中高層管理者行動起來(參考版)
2025-03-11 14:42本頁面
【正文】 ? 敬畏生命 ——了解知識的秩序，注重倫理道德與商務(wù)禮儀 ? 主動出擊（對客戶；對機遇） ? 敢于承擔責任（例：接待客戶車輛緊缺；住店不補交押金讓退房；）。 ? 糾錯，監(jiān)督執(zhí)行不是鉆牛角尖，是對事不對人。 ? 創(chuàng)新的團隊 ：其敵人是安于現(xiàn)狀，忘卻標準，固守傳統(tǒng)觀念（如非直銷文化的烙?。? ? 檢討的團隊 ：對自己對生命對下屬認真（敵人：何必那么認真？） ? 共享的團隊 ：有一種交流思想，交換資訊，樂于思想碰撞的風(fēng)氣 ? 敬畏生命的團隊 ：敬畏使快樂長存，創(chuàng)新有方向，檢討有深度，共享有果效。 ? 定期務(wù)虛會 （觀念 —思潮碰撞會，為業(yè)務(wù)開路） 建立學(xué)習(xí)型團隊 ? 時代背景：競爭、變革、速度、創(chuàng)新、合作 ? 學(xué)習(xí)型團隊是什么樣的團隊？ ? 快樂的團隊 ——其敵人是沉悶、一團和氣，面和心異、物質(zhì)享樂、嬉皮（如黃色笑話）。 ? 重要知識 /文化 /價值觀的傳播方式。 何謂誠實正直 ? 堅守承諾（軍令如山倒，軍中無戲言） ? 決不輕諾寡信，對自己的言行負責 ? 絕對誠實正直，哪怕因此付出犧牲和目標遭受損失！ ? 氣正道大，始終堅持清心法則 ? 向過往受傷害者致歉鞠躬，并作出反省 何謂一以貫之？（一） ? 重大問題集體決策 ——做對事 ? （重大問題指的是動搖到企業(yè)目標和核心價值觀的觀點與主張） ? 錯就錯到底 （制度的嚴肅性、跟進，使代價付出有所價值！） ? 以糾偏機制為器，不斷完善 ? 首席執(zhí)行官負根本責任 （執(zhí)行源頭在老板 ——林健安） ? 下屬有監(jiān)督、提建議之責任 何謂一以貫之？（二） ? 將帥一定要謹嚴?。▽捤蓛H僅是為了創(chuàng)造性發(fā)揮開路，包容不能變成縱容?。? ? 一定要紀律嚴明！ ? 先僵化再固化后優(yōu)化 ? 氣體液體固體（領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行文化的最大倡導(dǎo)者和宣導(dǎo)者，不可不謹言慎行?。? ? 忘卻歷史就等于背叛！ ? 三一工程：一理念一本書一團隊（林健安） 有執(zhí)行能力之管理者特征一 ? 誠實正直 ? 言行一致 ? 以身作則 ? 敬畏法則（無私敵，以法則 /標準為上） ? 廣開言路，從諫如流 ? 知不知為上，服從真理 ? 大局為重，兼顧細節(jié)（細節(jié)為戰(zhàn)略服務(wù)） 有執(zhí)行能力之管理者特征（二） ? 團隊之渙散缺乏戰(zhàn)斗力歸罪于領(lǐng)導(dǎo)者（將帥無能，累死三軍?。? ? 信任文化，包容文化的倡導(dǎo)者，其敵人是心魔及不正常的信念！ ? 選人、育人、留人為第一要務(wù)！ ? 高度的歷史責任感（對上）和道德良知（對下）
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