3海關(guān)局口岸環(huán)境整改措施(參考版)
2024-08-17 11:39本頁面
【正文】 。 （三） **海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)咨詢投訴臺(tái)首問負(fù) 責(zé)職責(zé)。受理咨詢的業(yè)務(wù)超越本部門職責(zé)范圍，涉及海關(guān)多個(gè)業(yè)務(wù)部門的，由咨詢?nèi)颂顚憽?**海關(guān)咨詢投訴業(yè)務(wù)聯(lián)系單》，受理人在海關(guān)內(nèi)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，幫助解決。主要負(fù)責(zé)受理報(bào)關(guān)單位或貨主單位的業(yè)務(wù)咨詢或投訴。受理屬于本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)明確答復(fù)處理情況，不得推諉；對(duì)超越本崗位職責(zé)的，應(yīng)向辦事對(duì)象說明原因，并指引到本部門的咨詢投訴窗 第 6 頁 共 6 頁 口處理。 （一）業(yè)務(wù)崗位首問負(fù)責(zé)職責(zé)。 為進(jìn)一步貫徹 “ 依法行政、為國(guó)把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展 ”海關(guān)工作方針， **海關(guān)于 20**年在海關(guān)駐航交所報(bào)關(guān)點(diǎn)設(shè)立了**海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)咨詢投訴臺(tái)，接受通關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。具體受理進(jìn)出口接單、空運(yùn)無紙報(bào)關(guān) 的集中放行和事后交單、簽發(fā)報(bào)關(guān)單證明聯(lián)、轉(zhuǎn)關(guān)加封、查驗(yàn)、貨物放行、旅檢現(xiàn)場(chǎng) “ 客帶貨 ”專窗等業(yè)務(wù)； （三） **海關(guān)、外港辦受理進(jìn)出口貨物查驗(yàn)、放行、進(jìn)口分拔、轉(zhuǎn)關(guān)（中轉(zhuǎn)）、空箱報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)； （四） **海關(guān)駐航交所集中報(bào)關(guān)點(diǎn)和 **國(guó)際機(jī)場(chǎng)海關(guān)繼續(xù)實(shí)行每天晚上預(yù)約加班制度； （五）外高橋保稅區(qū)海關(guān)、松江海關(guān)駐出口加工區(qū)辦事處繼續(xù)實(shí)施 “724 小時(shí) ” 工作制； （六）其他海關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)實(shí)施節(jié)假日值班及預(yù)約報(bào)關(guān)制。具體做法如下： （一） **海關(guān)
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