【正文】 2023年 3月 23日星期四 11時(shí) 25分 44秒 23:25:4423 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 23日星期四 下午 11時(shí) 25分 44秒 23:25: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :25:4423:25Mar2323Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 2023年 3月 23日星期四 11時(shí) 25分 44秒 23:25:4423 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :25:4423:25:44March 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :25:4423:25Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 23日星期四 11時(shí) 25分 44秒 23:25:4423 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 。 :25:4423:25:44March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :25:4423:25Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。無(wú)論對(duì)方有意無(wú)意，陳安華一往情深，從不間斷，他的“求愛(ài)信”遍及全國(guó)各地，如今普陀旅行社生意越做越旺，社址也遷到了長(zhǎng)壽路的街面房子，年?duì)I業(yè)額突破百萬(wàn)。陳安華從此開(kāi)始“求愛(ài)信”的批量生產(chǎn)。于是他就想到用發(fā)“求愛(ài)信”的方式獲取客源，信中開(kāi)誠(chéng)布公地表明：敝社開(kāi)張不久，希望各方大力支持。當(dāng)時(shí)上海已有十幾家旅行社，均設(shè)在繁華的外灘、南京路、西藏路、延安路、淮海路、四川路上。 109 黃土地旅行社策劃的關(guān)鍵 ? ? ? ? ? 羅丹：“作為一個(gè)大師，就是在人們思空見(jiàn)慣了的事情上能發(fā)現(xiàn)不同”。 “正值動(dòng)物園的淡季，冬天的動(dòng)物園里幾乎看不到游人了，動(dòng)物的喂養(yǎng)資金也成了問(wèn)題。 107 黃土地旅行社策劃的關(guān)鍵在于借勢(shì) ? ? ? ? ? “金牛 ‖托起“黃土地” 200： 1300 ? 108 ―關(guān)愛(ài)珍稀動(dòng)物 ‖ ? 2023年初，王祖淦獨(dú)創(chuàng)性地提出“旅游原點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)概念，并特別選擇全國(guó)旅游經(jīng)理人在年度市場(chǎng)進(jìn)入空白期、也是最無(wú)奈的冰點(diǎn)時(shí)段，成功地在他的實(shí)驗(yàn)平臺(tái) ——天津市黃土地旅行社作為常規(guī)旅游產(chǎn)品系列地應(yīng)用并取得良好的社會(huì)反響和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。二無(wú)專(zhuān)業(yè)旅游人才，王祖淦先生從來(lái)沒(méi)有做過(guò)旅游，旅行社中專(zhuān)業(yè)出身的人員也沒(méi)有。作為旅游界的一位“新兵”，企業(yè)處于“三無(wú)”的窘境。紛紛打聽(tīng)是哪家旅行社這么有實(shí)力，組來(lái)了這么多“天兵救駕”的團(tuán)隊(duì)，解救了當(dāng)時(shí)難堪的局面。 突然，奇跡出現(xiàn)了！由二十七輛大型旅游巴士組成的車(chē)隊(duì)，浩浩蕩蕩地出現(xiàn)在了領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及眾多新聞媒體面前，其場(chǎng)面和氣勢(shì)之大讓所有在場(chǎng)的人都為之一振。 105 天津黃土地旅行社的品牌塑造 天津的定位是“北方的南方，東方的西方” ? “八仙山”旅游風(fēng)景區(qū)開(kāi)業(yè)當(dāng)天，僅出席的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和媒體記者等就有二百多人，可謂是京、津新聞界、旅游界的一次盛大聚會(huì)。 愛(ài)神的寂寞”： 有情人參加了“地中海的味道”團(tuán)隊(duì)，完全沉浸在愛(ài)琴海無(wú)比的浪漫，連愛(ài)神也只能知趣地走開(kāi)，閑來(lái)寂寞。如果維納斯在的話(huà)，她也會(huì)羨慕不已。 ? 2.“ 洗禮 104 ? 1.“ 征服 其實(shí)，這所有的味道，就是你朝思暮想的感覺(jué)，在你的心里，她已經(jīng)足足等了一萬(wàn)年。 有一種味道，是可以觀賞的。 有一種味道，是可以?xún)A聽(tīng)的。 102 103 “ 地中海的味道” ? 創(chuàng)意會(huì)上精彩紛呈，一位創(chuàng)意主筆寫(xiě)了 《 地中海的味道 》 的文本： ? 有一種味道，是可以觸摸的。但這樣一個(gè)地中海游輪產(chǎn)品，究意用什么樣的產(chǎn)品名稱(chēng)更吸引人，而且又貼切到位呢？這個(gè)名稱(chēng)要有時(shí)尚的感覺(jué)，因?yàn)檫@是高端人群享受的旅游產(chǎn)品，要高檔有品味，一看就有大品牌的感覺(jué)。一個(gè)有生命力的旅行社品牌，其內(nèi)在精神首先是永恒不變的創(chuàng)新精神。只有善于把握、追蹤和超越時(shí)代，不斷突破與豐富自己的品牌，才能具有旺盛的生命力和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)旅行社而言，尤為重要。 ?通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)和售后服務(wù)不斷吸引回頭客，培育顧客的品牌忠誠(chéng)。 ?設(shè)計(jì)與公司的名稱(chēng)、內(nèi)涵相一致的公司標(biāo)志，并連同公司名稱(chēng)一并注冊(cè)，取得合法的排他性使用權(quán)。 98 確定品牌內(nèi)涵的基本思路 企業(yè)目標(biāo) 企業(yè)所擁有的機(jī)遇與資源 企業(yè)戰(zhàn)略 目標(biāo)市場(chǎng) 產(chǎn)品或服務(wù) 產(chǎn)品或服務(wù)的特征 產(chǎn)品形象 99 二、旅行社品牌管理的特征 ? 旅行社企業(yè)品牌建設(shè)，主要包括： ?確立適當(dāng)?shù)墓久Q(chēng)。 銀河 ：充分放大游客的感覺(jué)和體驗(yàn)，更大氣、更詩(shī)意、與眾不同 回歸線(xiàn) ：體現(xiàn)旅游的實(shí)質(zhì) 從社會(huì)性向自然性回歸。 ? 上海中青旅 2023年，推出“品天下”、“游天下”、“行天下”三個(gè)系列產(chǎn)品，分別對(duì)應(yīng)高端市場(chǎng)、中端市場(chǎng)和大眾市場(chǎng)。 96 2. 品牌內(nèi)涵的管理與品牌資本 ? 品牌內(nèi)涵的管理 (Brand Concept Management)：是指企業(yè)在特定品牌生命周期的全過(guò)程對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行的策劃、傳播與控制。 ―保護(hù)商標(biāo)注冊(cè)權(quán)人的利益 ‖VS―保護(hù)公共利益” 日本搶注“國(guó)旅品牌” 中國(guó)注冊(cè)“交通公社” （四）注冊(cè)商標(biāo) （ Trade Mark） 94 國(guó)旅注冊(cè)“海底婚禮 ‖ 95 （五）品牌內(nèi)涵（ Brand Concept）： 指營(yíng)銷(xiāo)者為特定品牌創(chuàng)造并用以與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的特定含義。 92 康輝旅行社的品牌 梅花代表康輝堅(jiān)定不移的發(fā)展道路； ? 梅花變形為人手相連，象征康輝崇尚團(tuán)結(jié)、合作的精神； ? 梅花變形似五洲，象征康輝事業(yè)前途廣闊，遍布五洲； ? CCT為中國(guó)康輝旅行社有限責(zé)任公司英文 China Comfort Travel縮寫(xiě)； ? 上下半弧，分別代表天與地，象征康輝具天地之靈氣，事業(yè)日新月異； ? 深綠色為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色，取海之碧綠，象征和平，體現(xiàn)康輝在天地之間傳播生命之綠，點(diǎn)綴生活 93 是指依法注冊(cè)的標(biāo)記，表明注冊(cè)者對(duì)特定品牌或品牌組成部分具有唯一使用權(quán)。 杭州旅游的品牌標(biāo)記 91 中國(guó)旅行社的品牌 由“ China Travel Service‖的首寫(xiě)字母“ CTS‖組成，“ C‖字成橢圓形，象征地球；“ T‖和“ S‖組成一只神似的鴻雁，寓意中旅是友好的使者。 奔馳的品牌標(biāo)記 90 標(biāo)志中“杭”字巧妙地將航船、江南建筑、西湖園林等諸多要素融入其中，構(gòu)圖精致，和諧相融。 （二）品牌名稱(chēng) （ Brand Name） 金獅 金輸 Goldlion 金利來(lái) 金利來(lái) 88 廣之旅 廣之旅 羊旅 穗旅 廣旅 為廣州的游客提供細(xì)致的服務(wù) 接待來(lái)廣