【摘要】服務禮儀日本隊的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調整人與人之間的關系。?孔子曰:不學禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰
2025-03-06 15:14
2025-03-06 14:54
2025-01-09 09:19
2025-03-06 15:13
【摘要】會議服務培訓吉蘭鳳會議服務的前期準備與籌備?與會議舉辦方溝通協(xié)商,詳細了解會議的時間、性質、內容、規(guī)格以及參會人員的具體情況和人數(shù)。?根據(jù)舉辦方提供的相關資料,制定詳細的接待方案。方案包括會議的活動安排、時間進程、會場布置的具體要求等等。會議服務的準備?會場布置?會議用品準備?設施設備的準備
2025-03-01 17:36
【摘要】服務禮儀培訓培訓目的:企業(yè)需要服務禮儀培訓,員工需要提高職業(yè)素質。培訓目標:培養(yǎng)員工禮儀素養(yǎng),具有知禮、懂禮、守禮的職業(yè)能力,掌握基本的禮儀規(guī)范。培訓收獲:使員工如何做好服務,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得服務禮儀規(guī)范,具有熱情的觀
2025-01-25 17:29
2025-03-06 14:49
【摘要】高級禮儀培訓師:李琦?貪婪是最真實的貧窮,滿足是最真實的財富?你可以用愛得到全世界,你也可以用恨失去全世界不學禮,無以立?!鬃尤藷o禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!髯觽}廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱?!苤?/span>
2025-01-20 12:43
【摘要】第六章商務禮儀第一節(jié)電話禮儀?是人們在使用電話時留給通話對象以及其他在場人們的總體印象,主要由打電話時的態(tài)度、表情、舉止、語言、內容以及時間的把握等方面構成。?問題:1、打電話時誰先掛?2、接待客戶時來電應否接?電話形象?時間的選擇早上七點前、晚上八點后、用餐
2025-03-06 12:39
【摘要】為什么學禮儀對個體–不學禮,無以立–使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應–衡量個人道德水準高低和有無教養(yǎng)的尺度對組織–塑造組織形象–傳播溝通信息–提高辦事效率禮儀的含義–人們在長期社會生活中形成的一種習慣。是人類生存和發(fā)展的需要,是人們之間相互交流所產(chǎn)生的一定形式,久
2025-03-01 15:12
【摘要】項目六商務會議禮儀演講者:歐陽小葉31任務一一般會議禮儀(4、21、22、23、24號)任務二專題會議禮儀(25、26、27、28號)任務四會議座次排列禮儀(5、6號)任務三常見會議組織禮儀(29、30、32、33、34、35號)
2025-02-10 20:45
【摘要】項目六商務會議禮儀,演講者:歐陽小葉31,任務一一般會議禮儀(4、21、22、23、24號),任務二專題會議禮儀(25、26、27、28號),任務四會議座次排列禮儀(5、6號),任務三常見會議組織禮儀...
2024-10-25 11:37
【摘要】1主講:關倩男2課程目錄商務禮儀接機禮儀會議禮儀宴會禮儀座次禮儀饋贈禮儀拜訪禮儀3商務禮儀接機禮儀?電話確認?航班號、時間、地點、接機人、方式?簡單寒暄?相互介紹?
2025-02-25 18:21
【摘要】商務禮儀培訓何為禮儀??1、傳統(tǒng)解釋:禮節(jié)和儀式(個人和集體)。?2、人們約定俗成,表示尊重的各種方式(行動型和非行動型)。?3、禮儀即禮節(jié)和儀容/儀表/儀態(tài)。禮者—敬人也!禮儀之邦?孔子曰:不學禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以
2025-03-10 15:12
【摘要】用餐禮儀座次點菜吃菜喝酒倒茶離席座次?“尚左尊東”、“面朝大門為尊”?圓桌不八仙桌?大宴坐席中餐點菜指導——三優(yōu)四忌優(yōu)先考慮的菜肴一、有中餐特色的菜肴。二、有本地特色的菜肴。三、本餐館的特色菜。飲食禁忌1.宗教的飲食禁忌。2.
2025-02-20 05:56