3技師部規(guī)章制度[模版](參考版)
2025-08-09 07:39本頁(yè)面
【正文】 與其它部門同事要團(tuán)結(jié)和睦、必須密切配合，不得有爭(zhēng)吵、打罵 行為；必須服從上司的工作安排，否則除書面檢討外并處以20100 元罰款；情節(jié)嚴(yán)重者，立即解雇扣除所有違約金。 技師因服務(wù)態(tài)度被投訴者，處以 50100 元罰款；因手法被投訴者， 停牌培訓(xùn) 2 天并通過(guò)老師試鐘后方可上鐘，一個(gè)月被累計(jì)投訴 2 次者，罰款 100 元并 停牌培訓(xùn) 7 天。 必須遵守 “ 先服從，后上訴 ” 的原則，不得以任何理由拒絕或頂 撞上司工作安排，違者處以 50200 元罰款；情節(jié)嚴(yán)重者除 第 14 頁(yè) 共 14 頁(yè) 罰款外還將立即解雇， 上下班不能用電梯出入（除接送客人外），不準(zhǔn)占用客房和客區(qū)， 違者每次罰款 10 元。 有以上行為者將處以 200400 元罰款外還將立即解雇，重者交由公安機(jī)關(guān)處理，解雇時(shí)扣除所有工資。 第 13 頁(yè) 共 14 頁(yè) 技師要禮貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主動(dòng)熱情問(wèn)候， 不能在營(yíng)業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩，更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非，違者除書面檢討外不處以及 050元罰款。 請(qǐng)病假或因病辭職必須提供市級(jí)、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費(fèi)證明并 經(jīng)公司核實(shí)，特殊情況（意外事件）才能請(qǐng)事假，必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可生效，半天以內(nèi)由主管批 準(zhǔn)， 1天以上由經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假 2 天以上當(dāng)月工資延遲相應(yīng)的天數(shù)發(fā)放。 技師不可無(wú)故曠工，曠工半天罰款 100 元，曠工 1 天罰款 200 元， 連續(xù)曠工 3 天或一個(gè)月累計(jì)曠工 3 天作自 動(dòng)離職處理；并且凡有曠工行為者，一律推遲發(fā)放工資（以曠工 1天推遲 3天計(jì)算）。 技師上下班必須點(diǎn)到，凡點(diǎn)到不在者，作遲到、早退處理。技師因違反規(guī)章制度而被罰款可根據(jù)后期表現(xiàn)給予駁回罰款。 第 11 頁(yè) 共 14 頁(yè) 注。 ，以免丟失。 ，詐取和索要客人物品及小費(fèi)，現(xiàn)金者，一律扣罰 50—— 300 元，并退還客人財(cái)物，同時(shí)停牌培訓(xùn)，情節(jié)嚴(yán)重者解雇，不退還任何費(fèi)用。 ，一定要講清楚鐘費(fèi)及小費(fèi)，以免客人不知道而造成損失由該技師自行負(fù)責(zé)并罰款 100 元。 ，拒絕為客人正常服務(wù)，談條件，不認(rèn)真者扣罰 300 元 /次。 ，自彈者扣罰 200 元并掛尾牌。 ，安頓好客人后立即向鐘房起鐘，未準(zhǔn)時(shí)報(bào)上下鐘，報(bào)錯(cuò)房號(hào)，匙牌號(hào)，下鐘后超過(guò) 5 分鐘未離開(kāi)房 間者，每次罰款 50 元并此單作廢，連續(xù)兩次停牌培訓(xùn)。違者罰款 100 元所造成的一切后果及損失由技師本人負(fù)責(zé)。 五、上鐘程序細(xì)節(jié)處罰條例： 。 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，否則扣罰 100—— 200 元（點(diǎn)鐘可上鐘） ，違者罰款 50 元 /次 。 第 9 頁(yè) 共 14 頁(yè) ， ，有問(wèn)題先服從后上訴，頂撞上司及不服從安排，有損公司形象等違者扣罰 100 元 /次。視其情節(jié)給予重罰或開(kāi)除處理，不退任何費(fèi)用。違者罰款 500 元，并立
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