【正文】 ? (4)評(píng)價(jià)這些解決辦法并作出。 ? (2)確定改進(jìn)目標(biāo)。 ? (2)改進(jìn)的內(nèi)容涉及產(chǎn)品質(zhì)量、日常的工作和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，不僅不合格現(xiàn)象必須糾正、改進(jìn)，目前合格但不符合發(fā)展需要的也要不斷改進(jìn)。 ? (5)通過(guò)糾正和預(yù)防措施及其他適用的措施實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。 ? (3)確立質(zhì)量目標(biāo)以明確改進(jìn)方向。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第六節(jié) 施工項(xiàng)目質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn) ? 三、項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)的方法 ? (1)在管理評(píng)審中評(píng)價(jià)改進(jìn)效果，確定新的改進(jìn)目標(biāo)和改進(jìn)的決定。構(gòu)成等級(jí)質(zhì)量事故的不合格工程，應(yīng)按國(guó)家法律、行政法規(guī)進(jìn)行處置。 ? (6)進(jìn)行不合格讓步接收時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書(shū)面讓步申請(qǐng)，記錄不合格程度和返修的情況，雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議和接收標(biāo)準(zhǔn)。 ? (4)對(duì)驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過(guò)程，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行鑒別、標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離和處置。 ? (2)應(yīng)按企業(yè)的不合格控制程序，控制不合格物資進(jìn)入項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)人下道工序。 ? (3)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查、分析，向組織提出質(zhì)量報(bào)告，提出目前質(zhì)量狀況、發(fā)包人及其他相關(guān)方的滿意程度、產(chǎn)品要求的符合性以及項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量改進(jìn)措施。 返回 上一頁(yè) 第六節(jié) 施工項(xiàng)目質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn) ? 一、項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的基本規(guī)定 ? (1)組織應(yīng)了解發(fā)包人及其他相關(guān)方對(duì)質(zhì)量的意見(jiàn)，對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，確定改進(jìn)目標(biāo)，提出相應(yīng)措施并檢查落實(shí)。 ? (4)修補(bǔ)處理。 ? (3)限制使用。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? (2)返工處理?？梢圆蛔魈幚淼那闆r有 :不影響結(jié)構(gòu)安全和使用要求，經(jīng)過(guò)后續(xù)工序可以彌補(bǔ)的不嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷 。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? ? (1)不作處理。參與竣工驗(yàn)收的各方負(fù)責(zé)人應(yīng)在竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字并蓋單位公章，以求對(duì)工程負(fù)責(zé)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題便于追查責(zé)任。發(fā)包人收到《工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》后，應(yīng)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)，組織有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。 ? (13)工程竣工驗(yàn)收資料。 ? (11)竣工圖。 ? (9)試驗(yàn)、檢驗(yàn)報(bào)告。 ? (7)水準(zhǔn)點(diǎn)位置、定位測(cè)量記錄、沉降及位移觀測(cè)記錄。 ? (5)技術(shù)變更核定單。 ? (3)圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底記錄。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? ? 竣工資料包括以下內(nèi)容 : ? (1)工程項(xiàng)目開(kāi)工報(bào)告。因此，應(yīng)編制項(xiàng)目收尾工作計(jì)劃并限期完成。 ? 竣工驗(yàn)收階段質(zhì)量控制的主要工作有收尾工作、竣工資料的整理、竣工驗(yàn)收、施工質(zhì)量缺陷處理。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? 三、竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制 ? 所謂竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制是指各分部、分項(xiàng)工程都已全部施工完畢后的質(zhì)量控制。房間水泥地面或地面磚完成后，可將該房間局部封閉，防止因人們隨意進(jìn)入而損害地面 。就是采取局部封閉的辦法進(jìn)行保護(hù)。其他需要防曬、防凍、保溫養(yǎng)護(hù)等項(xiàng)目也應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施。預(yù)制水磨石或大理石樓梯可用木板覆蓋加以保護(hù) 。就是用表面覆蓋的辦法防止堵塞或損傷。等等。例如，對(duì)鑲面大理石柱可用立板包裹捆扎保護(hù) 。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? (2)包裹。對(duì)于門(mén)口易碰部位，可以釘上防護(hù)條或槽型蓋鐵保護(hù) 。例如，對(duì)清水樓梯踏步，可以采取護(hù)棱角鐵上下連接固定 。成品保護(hù)的措施包括 : ? (1)防護(hù)。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? 加強(qiáng)成品保護(hù)，要從兩個(gè)方面著手 :首先應(yīng)加強(qiáng)教育，提高全體員工的成品保護(hù)意識(shí) ?；蛘呤窃谄浞猪?xiàng)工程施工過(guò)程中，某些部位已完成，而其他部位正在施工 。 ? (四 )工程變更 ? 工程項(xiàng)目任何形式上、質(zhì)量上、數(shù)量上的變動(dòng)，都稱為工程變更，它既包括了工程具體項(xiàng)目的某種形式上、質(zhì)量上、數(shù)量上的改動(dòng)，也包括了合同文件內(nèi)容的某種改動(dòng)?？傊?，操作、工序、材料、機(jī)構(gòu)、施工順序、技術(shù)參數(shù)、自然條件、工程環(huán)境等，均可作為質(zhì)量控制點(diǎn)來(lái)設(shè)置，主要視其對(duì)質(zhì)量影響的大小及危害程度而定。若工序活動(dòng)處于異常狀態(tài)，則應(yīng)查找出影響質(zhì)量的原因，采取措施排除系統(tǒng)性因素的干擾，使工序活動(dòng)恢復(fù)到正常狀態(tài)，從而保證工序活動(dòng)及其產(chǎn)品的質(zhì)量。施工管理者應(yīng)當(dāng)在整個(gè)工序活動(dòng)中，連續(xù)地實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤控制。人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境、時(shí)間、信息中的任何一個(gè)要素，都可能在工序質(zhì)量中起關(guān)鍵作用。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? ? 在施工過(guò)程中，有許多影響工程質(zhì)量的因素，但是它們并非同等重要，重要的只是少數(shù)，往往是某個(gè)因素對(duì)質(zhì)量起決定作用，處于支配地位。對(duì)工序施工效果控制就是控制工序產(chǎn)品的質(zhì)量特征和特性指標(biāo)是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求和施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? (2)工序施工效果的控制?？刂埔罁?jù)是設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械設(shè)備技術(shù)性能標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等。 ? 工序施工條件是指從事工序活動(dòng)的各種生產(chǎn)要素及生產(chǎn)環(huán)境條件。 ? ? 工序質(zhì)量控制主要包括兩方面，即對(duì)工序施工條件的控制和對(duì)工序施工效果的控制，如 圖 710所示。工序質(zhì)量是基礎(chǔ)，直接影響工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量。 ? 施工階段質(zhì)量控制的主要工作是以工序質(zhì)量控制為核心，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，嚴(yán)格質(zhì)量檢查，工程變更，做好成品的保護(hù)。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? 二、施工階段的質(zhì)量控制 ? 建筑生產(chǎn)活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，質(zhì)量控制必須伴隨著生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行。對(duì)分包班組長(zhǎng)及主要施工人員，按不同專業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的分包隊(duì)伍不允許進(jìn)場(chǎng)施工。制定施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度等。擬定有關(guān)試驗(yàn)、試制和技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目計(jì)劃 。生產(chǎn)、生活臨時(shí)設(shè)施等的準(zhǔn)備 。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? (六 )施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備 ? 包括 :控制網(wǎng)、水準(zhǔn)點(diǎn)、標(biāo)樁的測(cè)量 。 ? (3)機(jī)械設(shè)備的使用與操作要求。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? ? 施工機(jī)械設(shè)備選用的參考內(nèi)容包括 : ? (1)機(jī)械設(shè)備的選型。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? ? 材料的選擇和使用不當(dāng)，均會(huì)嚴(yán)重影響工程質(zhì)量甚至造成質(zhì)量事故。 ? (4)加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。 ? (2)合理組織材料供應(yīng)，確保施工正常進(jìn)行。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? (四 )物質(zhì)準(zhǔn)備質(zhì)量控制 ? ? 材料質(zhì)量控制的內(nèi)容主要包括材料質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，材料的性能，材料取樣、試驗(yàn)方法，材料的適用范圍和施工要求等。 ? (7)施工工藝、方法是否合理，是否切合實(shí)際，是否便于施工，能否保證質(zhì)量要求 。 ? (5)地質(zhì)及水文地質(zhì)等資料是否充分、可靠 。 ? (3)圖紙與說(shuō)明是否齊全 。圖紙研究和審核的主要內(nèi)容包括 : ? (1)對(duì)設(shè)計(jì)者的資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定 。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? (三 )圖紙研究和審核 ? 通過(guò)研究和會(huì)審圖紙，可以廣泛聽(tīng)取使用人員、施工人員的正確意見(jiàn)，彌補(bǔ)設(shè)計(jì)上的不足，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量 。 ? (3)施工圖設(shè)計(jì)依據(jù) :初步設(shè)計(jì)文件，規(guī)劃、環(huán)境等要求，設(shè)計(jì)規(guī)范。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第五節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目各階段質(zhì)量控制的實(shí)施 ? (二 )設(shè)計(jì)交底質(zhì)量控制 ? 工程施工前，由設(shè)計(jì)單位向施工單位有關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，其主要內(nèi)容包括 : ? (1)設(shè)計(jì)意圖 :設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)方案比較、基礎(chǔ)處理方案、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)意圖、設(shè)備安裝和調(diào)試要求、施工進(jìn)度安排等。施工準(zhǔn)備的基本任務(wù)就是為施工項(xiàng)目建立一切必要的施工條件，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行，確保工程質(zhì)量符合要求。 ? 施工準(zhǔn)備是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必須事先做好的工作。 ? 新質(zhì)量控制的七種方法為系統(tǒng)圖法、 KJ圖法、關(guān)聯(lián)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)解析法、 PDPC法、箭頭圖法。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第四節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法 ? 七、統(tǒng)計(jì)調(diào)查表 ? 統(tǒng)計(jì)調(diào)查表又稱檢查表、核對(duì)表、統(tǒng)計(jì)分析表，它是用來(lái)記錄、收集和累積數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和粗略分析的方法。 ? (4)按操作方法分 :如按不同的技術(shù)作業(yè)過(guò)程、不同的操作方法等劃分。 ? (2)按人員分 :如按新、老、男、女或不同年齡特征劃分。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第四節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法 ? 分層法的形式和作圖方法與排列圖基本一樣。 ? 分層的結(jié)果使數(shù)據(jù)各層間的差異突出地顯示出來(lái)，減少了層內(nèi)數(shù)據(jù)的差異。 ? ? 表 75是對(duì)策計(jì)劃表。 ? (4)畫(huà)出因果分析圖并確定主要原因后，必要時(shí)可到現(xiàn)場(chǎng)做實(shí)地調(diào)查，進(jìn)一步明確主要原因的項(xiàng)目，以便采取相應(yīng)措施予以解決。把談?wù)撝刑岢龅脑?，按照人、機(jī)、料、法、環(huán)五大要素進(jìn)行分類，然后分別坤人因果分析圖的大原因的線條里，再按照順序把中原因、小原因及更小原因同樣填入因果分析圖內(nèi)。 ? (2)座談議論、集思廣益、羅列影響該質(zhì)量問(wèn)題的原因。運(yùn)用因果分析圖可以幫助我們制定對(duì)策，解決工程質(zhì)量上存在的問(wèn)題，從而達(dá)到擴(kuò)制質(zhì)量的目的。在工程實(shí)踐中，任何一種質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生，往往是多種原因造成的。所謂要因，也就是對(duì)質(zhì)量問(wèn)題有影響的因素或原因。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第四節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法 ? 五、因果分析圖法 ? 因果分析圖，按其形狀又可稱為樹(shù)枝圖、魚(yú)刺圖，也叫特性要因圖。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第四節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法 ? (三 )頻數(shù)分布直方圖的作用 頻數(shù)分布直方圖的作用是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的加工、整理、繪圖，掌握數(shù)據(jù)的分布狀況，從而判斷加工能力、加工質(zhì)量，以及估計(jì)產(chǎn)品的不合格率。 ? (6)繪制頻數(shù)分布直方圖 :在頻數(shù)分布直方圖中，橫坐標(biāo)表示質(zhì)量特性值，本例中為混凝土強(qiáng)度，并標(biāo)出各組的組限值。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第四節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法 ? (5)編制數(shù)據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表 :統(tǒng)計(jì)各組頻數(shù)，可采用唱票形式進(jìn)行，頻數(shù)總和應(yīng)等于全部數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)。 ? (1)計(jì)算極差 R:極差 R是數(shù)據(jù)中最大值和最小值之差，本例中 : ? 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第四節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法 ? (2)確定組數(shù)冷 :根據(jù) 表 73，本例中取 k=8。然后，在直角坐標(biāo)的橫坐標(biāo)軸上自小至大標(biāo)出各分組點(diǎn)，在縱坐標(biāo)軸上標(biāo)出對(duì)應(yīng)的頻數(shù)，畫(huà)出其高度值為其頻數(shù)值的一系列直方形，即成為頻數(shù)分布直方圖。其波動(dòng)的原因，一般有人的因素、材料的因素、工藝的因素、設(shè)備的因素和環(huán)境的因素。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第四節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法 ? 四、頻數(shù)分布直方圖法 ? (一 )頻數(shù)分布直方圖原理 ? (1)所謂頻數(shù)，是指在重復(fù)試驗(yàn)中，隨機(jī)事件重復(fù)出現(xiàn)的次數(shù)，或一批數(shù)據(jù)中某個(gè)數(shù)據(jù) (或某組數(shù)據(jù) )重復(fù)出現(xiàn)的次數(shù)。 下一頁(yè) 返回 上一頁(yè) 第四節(jié) 建筑工程施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的方法 ? (五 )控制圖的控制界限 ? 如 圖 76所示，控制圖就是利用上下控制界限，將產(chǎn)品質(zhì)量特性控制在正常質(zhì)量波動(dòng)范圍之內(nèi)。如果點(diǎn)子隨機(jī)地落在上、下控制界限內(nèi)，則表明生產(chǎn)過(guò)程正常且處于穩(wěn)定狀態(tài)，不會(huì)產(chǎn)生不合格品 。中心線標(biāo)志著質(zhì)量特性值分布的中心位置，上下控制界限標(biāo)志著質(zhì)量特性值允許波動(dòng)的范圍。在下面的一條虛線稱為下控制界限，用符號(hào) LCL表示 。橫坐標(biāo)為樣本 (子樣 )序號(hào)或抽樣時(shí)間，縱坐標(biāo)為被控制對(duì)象，即被控制的質(zhì)量特性值。 ? (2)計(jì)數(shù)值控制圖則適用于計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)，如不合格的點(diǎn)數(shù)、件數(shù)等，可分為計(jì)件值控制圖 「 包括 Pn圖