【正文】 所以應(yīng)該。其實(shí)質(zhì)不正是?管理?嗎？正如一位老總所說(shuō)，如果我的企業(yè)連水杯都能管理到位，不正是企業(yè)管理水平 2/2/2023 108 問(wèn)：如何讓大家體會(huì)到 6S的好處，然后參與到 6S活動(dòng)中？ 答：宣傳可以對(duì)觀念造成沖擊，教育可以學(xué)到一定的知識(shí)，更何況 6S基本出發(fā)點(diǎn)還是要從方便自己的日常工作出發(fā)來(lái)進(jìn)行整理、整頓工作。但是，尋找起來(lái)是否費(fèi)時(shí)？更何況任意擺放的水杯可能翻倒，對(duì)設(shè)備或材料、產(chǎn)品構(gòu)成影響。 2/2/2023 107 問(wèn)： 6S是否過(guò)于表面化了？比如連水杯怎么擺都要管？ 答：通常表面的東西蘊(yùn)含著實(shí)質(zhì)。 （ 5）請(qǐng)推行辦專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)診斷、指導(dǎo)，不斷改進(jìn)。 2/2/2023 106 （ 3）對(duì)推行中遇到的問(wèn)題要有持續(xù)改善的意識(shí)，不要強(qiáng)調(diào)歷史及難處，多想辦法，多出主意。對(duì) 6S的好處深信不疑，對(duì)推行成功持堅(jiān)定信念，以此帶動(dòng)車(chē)間的推行工作。假如你是一名賽車(chē)手，比賽過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)輪破了，你會(huì)說(shuō)因?yàn)檎诒荣惗鴽](méi)時(shí)間換輪胎嗎？ 2/2/2023 105 問(wèn)：我是車(chē)間 6S推行骨干，如何在本車(chē)間有效推行 6S？ 答：車(chē)間 6S骨干即本車(chē)間的 6S專(zhuān)家，其水平的高低即在很大程度上決定了本車(chē)間 6S推進(jìn)的成效。所以，有時(shí)間要做，沒(méi)時(shí)間更要做。 6S的推行，其目的是使生產(chǎn)更順暢、更有保證，它對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的強(qiáng)化是結(jié)合在生產(chǎn)過(guò)程中的，并非獨(dú)立于生產(chǎn)活動(dòng)之外。 2/2/2023 104 質(zhì)量綜合輔導(dǎo) —— 關(guān)于 6S推行的常見(jiàn)問(wèn)題和解答 問(wèn)： 6S導(dǎo)入的時(shí)機(jī)如何選擇？與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)如何處理？ 答： 6S導(dǎo)入時(shí)機(jī)一般不宜選擇生產(chǎn)旺季或有重大事件期間，否則會(huì)影響人力、物力、財(cái)力的投入。然而，原因在何處、出路在何方？卻是百思不解、無(wú)以入手。 6S活動(dòng)對(duì)企業(yè)之日常管理、工作效率提高、員工品質(zhì)意識(shí)提升、完美形象具有莫大的助益，也唯有 6S 才能奠定企業(yè)管理的根基。 2/2/2023 102 2/2/2023 103 6S究竟是什么？ 6S是?做好我們本來(lái)該做的事?， 6S是?改善基礎(chǔ)管理的利器?！ 6S 活動(dòng)自環(huán)境品質(zhì)著手，導(dǎo)入目視管理、看板管理、改善手法等技巧于工作中，使空間得到合理利用 ,材料、用具浪費(fèi)減少、設(shè)備得以最有效利用等，從而提高整體效益、提升品質(zhì)。車(chē)間布局整齊有序，貨物碼放井井有條，印刷設(shè)備光亮可鑒，各類(lèi)標(biāo)識(shí)完整、醒目。 2/2/2023 101 五、?零?報(bào)告 若干個(gè)月后，又是一個(gè)春光明媚的日子。 Mak進(jìn)一步說(shuō)明道，后兩個(gè)? S?其實(shí)是公司文化的集中體現(xiàn)。? 2/2/2023 100 按 Mak的建議，公司開(kāi)始了推進(jìn) 5S管理的第二步：推行后兩個(gè)? S?，一個(gè)是整潔（ Seiketsu），另一個(gè)是素養(yǎng)（ Shitsuke）。 這當(dāng)然不是 5S管理的全部。但是，包括侯總在內(nèi)的所有人，都沒(méi)有覺(jué)得 Mak先生引進(jìn)的?靈丹妙藥?有什么特別之處。用 Mak的話(huà)說(shuō)，就是?在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)進(jìn)行檢查、檢點(diǎn)、檢視?。但是，?清掃?與過(guò)去大家習(xí)慣說(shuō)的?大掃除?還有一些不同。 清掃，簡(jiǎn)單說(shuō)就是做徹底的大掃除。對(duì)一個(gè)逐步使用電腦、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程管理和日常事務(wù)處理的公司而言，如何處理好紙質(zhì)文件和電子文件的關(guān)系，是養(yǎng)成良好的?電子化辦公?習(xí)慣的重要內(nèi)容。比如電腦文件目錄，就是最好的例子。? 整頓，就是要對(duì)每個(gè)清理出來(lái)的?有用?的物品、工具、材料、電子文件，有序地進(jìn)行標(biāo)識(shí)和區(qū)分，按照工作空間的合理布局，以及工作的實(shí)際需要，擺放在?伸手可及?、?醒目?的地方，以保證?隨用隨取?。 清理就是把混在好材料、好工具、好配件、好文件中間的殘次品、非必需品挑選出來(lái)，該處理的就地處理，該舍棄的毫不可惜。 2/2/2023 97 三、清理、整頓、清掃 Mak把推進(jìn) 5S的工作分為兩大步驟，首先是推進(jìn)前三個(gè)? S?，即清理、整頓、清潔。而且， Mak先生發(fā)現(xiàn)，文件的版本種類(lèi)繁多，過(guò)時(shí)的文件、臨時(shí)文件、錯(cuò)誤的文件或者一個(gè)文件多個(gè)副本的現(xiàn)象，數(shù)不勝數(shù)。到處是隨意建立的子目錄，隨意建立的文件。有時(shí)候，車(chē)間返回來(lái)的剩余紙張與成令的新紙張混在一起，誰(shuí)也說(shuō)不清到底領(lǐng)用了多少。 2/2/2023 96 倉(cāng)庫(kù)里的情況也好不到哪里。 幾天后，港方派來(lái)指導(dǎo) 5S實(shí)施的 Mak先生，通過(guò)實(shí)地調(diào)查，用大量現(xiàn)場(chǎng)照片和調(diào)查材料，讓 K公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工，受到了一次強(qiáng)烈的震撼。 這 5個(gè)詞，以及所表達(dá)的意思聽(tīng)上去非常簡(jiǎn)單。 2/2/2023 95 二、?雞毛蒜皮?的震撼 推廣 20世紀(jì) 50年代就風(fēng)靡日本制造企業(yè)的? 5S管理方法?，需要做大量的準(zhǔn)備和培訓(xùn)工作。 不過(guò)，為了合資能順利進(jìn)行，侯總還是滿(mǎn)口答應(yīng)下來(lái)。 剛開(kāi)始的時(shí)候，侯總和公司管理層覺(jué)得港方有點(diǎn)?小題大做?。 然而，與港商的合資談判進(jìn)行得并不順利。此時(shí)的公司總經(jīng)理侯先生，開(kāi)始把目光瞄準(zhǔn)了全數(shù)字印刷領(lǐng)域。 2/2/2023 81 2/2/2023 82 2/2/2023 83 2/2/2023 84 2/2/2023 85 2/2/2023 86 2/2/2023 87 2/2/2023 88 2/2/2023 89 2/2/2023 90 2/2/2023 91 2/2/2023 92 2/2/2023 93 2/2/2023 94 5S案例： K公司的 5S活動(dòng)實(shí)錄 K公司是一家印刷企業(yè)，主要做包裝用瓦楞紙箱、絲網(wǎng)印刷和傳統(tǒng)的膠印業(yè)務(wù)。 遵守廠規(guī)廠紀(jì)，安全操作規(guī)程。 物品、工具及文件等要放臵于規(guī)定場(chǎng)所 物品、設(shè)備要仔細(xì)地放，正確地放，安全地放。 不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間。 上班后的點(diǎn)名與服裝儀容清查，下班前的安全巡查與保衛(wèi) 。 6S評(píng)分缺點(diǎn)的改善和申述。 協(xié)助部屬克服 6S的障礙與困難點(diǎn)。 部門(mén)內(nèi)工作區(qū)域的整理、定位工作。 配合公司政策，全力支持與推行 6S。 4 、各類(lèi)定臵圖繪制規(guī)定 5 、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦公室定臵圖（略）。 工具箱定臵圖要塑封，貼掛在工具箱內(nèi)側(cè)門(mén)壁上。 定臵圖方位指示方向可為東、西、北。 2 、庫(kù)房定臵圖 庫(kù)房定臵圖，采用 A3（ 297mm 420mm）幅面紙，原則上用鋁材框鑲起，白紙墨跡、電腦打字，標(biāo)出內(nèi)容、圖例、方位、門(mén)窗位臵及門(mén)的開(kāi)啟方向。 車(chē)間定臵圖采用計(jì)算機(jī)彩色制版，其幅面規(guī)定為 1800mm 1000mm,用鋁材框鑲起固定墻上。并反映出車(chē)間辦公室、庫(kù)房、洗手間等位臵，標(biāo)出名稱(chēng)。各車(chē)間（分廠）要結(jié)合自己特點(diǎn)，制定相應(yīng)的考核、獎(jiǎng)罰制度 責(zé)任卡制做要求 按各自管轄區(qū)域，車(chē)間以班組為單位，將每個(gè)地方，每件物品（或一些物品），每件事進(jìn)行責(zé)任分工，分工要細(xì)化到人頭。 無(wú)遺漏原則 即 ? 事事有人管 ? 。 方便、就近的原則 如某一工人一天大部分時(shí)間在 1號(hào)磨床前工作，哪 1號(hào)磨床的周?chē)鷧^(qū)域就應(yīng)該劃分給他，這樣不但方便他日常的 6S活動(dòng)，也不影響他正常的工作。不允許將機(jī)械加工輔助用臺(tái)架，作為存儲(chǔ)物品的架格 2/2/2023 76 20 、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) ?6S? 管理責(zé)任區(qū)劃分、責(zé)任卡制做要求 責(zé)任區(qū)域劃分原則 責(zé)任區(qū)域劃分的主要目的：為改進(jìn)提高工作效率，做到人人有事做，事事有人管，區(qū)域清楚，責(zé)任明確。 在非工作期間 ，辦公桌面和工作臺(tái)面上原則只允許放臵定臵圖規(guī)定的物品和連續(xù)工作才能完成的大型零件和工作中使用的大型工裝等。 2/2/2023 75 19生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦公桌、工作臺(tái)案、機(jī)械加工輔助臺(tái)（架）管理規(guī)定 現(xiàn)場(chǎng)辦公桌、工作臺(tái)案內(nèi)存放物品的分類(lèi) 按工具箱物品分類(lèi)規(guī)定執(zhí)行，在不影響工作的前提下，將定臵圖懸掛于辦公桌或工作臺(tái)比較醒目的側(cè)面，當(dāng)辦公桌或工作臺(tái)案（柜）或抽屜內(nèi)存放的物品比較單一時(shí)，直接在定臵圖相應(yīng)欄內(nèi)標(biāo)注物品名稱(chēng)。 零件的擺放 各機(jī)床加工的零件要相對(duì)集中地?cái)[放在同一區(qū)域內(nèi)或架上，并標(biāo)明相應(yīng)的類(lèi)別。 材料擺放 必須是合格狀態(tài)，主輔材料分架擺放（如不能實(shí)現(xiàn)分架擺放時(shí)，要將架分為二部分，有明確的分界標(biāo)識(shí)）。 2/2/2023 74 1 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)集中擺放于工具架上的工裝、機(jī)床附件、材料、在產(chǎn)品（零件）的管理規(guī)定 物品擺放符合取用方便、迅速找到的原則；有條件時(shí)，各種工位架均可采用防塵保護(hù)措施，掛透明塑料簾。要將易造成污染的部分套在盒或袋內(nèi)。 工具箱維護(hù)清潔要求 工具箱內(nèi)、外部要保證經(jīng)常性的潔凈、無(wú)油污、無(wú)灰塵，不能有損壞及油漆脫落現(xiàn)象。 工具箱各層格內(nèi)物品進(jìn)行 ? 一對(duì)一 ? 標(biāo)識(shí)規(guī)定 專(zhuān)用量、刃具如數(shù)量較多時(shí)，要按用途進(jìn)行細(xì)劃的區(qū)域標(biāo)識(shí)，如： ?量具 ? 擺放可分為量 量 量 3等。 經(jīng)常使用的消耗品要相對(duì)集中存放在同一區(qū)域內(nèi)，位臵固定的物品要在存放位粘貼名稱(chēng)標(biāo)識(shí)。 2/2/2023 73 公共工具箱（柜）的特殊說(shuō)明 公共工具箱（柜）除不允許存放生活用品之外，上述其余要求一并適用。 存放在格上的物品，存放時(shí)要方向一致。 公共工具箱內(nèi)工具，允許并推薦使用固定板式懸掛擺放。 在層格上同一區(qū)域內(nèi)的同一類(lèi)物品，尺寸和型號(hào)成序列時(shí)，要按規(guī)律擺放。 工具箱內(nèi)刀具、無(wú)盒的量具應(yīng)該有防止磕碰、竄位混位措施。 工具箱內(nèi)物品擺放形式 工具箱各層格上擺放的物品，原則上要求為單件平放，目的是保證使用的物品及時(shí)取出，快捷方便，放回時(shí)準(zhǔn)確迅速。標(biāo)注要求是：?jiǎn)螌觾?nèi)放臵物品有專(zhuān)用和通用之分。 層 存放物品的箱（柜）內(nèi)側(cè)懸掛或粘貼定臵圖，標(biāo)注種類(lèi)物品名稱(chēng)，原則上是? 一箱一圖 ? 。在各區(qū)域內(nèi)放臵的物品要遵守同種物品集中擺放原則。 工具： 通用工具 搬子、鉗子、螺絲刀、六方搬手等各種通用堅(jiān)固工具； 專(zhuān)用工具 — 專(zhuān)門(mén)用于特殊工作的專(zhuān)用堅(jiān)固工具； 刃具：標(biāo)準(zhǔn)工具手冊(cè)規(guī)定的刃具和特定尺寸自磨的刃具； 量具：標(biāo)準(zhǔn)工具手冊(cè)規(guī)定的通用量具和專(zhuān)用量具； 輔助用品： 裝夾類(lèi)輔助用品：壓板、螺栓、螺帽、墊塊、墊片等； 機(jī)床附件類(lèi)輔助用品：卡盤(pán)、刀桿、頂尖、鉆套等； 其它輔助用品：砂紙、油石、棉布、油壺、抹布、毛刷等以及不能歸屬于已規(guī)定類(lèi)別的物品。 工具箱物品定臵分類(lèi)含義 辦公用品包括：工作用的紙、筆、墨水、計(jì)算器、紙夾等； 文件資料包括：書(shū)寫(xiě)了文字的各種卡片、記錄本、工具手冊(cè)、文件、圖紙等； 上述兩類(lèi)物品的定臵根據(jù)工作性質(zhì)不同，可將兩類(lèi)物品有區(qū)別地放在一個(gè)抽屜內(nèi)，但要在定臵圖的同一欄內(nèi)注明 ? 辦公用品，資料 ? 的字樣。 公用工具箱（柜）內(nèi)存放的物品為，不同人員每天都有可能要用的物品，或本單位特殊使用的物品，以及按規(guī)定存放的少量備用消耗品。要統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一著色。 生產(chǎn)車(chē)間在廠區(qū)內(nèi)存放設(shè)備（結(jié)構(gòu)件）、物資，要設(shè)立存放物品標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)要放在醒目的部位。 配電盤(pán)、箱等清潔干凈，廢棄的電氣設(shè)備、儀器及時(shí)清離生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。 15 、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)施規(guī)定 電氣設(shè)施經(jīng)常保持干凈，電線(xiàn)布局合理，無(wú)裸線(xiàn)、在線(xiàn)掛物等現(xiàn)象。臨時(shí)保管物品應(yīng)定臵專(zhuān)門(mén)區(qū)域，設(shè)有標(biāo)志并及時(shí)運(yùn)出。 公司材料庫(kù)、零件庫(kù)的架、柜底色及架、層、位號(hào)碼標(biāo)識(shí)由公司內(nèi)部統(tǒng)一（暫時(shí)）。 號(hào)碼色調(diào)規(guī)定 2/2/2023 69 以白色、灰色為底色的箱、架、柜，號(hào)碼色調(diào)為天藍(lán)色；其它色調(diào)為底色的號(hào)碼色調(diào)為白色。 工具箱、更衣箱統(tǒng)一編號(hào)規(guī)定 工具箱、更衣箱按同類(lèi)箱連續(xù)編號(hào)，起止號(hào)碼以公司為單位。 13 、廠房?jī)?nèi)部色覺(jué)管理規(guī)定 工具箱、更衣箱、工裝架等色調(diào)規(guī)定 工具箱、更衣箱、工裝架、工作臺(tái)表面分類(lèi)著色，各車(chē)間（分廠）內(nèi)部統(tǒng)一。 油漆不得噴（刷）在設(shè)備滑動(dòng)表面、刻度盤(pán)、標(biāo)牌上。 各單位的設(shè)備顏色應(yīng)該盡量協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 由于設(shè)備老化，表面油漆脫落、局部銹蝕、原漆面模糊不清、不見(jiàn)原設(shè)備本色仍在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用的設(shè)備需要重新噴（刷）油漆。 廢品要及時(shí)清出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，要專(zhuān)人管理，賬、物相符。 已報(bào)廢和準(zhǔn)備送檢的工、夾、卡、量具要集中到固定地點(diǎn)存放，并設(shè)定標(biāo)識(shí)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)；已報(bào)廢的工、夾、卡、量具要定期清理，不允許長(zhǎng)久存放。 10.． 3 工具室（庫(kù)）內(nèi)物品標(biāo)識(shí)清楚、規(guī)范，并要進(jìn)行 ? 一對(duì)一 ? 標(biāo)識(shí)。 工具室（庫(kù)）內(nèi)工具定臵管理規(guī)定 工具室（庫(kù)）內(nèi)工具管理符合庫(kù)房管理： ? 四清 ? 、 ? 五化 ? 、 ? 三相符 ? 、 ? 四號(hào)定位 ? 、 ? 二分開(kāi) ? 原則。 現(xiàn)場(chǎng)存放的工裝、機(jī)床附件、輔助材料等要有防止灰塵及各類(lèi)腐蝕污染的措施。各種生產(chǎn)作業(yè)，要注意對(duì)地面的防護(hù)措施。 相關(guān)設(shè)備工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水、油泥溢流到地面，可采用在設(shè)備下面放臵托盤(pán)或經(jīng)常清掃的方式。 對(duì)于小型可移動(dòng)的設(shè)備，可以采用在設(shè)備下面放臵托盤(pán)的方式。 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)用清掃工