【正文】 下午5時29分15秒下午5時29分17:29:1523.3.20,感謝您的下載觀看,專家告訴,。2023年3月下午5時29分23.3.2017:29March 20, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。23.3.2023.3.2017:29:1517:29:15March 20, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。17:29:1517:29:1517:29Monday, March 20, 2023 1知人者智，自知者明。17:29:1517:29:1517:293/20/2023 5:29:15 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。下午5時29分15秒下午5時29分17:29:1523.3.20 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。2023年3月下午5時29分23.3.2017:29March 20, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。23.3.2023.3.2017:29:1517:29:15March 20, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。23.3.2017:29:1517:29Mar2320Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。2023年3月20日星期一5時29分15秒17:29:1520 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。2023年3月20日星期一下午5時29分15秒17:29:1523.3.20 1比不了得就不比，得不到的就不要。17:29:1517:29:1517:29Monday, March 20, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。17:29:1517:29:1517:293/20/2023 5:29:15 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻?！?John M. Olin（歐林，大企業(yè)家）,?,靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 4 IMC 的行銷信息必須加以協(xié)調(diào)，以避免導(dǎo)致 顧客與有關(guān)者感到混淆不清。因為他們也會 影響企業(yè)的成功和失敗。所有的行銷信息必須協(xié) 調(diào)以便能為企業(yè)組織及其產(chǎn)品創(chuàng)立一個統(tǒng)一的 形象。 可反映企業(yè)的規(guī)模 強(qiáng)化的表現(xiàn)(amplified expressiveness) 通過使用文字, 聲音和顏色等戲劇化的表現(xiàn)公司及產(chǎn)品的特性. 非人際化(impersonality) 單向而非交流性的溝通,?,促銷工具: 銷售促進(jìn) Sales Promotion,通過使用短期的誘因(incentives) 如折價卷, 競賽, 獎品等促進(jìn)購買. 廣告 購買的原因 SP 即刻的購買行動 SP 的種類: 1 消費者的促銷consumer promotion 2 商業(yè)促銷trade promotion 3 銷售人員的促銷salesforce promotion,?,銷售促進(jìn)的種類,消費者促銷 樣品sample 折價卷 coupons 現(xiàn)金回扣rebates 折價包裝price packs 贈品premiums 廣告專品adg specialties 附有廣告商名字的贈品 經(jīng)常購買者的回饋 frequent flyers 競賽, 彩票, 游戲等,商業(yè)促銷工具 直接折扣discount 津貼/讓價allowance 每箱讓價多少 廣告津貼等 免費贈品 銷售人員,問題:有無長期效應(yīng)?,?,促銷工具:公關(guān)與報導(dǎo) Public relations amp。 廣泛性。 標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。 社會管道Social channels 鄰居，朋友，家庭成員，會員間的口傳word of mouth.,?,選擇溝通的管道 Channel 2,II 通過非人員接觸之管道 印刷媒體， 廣播媒體，電子媒體，展示媒體等 報紙，電視，錄像帶；光碟，海報等 氣氛 atmosphere 銀行，醫(yī)院，旅館，百貨商店等 事件，盛典 event 記者招待會，產(chǎn)品發(fā)布會，慶祝會等,?,擬定整體促銷預(yù)算 Budget,量力而行 Affordable method 銷售百分比 Percentage of sales method 盈利百分比 Percentage of profit method 競爭對等法 Competition parity method 目標(biāo)與任務(wù)法 Objective and task method 行銷目標(biāo) (盈利；銷售量；市場占有率等) 制定促銷組合 制定每個促銷單元所期望達(dá)到的目標(biāo) 制定所需的費用,?,決定促銷組合 Promotion mix,促銷工具： 廣告 advertising 銷售促進(jìn) sales promotion 人員推銷 personal selling 公關(guān)與宣傳 public relations amp。 鼓吹管道 advocate channels 由公司的銷售人員聯(lián)系購買者。 unintended communication,Sender of Message,Receiver of Message,Intended selfimage,Intended message,If A and B are inconsistent, credibility is reduced。你會看到陳列架上的許多品種。不同規(guī)格） 封面里、封底里廣告 折頁廣告 地區(qū)性雜志 正規(guī)印刷廣告（黑白、彩色。不同規(guī)格） 封面里、封底里廣告 折頁廣告 談話廣告（5秒鐘聲音） 農(nóng)業(yè)雜志 正規(guī)印刷廣告（黑白、彩色。,?,?,媒體選擇戰(zhàn)略,?,執(zhí)行告知型戰(zhàn)略時選擇廣告媒體類別的準(zhǔn)則,?,媒體類別清單,?,報紙廣告： 全國性日報 版面廣告 分類廣告 小廣告 夾報廣告 特刊廣告 周刊報紙 特殊受眾報紙,?,雜志廣告： 國際與全國性雜志 消費性雜志 正規(guī)印刷廣告（黑白、彩色。,?,Sirgy的“系統(tǒng)模式” –營銷傳播層次,營銷傳播決策涉及營銷傳播戰(zhàn)略的選擇、最優(yōu)化營銷傳播組合的制定，以及設(shè)定具體和量化的營銷傳播目標(biāo)，并為營銷組合配置資源，再施行監(jiān)測與控制，以保證隨著時間進(jìn)程，落實整合營銷傳播效果。 “區(qū)隔”是客戶組群，或同質(zhì)的消費者集合――具有相同屬性需求的、可以被確認(rèn)的客戶組群。 “市場選擇”指確認(rèn)公司產(chǎn)品所有可能的市場，然后審慎決定進(jìn)入某些市場、和漠視某些市場。,?,（3）焦點法則戰(zhàn)略,“焦點法則”指為客戶的需求量身定作特供的產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足某個細(xì)分的市場區(qū)隔。 （2） 制定一個價格水平，可以被目標(biāo)消費者察覺到“物美價廉、物超所值”。必須把價格定得比多數(shù)競爭品牌低，但要低到什么程度，是一個關(guān)鍵。,?,（2）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,實現(xiàn)“低價定位法戰(zhàn)略”的營銷組合的最主要要素是“價格”。 另個動機(jī)是接受誘引轉(zhuǎn)換品牌。 第一個動機(jī)是囤積商品。,?,（1）差異化營銷戰(zhàn)略,定位學(xué)者已經(jīng)發(fā)展出許多定位技術(shù)，例如：產(chǎn)品屬性、無形因素、客戶利益、相對價格、低價位、用途/應(yīng)用、用戶/消費者、明星/人物、生活形態(tài)/個性、產(chǎn)品檔次、競爭者、國家/產(chǎn)地來源。 獨特性可以表現(xiàn)于產(chǎn)品（如產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)、多樣性等）、價格（如價格暗示地位與聲望）、配銷通路（如每個配銷商都有很好的服務(wù)）、業(yè)界營銷傳播（如產(chǎn)品與某位明星代言人聯(lián)想起來）。（參見下圖） 營銷戰(zhàn)略有許多模式，最普遍的就是波特的競爭戰(zhàn)略模式，它有三個主要營銷戰(zhàn)略： （1）產(chǎn)品差異化； （2）成本領(lǐng)先； （3）焦點法則。,?,?,?,Sirgy的“系統(tǒng)模式” –營銷層次,營銷戰(zhàn)略通過“定位”（重視、強(qiáng)調(diào)、以及傳播品牌的特殊優(yōu)點給目標(biāo)消費者）來操作。 組織透過一個戰(zhàn)略組合來執(zhí)行公司層級的既定戰(zhàn)略，這戰(zhàn)略組合指用來完成上級總體戰(zhàn)略目的的所有被執(zhí)行的程序要素。戰(zhàn)略決定并指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)術(shù)必須服從并服務(wù)于戰(zhàn)略。營銷戰(zhàn)略同樣被視為公司組合的一個要素，當(dāng)然要由公司戰(zhàn)略指導(dǎo)。但營銷傳播戰(zhàn)略則被視為上一層級，也就是營銷組合的一個要素。營銷傳播方案在決策樹的底層，被視為是營銷傳播組合的要素。 自我滿意型（反應(yīng)者）： 把戰(zhàn)役目標(biāo)咬住