【正文】 在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進社會 、認識社會、適應(yīng)社會。 通過這次的的社會實習(xí)活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實習(xí)活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。 我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種 .種原因會使自己缺乏自信。 在工作上還要有自信。 第四：確認客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問 你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道 ，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。 第二：同意客戶的感受 當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。 通過短短差不多一個月的學(xué)習(xí)和實習(xí)我總結(jié)出了五條銷售技巧 。同時也學(xué)會了一些：接待技巧至關(guān)重要，對進門的顧客主動詢問，面帶微笑，對自己所銷售的書籍詳細介紹，真正做到了主動式銷售。 話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的 !價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊 ! 總的來說，在書店里打工是絕對有收獲的。對于做 “ 間諜 ” ，我還了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像 !一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。有時候，還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格。 在書店里打工我還學(xué)到了很多的東西。掃一下書店的地，倒一下垃圾，因為有的書籍是有包裝的，可能顧客買后就把包裝扔地上了，所以經(jīng)常會有很多垃圾。誰也不希望我們的東西賣不出去的。書籍一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的，自然就不會買了。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。書架上的書籍被顧客買走了，書架不就空了嗎 ?還賣不賣東西了 ?這不行，得從倉庫把同樣的書籍拿來補到原來的位子上去。 于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像 !一天工作時間也特別長，幾乎要從上 午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局瑒偟降牡谝惶斐郏惶煺镜酵韼缀跽麄€人都變一雕塑了，晚上回家腳都痛了不行，但是為了第二天的工作，只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。如果是一般的文具倒是沒什么，但有時候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。 于是，他們就需要人來幫忙了。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學(xué)生特多，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。我認為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上 !可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉 !同樣， “ 不可以閑談 ” 也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失 !還有， “ 不可以把手機帶在身上 ” ，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。銷售文具那邊比較大，還分三個部分：學(xué)習(xí)文具、體育用品、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品。我們每個理貨員都有自己的崗位 —— 分屬各個貨架。我們書店制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單 的事情啊 !于是，我制定了以下幾大要點： 一、我決不破壞書店的規(guī)矩 俗話說：國有國法，家有家規(guī)。那年我還沒有到書店上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話 !話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。還沒有放假，我就打電話到書店了，問老板是否愿意讓我在他們書店工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在書店里打工了。 由于家庭經(jīng)濟的原因，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進一步了解社會，在實習(xí)中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。 嘗試經(jīng)商的 滋味，增加自己的閱歷，在競爭激烈的銷售市場中，掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧，全面提高銷售能力，系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法、技巧及注意事項，詳細了解了銷售準備、尋找客戶、接近目標顧客、銷售洽談、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識。 自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。 可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。而且對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。雖天氣寒冷，但是我為了親身體驗社會實習(xí)讓自己更進一步了解社會，在實習(xí)中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實習(xí)，找出自己的不足和差距所在?？傊?，任何事情都要考慮周全。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。 在這期間所做雖無大事，但從點滴做起，所獲亦非淺。經(jīng)過重重考驗，終于成為實習(xí)小組中的一員。 短暫的打工生活，一晃而過，當(dāng)我踏上回家的路時，我可以坦然的回首來時路，告訴自己，工資不高，但我不虛此行，收獲滿程 ! 大二暑假期間社會實踐報告優(yōu)秀范文 5 作為一名大二的學(xué)生，抱著貼近社會，服務(wù)社會的愿望，在暑假我開始了我的假期社會實習(xí)。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認真完成，但是勇敢的 主動請纓 卻能為我贏得更多的機會。剛開始工作，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼，我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對客人的關(guān)心，也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。 從我自身出發(fā)，讓我更加充實，讓我成長很多。民以食為天，飯桌上有社會各層的人，他們對社會的認知也不同，我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類，一是退休老干部，他們最多談?wù)摰倪€是自己在位時的輝煌，二是法院等的公務(wù)員，他們主要關(guān)心的是自己兒女的教育以及家庭問題，三是一群中青年自主創(chuàng)業(yè)者，他們在事業(yè)上已小有成就，他們主要關(guān)心與討論的是國家的富強與穩(wěn)定，以及我國與外國的各種關(guān)系，比如黃巖島，釣魚島等問題是他們談?wù)摰闹攸c。 上菜也就是端盤子，端盤子也有端盤子的講究，大號盤子雙手端，要持于胸部以上部位，要讓人感覺到你在端盤子，而不是提盤子，小號盤子單手端，食指托起盤底，大姆指扣住盤邊，千萬注意不能把手指伸進菜肴里，上菜以后，還要報上菜名，這要平時多背，熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成，上菜的時候才能上對桌，報對 菜 ! 雖然只有短短的一個月，但這一個月讓我學(xué)會了很多東西。同時也發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度和思考問題的方式有很多不足的地方，這些將鼓舞我在今后的實踐工作中更加努力的探索研究，也會在學(xué)習(xí) 和生活中不斷提醒和完善自我。我們所做的這些