【正文】 。二是部分干部依法行政、依法治稅的意識還有待進(jìn)一步提高，部分人員執(zhí)法不規(guī)范，存在較多執(zhí)法風(fēng)險。 總的來說， 2024 年我局各項工作取得了較好的成績，但也存在著一些問題和不足。規(guī)范車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修報批審核制、車輛出行審批登記制，按規(guī)定對駕駛員進(jìn)行安全知識教育，全年未發(fā)生交通事故。大力推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，加強(qiáng)節(jié)約 第 16 頁 共 16 頁 用水、用電、用油及辦公用品管理。 （三）強(qiáng)化后勤管理。強(qiáng)化預(yù)算管理。堅持依法理財，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，改進(jìn)和規(guī)范預(yù)算管理，完善公務(wù)卡使用、報銷、還款程序，按規(guī)定實行固定資產(chǎn)的增減審批、核算，確保了帳、卡、物相符。強(qiáng)化績效考核，完善了考核方式方 法，鞏固了立體交叉考核的組織體系，強(qiáng)化考核結(jié)果的運用，解決了 “ 干好干壞一個樣、干多干少一個樣 ” 的問題，調(diào)動了干部職工的積極性，推動了各項工作任務(wù)的落實。加強(qiáng)稅收科研，認(rèn)真開展了 “ 一局一題 ” 調(diào)研活動和其他宣傳調(diào)研活動，全年完成了調(diào)研文章 36 篇。 六、突出效能抓行政，機(jī)關(guān)管理進(jìn)一步加強(qiáng) 第 15 頁 共 16 頁 （一）強(qiáng)化政務(wù)管理。做到了宣傳動員到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，思想認(rèn)識到位，措施落實到位，督查整改到位。在繼續(xù)推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動的基礎(chǔ)上，開展了廉政文化進(jìn)家庭、進(jìn)農(nóng)村活動，由局領(lǐng)導(dǎo)家屬倡導(dǎo)，在廣大干部家屬中發(fā)起了 “ 家庭助廉 ” 和 “ 三過問、八提醒 ” 活動，充分發(fā)揮了家庭助廉、督廉作用。組織系統(tǒng)內(nèi) 30 多名中層以上干部，到市警示教育基地集中開展了專題警示教育。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，層層簽訂了《 2024 年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，分解落實了全年黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)，并按月對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況進(jìn)行了全面檢查與考核。 （三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。先后選派干部 29人次參加省局、市局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在全局推行培訓(xùn)授課制，要求凡是外出參加上級培訓(xùn)的干部，學(xué)習(xí)結(jié)束后必須給全體干部授課，起到以點帶面的作用，增強(qiáng)培訓(xùn)的輻射面和影響力；在分局、稽查局等基層 第 14 頁 共 16 頁 單位推行 “ 四個一 ” 學(xué)習(xí)制度，開展師徒結(jié)對、崗位練兵等學(xué)習(xí)活動，保證了學(xué)習(xí)強(qiáng)度，提升了學(xué)習(xí)效果。四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。二是實施干部輪崗交流，共輪崗交流 11 個內(nèi)部 機(jī)構(gòu)的 73 名干部，輪崗交流面達(dá)到 %，為進(jìn)一步盤活基層國稅工作全局奠定了人力資源基礎(chǔ)。一是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。同時，對年度民主生活會整改措施落實情況逐條進(jìn)行“ 回頭看 ” ，形成了《關(guān)于年度黨組民主生活會整改措施落實情 第 13 頁 共 16 頁 況的報告》，并將該報告在我局內(nèi)部辦公網(wǎng)上進(jìn)行了公布，接受全體干部監(jiān)督。完善領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線調(diào)研機(jī)制，要求 領(lǐng)導(dǎo)班子成員常往基層跑、常查基層情、常做基層事，做到了深入一線調(diào)研，靠近一線指揮，貼近一線解難，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力。認(rèn)真落實黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度，按季開展中心組學(xué)習(xí)，切實強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論素養(yǎng)。繼續(xù)推行 “ 內(nèi)考外評 ” 的綜合監(jiān)督考評方式，推行服務(wù)等級星級評價，讓納稅人充分參與稅收權(quán)利運行監(jiān)督，維護(hù)自身合法權(quán)益。按季開展納稅服務(wù)調(diào)查，不定期召開座談會，通過門戶網(wǎng)站、意見簿、咨詢臺等收集納稅人、社會各界的合理意見和建議，持續(xù)改進(jìn)納稅服務(wù) 。設(shè)置服務(wù)援助和投訴專用電話，制定服 第 12 頁 共 16 頁 務(wù)援助和受理投訴處理制度，建立快速響應(yīng)機(jī)制，實施專人專線負(fù)責(zé)制，高效快捷地處理納稅人提出的涉稅問題。 （四）強(qiáng)化考核監(jiān)督，維護(hù)了納稅人合法權(quán)益。針對不同類型納稅人的不同需求，開展個性化的納稅服務(wù)。在原有服務(wù)制度的基礎(chǔ)上，推行領(lǐng)導(dǎo)坐班服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)、一次性告知服務(wù)等措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了廳內(nèi)服務(wù)能力。 （三）改進(jìn)服務(wù)方式，提升了服務(wù)能力。按照 “ 每個國稅干部都是服務(wù)主體，每個業(yè)務(wù)部門都是服務(wù)窗口，每個工作崗位都是服務(wù)一線 ” 的要求，對崗位職責(zé)進(jìn)一步梳理完善，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部掛點服務(wù)、機(jī)關(guān)科室解讀服務(wù)、稅收管理員貼身服務(wù)的納稅服務(wù)崗責(zé)體系。不斷對辦稅設(shè)施進(jìn)行升級改造，開發(fā)稅收信息查詢系統(tǒng)，讓納稅人可實時查 第 11 頁 共 16 頁 詢所需的稅收政策、辦稅流程、個體定稅、違章處罰等信息，進(jìn)一步完善了服務(wù)功能，方便了納稅人納稅。目前，我局已經(jīng)實現(xiàn)了 100%的一般納稅人和 78%的小規(guī)模企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上申報。 四、突出和諧抓服務(wù)，征納關(guān)系進(jìn)一步改善 （一）優(yōu)化服務(wù)平臺，完善了服務(wù)功能。實施主要政策執(zhí)行情況跟蹤檢查，對固定資產(chǎn)抵扣、白酒消費稅最低計稅價格審