電信公司市場部20xx年上半年工作總結(jié)(參考版)
2025-07-17 18:58本頁面
【正文】 三、下半年工作計劃 首先增強市場競爭意識，堅持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強團隊精神，用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來之不易的市場成果。 市場開拓盡管受諸因素制約，難度較大，但我們有時還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段。 二、 存在的不足 本部門在上半年取得一定成績的同時，也有許多不足之處。 自身建設(shè) 把本部門的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作。如：今年 月，我公司在南坪的光纜被撞斷，造成古南城區(qū)大面積電話信號中斷，給我公司造成了一定負面影響。 搞好熱線服務(wù)，及時答復(fù)、處理客戶的各種咨詢與意見?？颓槿藛T主動為用戶擦洗、清潔話機，以此提高 服務(wù)質(zhì)量，
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