旅游專業(yè)實習(xí)工作報告(精選5篇)(參考版)
2025-07-12 00:05本頁面
【正文】 我也感謝 __國際大酒店給我這次實習(xí)的平臺。 在工作中，遇到挫折時，我很著急，著急是因為解決不了問題，這時想辦法來解決問題是主要的，記得在我來 __國際大酒店之前，學(xué)校實習(xí)就業(yè)中心 的汪主任給我們上過課，這堂課對于我來說有著很重要的意義，遇到挫折是很正常的，這時你要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，要堅強地面對一切，用自己的毅力和恒心打敗挫折，要堅信： “ 陽光總在風(fēng)雨后 ” 。優(yōu)質(zhì)服務(wù)為顧客留下美好的印象，也為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 工作是一種美麗，也是一種快樂，當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人道謝時，當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許時，我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)。 今天我在酒店實習(xí)，我就會全身心投入工作中，使每一個客人都能享受到家的溫馨，讓每一個客人高興而來，滿意而歸。酒店是個大舞臺，在酒店，你可以見到形形色色的客人。 酒店這個行業(yè)可以鍛煉人，可以使脾氣不好的人慢慢變溫和。通過不斷地努力工作，我得到了我的部長的認可。雖然我的部門是個艱苦的部門，但是我還是努力地工作，把上司分配的任務(wù)完成。接口會讓他們躺在以前的經(jīng)驗、規(guī)則和思維慣性上舒服地睡大覺。找借口的人總是因循守舊的人，他們?nèi)狈?chuàng)新的精神和自發(fā)工作的能力。他們一個小時可以完成的工作需要半天的時間。如果人人都尋找借口，無形中會提高溝通的成本。 許多借口總是把 “ 不 ” 、 “ 不是 ” 、 “ 沒有 ” 、 “ 與我 ” 聯(lián)系在一起，其中的臺詞就是 “ 這事與我無關(guān) ” ，不愿意承擔(dān)責(zé)任，把本應(yīng)自己承擔(dān)的責(zé)任推到別人身上。 工作上千萬別找借口，現(xiàn)實生活缺少的正是那種想盡辦法去完成任務(wù)的人，而不是去找任何借口的人。成功是聰明才智、膽識、魄力、勤奮努力、機會運氣相結(jié)合的結(jié)果。不管你的工作有多么艱難，還是怎樣的，都要保持良好的心態(tài)，成功不是一朝一夕、一蹴而就的事情，在追求成功的漫長過程中，可能會遭到各種，險阻，甚至?xí)萑敫F途末路的絕境，這就需要頑強的意志力走下去。 工作要勤奮、要付出才有收獲，凡是斤斤計較，一位想著索取又不肯付出毫厘的人肯定不會成功。成功也離不開別人的幫助。如果人與人間缺乏感恩的心，必然會導(dǎo)致人際關(guān)系的冷淡。俗話說 :“ 獨木不成林 ” ，在現(xiàn)在這個社會上，想通過個人 的努力實現(xiàn)理想難上加難，因為你個人的時間、經(jīng)驗、經(jīng)歷、資金都不夠，依靠合作，才能做到整合各種資源，優(yōu)勢互補，形成一股強大的力量。世界日新月異，要與時俱進，甚至站在時代的前沿。 不管在哪個部門都好，我都要認真踏實地工作，而且還要有好心態(tài)，要有積極的心態(tài)，嘴里沒有抱怨，心態(tài)健康，樂觀向上，無論是身處順境還是逆境，都能發(fā)現(xiàn)美的事物，保持對生活的熱情。在學(xué)校里每天都是學(xué)習(xí)，都感受不到學(xué)習(xí)的壓力，因為在學(xué)校學(xué)習(xí)的幾門功課比較簡單，不像高中 課程多，不了解外面的世界是什么樣的，競爭力是什么。我了解到禮貌是重要的，禮貌是個人修養(yǎng)和文化水平的體現(xiàn)。我給自己定下目標(biāo)，要在實習(xí)中學(xué)到更多知識，技能和酒店管理方法。在工作中也要注意細節(jié)，細節(jié)是很重要的，一個好員工會注意到自己公司的細節(jié)，說明他每天上班都在觀察各個細節(jié) 問題，哪個是對的，哪個是錯的，并學(xué)會揚長避短。五常法會改變一個企業(yè)對員工的行為規(guī)范要求。在工作和生活上我很認真去學(xué)習(xí)五常法，它將會給我?guī)碓S多的奇跡，這需要我從自己身邊小事去學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)。五常識的用處是能把酒店改造出來，展現(xiàn)企業(yè)能力和生存力。努力只能完成任務(wù)，用心才能把事情做好。其他的傳菜員只負責(zé)傳菜，我的任務(wù)還是比較重的。在這過程中要記住房號，不能把菜傳錯了，這是很重要的。怎樣才能做好你的工作，想辦法找方法才是最關(guān)鍵的。因為我們傳菜部張部長也是從傳菜員出身的。因為我想好好鍛煉自己。因為客人每走一道菜都要，經(jīng)過傳菜員送到包房。作為一名員工你要知道工作的內(nèi)容，為什么學(xué)習(xí)這些知識 ?這對我以后有用嗎 ?我能做好這些工作嗎 ?餐飲部要學(xué)習(xí)的知識很多，這包括托盤、擺臺、斟酒、餐巾折花加服務(wù)等。這時，我們就為客人服務(wù)，服務(wù)就要用自己的本領(lǐng)和知識，所以酒店整個建設(shè)和設(shè)備功能我都要學(xué)習(xí)。 在酒店實習(xí)就要學(xué)習(xí)酒店的工作流程，每個部門都要認真學(xué)習(xí)。這說明軍訓(xùn)要求很高，管理很嚴(yán)。那時一站軍姿就站 1 至 2 個小時。在學(xué)校后期時間每天早上起來花 20 多分鐘用餐， 10 分鐘洗漱，共用 30 分鐘準(zhǔn)備時間。 實習(xí)的前一周是軍訓(xùn)時間段，酒店要求，每批新員工都要參加軍訓(xùn)。我可以推薦你到 __國際大酒店享受最細致的服務(wù)。自古以來，這里就是商賈云集、人文薈萃之地，唐代書法評論家張懷灌、宋代教育家胡瑗、明代 “ 泰州學(xué)派 ” 創(chuàng)始人王垠、京劇大師梅蘭芳等歷史名人都誕生在這里。 首先我非常感謝安徽 __旅游學(xué)校給我這次實習(xí)的機會，同時，我要感謝我的父母對我實習(xí)的大力支持。 第二、酒店在開業(yè)后正實行開源節(jié)流的政策，資金投入不足，造成酒店
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