規(guī)范，還邀請了禮儀專 家講授公務(wù)員禮儀要求，規(guī)范了窗口服務(wù)要求，營造了一個文明，和諧的報檢環(huán)境，取得了良好的成效，得到各級領(lǐng)導及相關(guān)企業(yè)的好評 . 三，以一流人才為保證，培養(yǎng)崗 位能手，提升人才素質(zhì) . 檢務(wù)科現(xiàn)有 12 名工作人員，其中女性 9 名，占 75%，科室主要領(lǐng)導為女性 .黨員 5 名，大專以上學歷 8 名，研究生 1 名，人員素質(zhì)較高，在日常工作中，以提高人員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)崗位能手為出發(fā)點，進一步優(yōu)化人才隊伍 . 堅持以科學的理論武裝人 .制定員工教育培訓計劃，營造好學上進氛圍，組織和引導女性干部職工認真學 習科學理論 .堅持以科學文化知識充實人 .認真開展學科學文化知識和崗位練兵活動，努力提高隊伍整體素質(zhì) .堅持用正反兩面典型和案例教育警示人 .既用社會先進個人事跡教育引導干部職工，又注重用本系統(tǒng)先進個人的感人事跡來教育鼓舞干部職工，同時通過舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座等方式，教育干部職工從中吸取教訓，做到警鐘長鳴 .堅持以健康向上的活動陶冶人 .組織科室女性干部開展多種多樣的健康有益的群眾性文體活動，既活躍了文化娛樂生活， 第 18 頁 共 24