創(chuàng)新思維解決問題(參考版)
2025-03-09 22:53本頁面
【正文】 s ? 流程圖 ? 關(guān)聯(lián)圖 問題 人員 機(jī)器 環(huán)境 原材料 方法 魚 骨 圖 Why Why 圖 問題陳述 (確定差距 ) 表面原因 根本原因 表面原因 表面原因 根本原因 Why ? Why ? Why ? 流程圖的功效 流 程 圖 ? 了解每一步是如何執(zhí)行的 ? 可以檢察出錯誤與瓶頸在哪里發(fā)生 ? 有助于新的流程圖的設(shè)計(jì) ? 常見的流程圖的符號 工 作 資訊的傳遞 決策 YES or NO 儲存 轉(zhuǎn)頁 流 程 圖 3. 開發(fā)解決方案 3. 開發(fā)解決方案 ? 主要活動 ? 陳述根本原因 ? 尋找可能解決方案 ? 對最適用的可行方案達(dá)成一致 3. 開發(fā)解決方案 ? 主要 工具 ? 集思廣義的頭腦風(fēng)暴法 ? 雙團(tuán)隊(duì)（一小組分成兩個子小組） 雙團(tuán)隊(duì)練習(xí) 第一個子小組達(dá)成一致 提出 3個建議 第二個子小組達(dá)成一致 提出 3個建議 3 5 建議 3 5 建議 3 5 建議 白板 1 2 3 4 5 6 |||| || |||| | |||| | ||| 選出 23個經(jīng)投票 通過的解決方案 5 3 1 3 5 建議 優(yōu)化解決方案 ?
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