【摘要】廣州越企業(yè)(集團(tuán))公司編號QP/MS11程序文件版號A標(biāo)題:顧客投訴處理程序頁碼1/1目的通過對顧客投訴的處理,消除顧客對集團(tuán)公司的誤解、減低顧客對集團(tuán)公司的不滿意度,并根據(jù)分析結(jié)果改善質(zhì)量體系,不斷提高顧客的滿意水平。適用范圍本程序適用于集團(tuán)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)客戶的投訴處理。
2025-07-17 19:31
【摘要】廣州越企業(yè)(集團(tuán))公司編號QP/MS11程序文件版號A標(biāo)題:顧客投訴處理程序頁碼1/1目的通過對顧客投訴的處理,消除顧客對集團(tuán)公司的誤解、減低顧客對集團(tuán)公司的不滿意度,并根據(jù)分析結(jié)果改善質(zhì)量體系,不斷提高顧客的滿意水平。適用范圍本程序適用于集團(tuán)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)客戶的投訴處理。職責(zé)(部)及公司任何部門:負(fù)責(zé)接
2025-04-10 07:35
【摘要】廣州越企業(yè)(集團(tuán))公司編號:QP/MS01程序文件版本:A標(biāo)題:顧客滿意度測量程序頁碼:1/4目的通過對顧客滿意度的測量,了解顧客對公司產(chǎn)品、服務(wù)體系等方面的滿意度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改善質(zhì)量體系,不斷提高顧客的滿意水平。適用范圍本程序適用于公司對主要客戶滿意度的測量。主要客戶是指集團(tuán)公司在世
2025-06-08 12:29
【摘要】廣州越企業(yè)(集團(tuán))公司程序文件名:顧客投訴處理程序文件編號:QP/MS11版次:A程序流程圖責(zé)任部門流程相關(guān)文件相關(guān)記錄相關(guān)業(yè)務(wù)公司(部)《顧客投訴表》相關(guān)業(yè)務(wù)公司(部)企管部主管副總經(jīng)理企管部
2025-08-14 04:30
【摘要】編寫:審核:批準(zhǔn):日期:日期:日期:文件號QP850200版次編寫日
2025-07-17 20:13
【摘要】9/9:為了使客戶投訴得到有效及時(shí)的處理,特制訂本程序。:適用于涉及客戶投訴處理的部門和個(gè)人。:(無):業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé):客戶投訴的接收,“異常報(bào)告”的發(fā)出,并將處理結(jié)果反饋給客戶;處理有關(guān)涉及業(yè)務(wù)主管的投訴(如:產(chǎn)品交付、服務(wù)等)。品管部負(fù)責(zé):會(huì)同相關(guān)部門對客戶
2025-07-10 12:01
【摘要】第一篇: 文件編碼:版本號:A修改狀態(tài):0 顧客溝通及投訴處理控制程序 1.0 2.0 3.03.13.23.33.4 4.04.1目的 清楚地識別和正確理解顧客的需求及對服務(wù)的意見和建...
2024-10-25 04:50
【摘要】第一篇:顧客投訴(退貨)處理程序 顧客投訴/退貨處理程序 系統(tǒng)有效地處理客戶投訴,不斷地改進(jìn)體系、過程、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù),達(dá)到顧客滿意。 適用于顧客口頭投訴、書面投訴及退貨。:見附件一:客戶投...
2024-10-25 12:34
【摘要】第一篇:QP-010客戶投訴處理程序 文件名稱:客戶投訴處理控制程序版次:A3文件編號:QP-010頁碼:1/11.目的規(guī)范公司客戶投訴的工作程序,以確保能及時(shí)有效地處理各類投訴,使客戶滿意。 2...
2024-11-15 00:25
【摘要】TANG產(chǎn)品特點(diǎn):?自由流動(dòng)的固體粉末,水分極低。?果珍中含有一定量的酸度及較高的糖份,高滲食品,所以打開密封包裝前微生物不可能繁殖生長,屬于比較安全的食品。?由于含有一定量的砂糖,沖調(diào)時(shí)應(yīng)充分?jǐn)嚢?。TANG砂糖投糖(通過磁鐵,熱風(fēng))篩選攪拌混合(通過磁鐵和篩網(wǎng)放料通過細(xì)篩網(wǎng)和磁鐵香
2025-02-21 23:52
【摘要】第一篇:顧客投訴處理程序 京基百納空間顧客意見處理程序 : : :相關(guān)權(quán)責(zé)部門。: 。 :無。 : : 。。。 「顧客意見表」。EMAIL。: ,須立即通知顧客服務(wù)部及相關(guān)之...
2024-10-25 12:00
【摘要】共3頁第1頁上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司管理文件文件編號:QA05001第1版簽發(fā):何文波顧客投訴處理程序1目的和適用范圍為維護(hù)本公司信譽(yù)和顧客利益,及時(shí)處理顧客投訴,提高顧客滿意度,特制定本程序。本程序適用于公司貿(mào)易、貨代等服務(wù)全過程。2職責(zé)
2025-07-17 17:19
【摘要】美高精密制品廠再版生效日20xx/05/10編號頁號1/5客戶滿意度測量和改進(jìn)程序編制審核批準(zhǔn)日期20xx/05/10日期20xx/05/10日期20xx/05/10修改記錄版號修改編號修改內(nèi)容概要(或原因)文件修改申請單號登錄人生效日期P2P3P
2025-07-17 18:50
【摘要】廣州畜產(chǎn)進(jìn)出口公司第1頁編號:PR/09.版號:A/0.生效時(shí)間:顧客投訴處理控制程序目的:通過對顧客投訴的處理,消除顧客對公司的誤解、減低顧客對公司的不滿意度,并根據(jù)分析結(jié)果改善質(zhì)
2025-07-17 18:48
【摘要】DW-Q&EF-404-17(版本:B/0)DW東莞東原電子有限公司A4(297*210mm)文件編號程序名稱上級程序程序責(zé)任部門制(改)定日期版本頁碼DW-QP70-412顧客投訴
2025-08-14 03:54