農(nóng)村信用社經(jīng)營管理策略(ppt71)(參考版)
2025-03-06 22:55本頁面
【正文】 四、市場營銷策略 ?（一）銀行營銷的的特點(diǎn) ? 銀行服務(wù)及產(chǎn)品的不可分割性 ? 銀行服務(wù)及產(chǎn)品的相似性 ? 銀行服務(wù)及產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)性 （二）銀行營銷中的市場調(diào)研 ?宏觀營銷環(huán)境調(diào)查 ? （ 1）法律政策調(diào)查 ? （ 2）經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查 ? （ 3）社會與文化調(diào)查 ? 客戶需求調(diào)查 ? ? （ 1）人口數(shù)量及構(gòu)成 ? ? （ 2）客戶的行為調(diào)查 ?市場的供求狀況分析 ? ?（ 1）本行營銷活動狀況及評價(jià) ? ?（ 2）競爭對手狀況 （三）銀行營銷中的市場細(xì)分 ? ? 市場細(xì)分的概念 ?市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) ? （ 1）個人客戶市場細(xì)分： ? 人口因素； ? 地理因素； ? 心理因素； ? 行為因素； ?（ 2）企業(yè)客戶市場的細(xì)分： ? ? 企業(yè)規(guī)模因素； ? 行業(yè)因素； （四）目標(biāo)市場的選擇策略 ? 無差異性市場選擇策略 ? 差異性市場選擇策略 ? 集中性市場選擇策略 （五）營銷計(jì)劃的制定 ? 成功的營銷計(jì)劃符合以下標(biāo)準(zhǔn)： ? 現(xiàn)實(shí)性 ? 靈活性 ? 協(xié)調(diào)性 ? 階段性 ? 數(shù)量化 ? （案例） ? （六）營銷中的促銷策略 ? 廣告促銷 ? 人員促銷（客戶經(jīng)理制） ? 公共關(guān)系策略 ? CIS 策略（企業(yè)形象識別系統(tǒng)） 謝 謝 各 位 。 ? 增加科技投入，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷拓展服 ? 務(wù)領(lǐng)域。 ? 健全研究、開發(fā)、管理體制，完善獎 ? 懲激勵機(jī)制，促進(jìn)快速發(fā)展。 ? 收益持續(xù)穩(wěn)定。 ? 以接受客戶委托的方式開展業(yè)務(wù)。 ? 4. 農(nóng)村信用合作社聯(lián)社應(yīng)制定農(nóng)村信用合作社中間業(yè)務(wù)授權(quán)辦法，并報(bào)人民銀行備案。 ? ? 2. 農(nóng)村信用合作社開辦其他中間業(yè)務(wù)品種，應(yīng)由其聯(lián)社統(tǒng)一向人民銀行分行、營業(yè)管理部申請，經(jīng)人民銀行分行、營業(yè)管理部審查同意后，由其聯(lián)社統(tǒng)一授權(quán)農(nóng)村信用合作社開展業(yè)務(wù)。 ?（ 3）次級： ? ? 借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問題，依靠其正常收入已無法足額償還本息 ?（ 4）可疑： ? ? 借款人的無法足額償還本息，即使執(zhí)行擔(dān)保或抵押，也肯定要造成一部分損失。 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析 （ 1 ） 成本結(jié)構(gòu)（ 2 ） 成熟期（ 3 ） 行業(yè)的經(jīng)濟(jì)周期性（ 4 ） 行業(yè)的盈利性（ 5 ） 依賴性（ 6 ） 產(chǎn)品的替代性（ 7 ） 法律政策（ 8 ） 經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析 ? （ 1）經(jīng)營規(guī)模 ? （ 2）產(chǎn)品多樣化 ? （ 3）市場特征（壟斷與非壟斷） ? （ 4）銷售范圍和網(wǎng)絡(luò) 管理風(fēng)險(xiǎn)分析 ? （ 1）組織形式 ? （ 2）管理層的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn) ? （ 3）管理層的穩(wěn)定性 ? （ 4）關(guān)聯(lián)企業(yè)狀況 ? （ 5）內(nèi)部控制能力 ? （ 6）法律糾紛 自然社會因素 ? 自然災(zāi)害 ? 交通建設(shè) ? 拆遷補(bǔ)償 ? 人口遷移 還款意愿 ? ? （ 1）對銀行的還款記錄 ? （ 2）對供應(yīng)商的還款記錄 ? （ 3）對其他人的信用記錄 （六）逐步推行貸款五級分類制度 ? 貸款五級分類的意義
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