【正文】 分清重要性順序 2 千方百計挖掘制約因素的潛力 3 調(diào)整其它相關(guān)的各種因素。 115 約束理論的要點 （ Theory of Constraint, TOC) ? 企業(yè)是一個系統(tǒng)，系統(tǒng)要有個目標 ? 一切防礙企業(yè)實現(xiàn)整體目標的因素都是制約因素 ? 企業(yè)的有效產(chǎn)出 (可以售出并獲利的產(chǎn)品的貨幣值）， 受企業(yè)瓶頸資源的制約 ? 在瓶頸資源上損失 1小時等于整個企業(yè)系統(tǒng)在收益上損失 1小時， 而且是無法彌補的 ? 重要的是平衡物流，使物流與需求平衡；而不是平衡能力 。 112 113 精益生產(chǎn)方式要點 （ 1985 1989 “國際汽車計劃”研究報告） ? 豐田生產(chǎn)方式和 JIT的延續(xù) ? 發(fā)揮人的創(chuàng)造力 ? 關(guān)注增值流程的改進 ? 加強同合作伙伴的協(xié)同與交流 ? 滿足消費者個性化需求 供需鏈管理與 ERP 114 ? 基本原理 將自主分散的企業(yè)集成為協(xié)同運作的整體 , 對市場機遇做出快速響應(yīng) ? 依據(jù)競爭優(yōu)勢和信譽，選擇合作伙伴，組成虛擬企業(yè) ? 把知識、技術(shù)和信息作為最重要的財富，發(fā)揮人的創(chuàng)造性 ? 為共同目標協(xié)同合作，增強整體競爭力 ? 以客戶滿意度作為產(chǎn)品 /服務(wù)的業(yè)績評價標準和報酬依據(jù) 敏捷制造要點 （ Agile Manufacturing） 供需鏈管理與 ERP ? 背景 1988年美國通用汽車公司和里海大學(xué)的雅柯卡研究所 共同提出的 振興與發(fā)展美國制造業(yè)的戰(zhàn)略 。1 企業(yè)信息化建設(shè)與 ERP 高級顧問：周明 電話： 13524553513 ： 214703820 2 第一節(jié) 市場競爭與企業(yè)對策 第二節(jié) 企業(yè)信息化建設(shè)與 ERP概覽 第三節(jié) 企業(yè)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃 第四節(jié) ERP項目實施與過程控制 3 第一節(jié) 市場競爭與企業(yè)對策 4 ? Inter將地球變成“地球村” ? 我們的一切正在“數(shù)字化” ? 市場 反應(yīng)速度要求“快！快！快！” ? 企業(yè)的“淘汰率”正在上升 ? 企業(yè)經(jīng)營趨向無國界化（跨國經(jīng)營） ? 企業(yè)競爭全球化（ WTO） 新經(jīng)濟時代的企業(yè)根本不同于過去企業(yè)！ 5 企業(yè)面對的市場驟然放大至全球范圍 企業(yè)、客戶、合作伙伴、消費者間可深入交流 企業(yè)可以和全球任何角落的供應(yīng)商與經(jīng)銷商合作 網(wǎng)絡(luò)時代的企業(yè)市場機遇 6 市場全球化 = 競爭全球化 技術(shù)優(yōu)勢的喪失 競爭者數(shù)量劇增 競爭層次提高 客戶有足夠多的選擇，商機稍縱即失 網(wǎng)絡(luò)時代的企業(yè)市場挑戰(zhàn) 7 產(chǎn)品品種多樣化 制造能力柔性化 營銷半徑擴大化 物料來源市場協(xié)作化 發(fā)展模式集團化 困惑：企業(yè)管理越來越復(fù)雜！ 8 制造業(yè)的管理難度與面臨的主要問題 ? ?基礎(chǔ)管理薄弱：家底不清、職責(zé)不明、流程不暢、 ?物料短缺與高庫存并存 ?經(jīng)營系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)難于協(xié)調(diào) ?市場反映速度慢與高產(chǎn)成品庫并存 ?生產(chǎn)經(jīng)營的實時信息難以收集、計劃難、調(diào)度難 ?財務(wù)信息常常滯后 ,成本核算、分析及控制難 ?難以提供準確、及時、全面、綜合決策支持信息 9 學(xué)習(xí)先進制造管理技術(shù) 改造和優(yōu)化現(xiàn)行管理系統(tǒng) 確保企業(yè)持續(xù)競爭力 企業(yè)新現(xiàn)實下的新對策 10 市場 企業(yè) 中國企業(yè) 管理對策？ 企業(yè)信息化與 ERP 11 第二節(jié) 企業(yè)信息化與 ERP概覽 12 何為企業(yè)信息化？ 企業(yè)信息化是指采用先進成熟的管理思想和理念，依靠現(xiàn)代電子信息技術(shù)，對企業(yè)進行資源整合，管理流程的分析與再造，提高企業(yè)的效率與效益，增強企業(yè)競爭力的過程，是企業(yè)高層次、全新的管理革命 . 13 員 工 素 質(zhì) 經(jīng) 營 戰(zhàn) 略 機 制 環(huán) 境 產(chǎn)品開發(fā) CAD/CAID PDM 制造工藝 CAPP/CAM GT 現(xiàn)代管理 TQM/ TPM/OA 低成本價格 高性能質(zhì)量 交貨期短 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 企 業(yè) 信 息 化 模 型 ERP 信息集成 14 什么是 ERP ？ 企業(yè)資源計劃（ ERP Enterprise Resources Planning ） 是一種 20世紀 90年代初期的，以市場和客戶需求為導(dǎo)向， 以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置，實現(xiàn)信息流、物流、資金流、價值流的有機集成，以提高客戶滿意度為目標，以計劃與控制為主線，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺，集客戶、市場、銷售、采購、計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量、服務(wù)等功能為一體，面向企業(yè)的綜合的現(xiàn)代管理思想和方法， ERP是企業(yè)信息化的重要組成部分。 15 一體化集成 現(xiàn)代管理系統(tǒng) ERP 概覽 ERP 16 知識市場 資本市場 消 費 市 場 供 應(yīng) 市 場 協(xié)同供應(yīng) 協(xié)同計劃 協(xié)同設(shè)計 [供應(yīng)鏈管理] 協(xié)同市場 協(xié)同服務(wù) 協(xié)同銷售 [客戶關(guān)系管理] 投資管理 EVA 戰(zhàn)略管理 [價值管理 ] [財務(wù)管理 ] [資源計劃管理 ] [人力資源管理 ] [物流管理 ] 財務(wù)會計 管理會計 協(xié)同結(jié)算 協(xié)同結(jié)算 采購管理 倉存管理 銷售管理 分銷管理 計劃管理 車間管理 質(zhì)量管理 設(shè)備管理 人事檔案 工資管理 員工 自助服務(wù) 績效管理 招聘管理 ERP總體應(yīng)用框架 17 ERP管理的七個領(lǐng)域 財務(wù)管理 價值管理 供應(yīng)鏈 管理 客戶關(guān)系 管理 資源計劃 管理 人力資源 管理 物流管理 18 決策支持 基礎(chǔ)資料 財務(wù)處理 財務(wù)狀況 ERP系統(tǒng) 資金流管理 ERP 19 生產(chǎn)管理 采購管理 倉存管理 BOM 展開 ERP系統(tǒng) 物流管理 銷售管理 ERP 20 薪酬福利 績效管理 培訓(xùn)發(fā)展 招聘甑選 基礎(chǔ)操作 資料錄入 信息管理 信息傳遞 報表管理 需求審核 人才查詢 信息發(fā)布 人員甑選 目標設(shè)定 績效評估 過程記錄 結(jié)果匯總 薪酬調(diào)查數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)比較分析 薪酬體系