xx電氣公司企業(yè)文化系列手冊之員工禮儀規(guī)范(參考版)
2025-03-07 17:23本頁面
【正文】 2023年 3月 23日星期四 7時(shí) 53分 18秒 19:53:1823 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 23日星期四 下午 7時(shí) 53分 18秒 19:53: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :53:1819:53Mar2323Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 7時(shí) 53分 18秒 19:53:1823 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 23日星期四 下午 7時(shí) 53分 18秒 19:53: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 19:53:1819:53:1819:53Thursday, March 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 19:53:1819:53:1819:533/23/2023 7:53:18 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 7時(shí) 53分 18秒 下午 7時(shí) 53分 19:53: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 下午 7時(shí) 53分 :53March 23, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :53:1819:53:18March 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :53:1819:53Mar2323Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 列車行駛方向靠窗子的座位為上席，然后是其對(duì)面的座位；再后是行駛方向靠過路的座位，最后是其對(duì)面的座位。 乘汽車時(shí)，遵循右為上，左為下，后為上，前為下的原則。 ＊門口的右側(cè)為客人席 ， 左側(cè)為主人席 ， 遠(yuǎn)離門口的為上席 。 此時(shí) ， 與門口無關(guān) 。 A、 此種會(huì)客室離門口較遠(yuǎn)的席位為上席 ， 一般情況 ，客人來訪時(shí)按照職位順序從內(nèi)和外入坐長型沙發(fā) 。 如需譯員 、 記錄則分別安排坐在主賓和主人的身后 。 當(dāng)你去拜訪客戶或有客戶來訪時(shí)，你知道坐在哪里如何安排座位嗎？只要知道了座位次序的規(guī)律，也許你就再也不會(huì)為不知如何安排座位而為難了。 ”等等 確認(rèn)時(shí)間 、 地點(diǎn) 、 對(duì)象和事由 如是傳言必須記錄下電話時(shí)間和留言人 “清楚了 ”、 “請(qǐng)放心 ?? ”、 “我一定轉(zhuǎn)達(dá) ”、 “謝謝 ”、 “再見 ”等 等對(duì)方放下電話后再輕輕放回電話機(jī)上 重 點(diǎn) 認(rèn)真做好記錄 使用禮貌語言 講電話時(shí)要簡潔 、 明了 注意聽取時(shí)間 、 地點(diǎn) 、 事由和數(shù)字等重要詞語 電話中應(yīng)避免使用對(duì)方不能理解的專業(yè)術(shù)語或簡略語 注意講話語速不宜過快 打錯(cuò)電話要有禮貌地回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼 電話的撥打 順序 基本用語 注意事項(xiàng) 確認(rèn)撥打電話對(duì)方的姓名 、 電話號(hào)碼 準(zhǔn)備好要講的內(nèi)容 、 說話的順序和所需要的資料 、 文件等 明確通話所要達(dá)的目的 、 告知自己的姓名 “您好！我是九洲電氣公司 XX部的 XXX” 一定要報(bào)出自己的姓名 講話時(shí)要有禮貌 “請(qǐng)問 XX部的 XXX先生在嗎？ ”、 “麻煩您，我要找XXX先生。 用意
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