4某年關(guān)于信訪工作總結(jié)范文(參考版)
2024-08-24 17:49本頁(yè)面
【正文】 。 總之，一年來(lái)，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取 第 11 頁(yè) 共 11 頁(yè) 得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。今年全局的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化 。 （二）加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。 加強(qiáng)行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)加查處，樹(shù)立城建行政執(zhí)法的良好形象。 四、嚴(yán)格依法行政，努力提高執(zhí)法水平 隨著人民群眾法制意識(shí)的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會(huì)越來(lái)越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來(lái)越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時(shí)俱進(jìn)的思想，加強(qiáng)城建隊(duì)伍能力建設(shè)，嚴(yán)格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。 一年來(lái)，我局共收到了縣 領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪 9 件，上級(jí)信訪部門(mén)批轉(zhuǎn) 6 件，一般直接來(lái)信來(lái)訪 23 件次，現(xiàn)已辦理 22 建，正在辦 第 10 頁(yè) 共 11 頁(yè) 理的 1 件，辦結(jié)率為 96%。三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。 一是印制了專(zhuān)門(mén)信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄 。一年來(lái)，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。 （一）做好接待、受理工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。 （二）加強(qiáng)人員培訓(xùn)。按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，明確責(zé)任，分層管理，不得隨意上交矛盾。 （一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。 在今后的工作中我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，把握形勢(shì)，主動(dòng)去化解各類(lèi)的矛盾，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)無(wú)懼的信訪工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗。 二、繼續(xù)開(kāi)展重信重訪專(zhuān)項(xiàng)治理工作 。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的形勢(shì)下，新的問(wèn)題層出不窮，群眾的法律意識(shí)日益提高，許多的問(wèn)題我們需要不斷去探索和完善。在引導(dǎo)信訪干部把思想認(rèn)識(shí)從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機(jī)制的束縛中解放出來(lái)，為推動(dòng)信訪工作科學(xué)發(fā)展掃清思想障礙。 五、理論結(jié)合實(shí)際，做好信訪工作 開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，努力開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面。今年無(wú)懼共接到來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)電共 93 起，其中來(lái)信 3 起，來(lái)電 15 起，來(lái)訪 75 批次，來(lái)訪來(lái)信來(lái)電處理率達(dá) 。盡可能使來(lái)訪群眾感到滿 意。對(duì)涉法涉訴信訪案件，由司法部門(mén)給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題。對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序。對(duì)暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說(shuō)明政策情況，盡
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