【摘要】營業(yè)廳主動(dòng)營銷能力提升2023年4月市場告訴我們:?消費(fèi)者總是根據(jù)其需求的個(gè)性特征,判斷產(chǎn)品的適應(yīng)性,從而認(rèn)知和判斷價(jià)值。?方便、便捷的購買,幾乎決定了客戶的選擇。?周密完善的服務(wù)體系對于服務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造,消費(fèi)者和我們有著不同的看法。?消費(fèi)者對運(yùn)營商的偏好與忠誠客觀的存在著??蛻艨偸且运麄冎饔^的方式在認(rèn)知和
2025-03-12 06:44
【摘要】Copyright?2023ogoodconsultingco.,ltdpage1營業(yè)廳主動(dòng)營銷Copyright?2023ogoodconsultingco.,ltdpage2一、什么原因?qū)е铝诉\(yùn)營商營業(yè)廳的不斷變化?二、究竟經(jīng)歷了哪些變化?Copyright?2023ogoodconsul
2025-03-12 12:40
【摘要】營業(yè)廳主動(dòng)服務(wù)營銷前言營業(yè)廳作為通信運(yùn)營商爭奪客戶資源,尤其是拓展增量客戶、進(jìn)行服務(wù)營銷的主渠道,在今后相當(dāng)長一段時(shí)期內(nèi)仍將發(fā)揮其它渠道不可替代的作用。縱觀中國移動(dòng)的過去,現(xiàn)在和未來我們早在五年之前就提出了未來營業(yè)廳的發(fā)展趨勢。就是:營業(yè)廳——服務(wù)廳——服務(wù)營銷廳——體驗(yàn)中心,的發(fā)展模式。經(jīng)過2023年我公司針對移動(dòng)公司
2025-03-12 12:38
【摘要】電信營業(yè)廳銷售技能培訓(xùn)教程營業(yè)廳主動(dòng)營銷技巧n選舉組長n起組名n宣布競賽規(guī)則分組--建立團(tuán)隊(duì)n授課時(shí)間:AM9:00-12:00;PM2:30-5:30n授課方式:教員講解;互動(dòng)交流;角色演練;n課堂紀(jì)律:請保持安靜:請把手機(jī)設(shè)成震動(dòng),或關(guān)機(jī);n宣布懲罰措施培訓(xùn)安排課程目
2025-02-23 05:00
2025-02-23 05:01
【摘要】第1頁-營業(yè)廳服務(wù)提升方案-n工作回顧n面臨形勢n問題診斷n提升方案n下一步探討的問題第2頁量質(zhì)并重規(guī)范營業(yè)廳宣傳提升代理渠道服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)知識庫共享下發(fā)自營廳執(zhí)行手冊p下發(fā)《知識庫辦理辦法》,規(guī)范管理流程,明確信息流轉(zhuǎn)中各部門職責(zé)分工
2025-01-20 21:05
【摘要】主講講師——李青?選舉組長?起組名?宣布競賽規(guī)則分組--建立團(tuán)隊(duì)?授課時(shí)間:AM9:00-12:00;PM2:30-5:30?授課方式:教員講解;互動(dòng)交流;角色演練;?課堂紀(jì)律:請保持安靜:請把手機(jī)設(shè)成震動(dòng),或關(guān)機(jī);?宣布懲罰措施培訓(xùn)安排課程目的?改變心態(tài)—變被
2025-01-31 13:54
【摘要】益陽移動(dòng)增值業(yè)務(wù)引導(dǎo)力營銷能力提升培訓(xùn)上??翟F髽I(yè)管理咨詢有限公司——存量客戶深度營銷特殊要求心態(tài)端正回答問題積極主動(dòng)團(tuán)隊(duì)利益高于一切沒有任何借口3360°評估系統(tǒng)分值計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)系數(shù)考核PK分值標(biāo)準(zhǔn)4團(tuán)隊(duì)建設(shè)分組認(rèn)識一下:
2025-02-20 05:24
【摘要】營業(yè)廳前臺新業(yè)務(wù)主動(dòng)營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)李京濱2022年11月培訓(xùn)背景?營業(yè)廳工作不僅重服務(wù),更應(yīng)重經(jīng)營?營業(yè)廳前臺服務(wù)營銷是做好營業(yè)廳經(jīng)營的必要工具營業(yè)廳前臺服務(wù)營銷問題分析?1、?2、?3、?4、?……培訓(xùn)目的?客戶關(guān)系管理?主動(dòng)服務(wù)與服務(wù)方法創(chuàng)
2025-01-16 07:05
【摘要】山東網(wǎng)通營業(yè)廳管理培訓(xùn)課程開題講座營業(yè)廳與服務(wù)再認(rèn)識山東網(wǎng)通營業(yè)廳管理培訓(xùn)課程參考圖表1:中國電信企業(yè)營銷競爭發(fā)展階段25年前,中國正式對外開放,邁開了以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心的市場經(jīng)濟(jì)的第一步;案例:上海電視臺播放中國大陸第一條商業(yè)電視廣告“參桂補(bǔ)酒”主題詞:開放、第一條廣告
2025-03-12 13:20
【摘要】營業(yè)廳服務(wù)提升建議深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司2目錄博奧思特公司簡介1江蘇移動(dòng)服務(wù)困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡介?專業(yè)服務(wù)于中國通信行業(yè)的管理咨詢公司?幫助中國企業(yè)善用服務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略以取得商業(yè)上的成功?引進(jìn)一批具有長期移動(dòng)市場調(diào)研服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的研究人
2025-01-20 21:07
【摘要】中國移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司營業(yè)廳數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷能力提升項(xiàng)目建議書2023年11月博斐遜企業(yè)顧問(深圳)有限公司ProfessionalDNAEnterpriseConsultant(Shenzhen)Co.,Ltd目錄12456項(xiàng)目背景項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目思路項(xiàng)目規(guī)劃關(guān)于博斐遜3
2025-01-03 22:06
【摘要】營業(yè)廳服務(wù)營銷技巧目錄一、什么是營銷二、客戶細(xì)分三、營銷技巧四、營業(yè)廳宣傳陳列技巧營業(yè)廳營銷最大困擾受周邊人流量影響缺乏主動(dòng)銷售意識?推銷→只管產(chǎn)品不管客戶?銷售→告訴客戶產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)/好處?營銷→從客戶角度出發(fā),給客戶一種相適應(yīng)的產(chǎn)
2025-03-12 12:48
【摘要】1佛山電信試點(diǎn)營業(yè)廳營銷力提升項(xiàng)目建議書——AltaValueSKP2目錄?項(xiàng)目背景和項(xiàng)目目標(biāo)?我們的觀點(diǎn)?解決實(shí)施方案?團(tuán)隊(duì)與核心成員簡介?公司簡介3項(xiàng)目背景分析:營業(yè)廳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上存在良好的營銷機(jī)會?客
2025-03-06 13:44