【正文】 如何實(shí)現(xiàn)彈性配置作業(yè)人數(shù)？ ? 獨(dú)特的設(shè)備布置－ U型布置 ? ―多面手 ‖ ? ―標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ‖的制定和組合 入口 出口 7 6 10 9 8 1 5 4 3 2 （ 3）適時(shí)適量－ Just In Time (JIT) “只在必要的時(shí)候，按必要的量，生產(chǎn)必要的產(chǎn)品”（ Just In Time）。 （ 2） 管理機(jī)制： 生產(chǎn)第一線的設(shè)備操作工人發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或設(shè)備問題時(shí)有權(quán)自行停止生產(chǎn)。” — 如何進(jìn)行分銷配送環(huán)節(jié)的管理？ 設(shè)定合理的流通環(huán)節(jié) 工具之一： BPR 建立和保持合作伙伴關(guān)系 合理設(shè)定各個(gè)環(huán)節(jié)的庫(kù)存 主要考慮因素：顧客服務(wù)水平和庫(kù)存水平的平衡 注意點(diǎn)之一：“雪崩效應(yīng)”即牛鞭 什么是“雪崩效應(yīng)” (Bullwhip Effect)？ 需求信息沿供應(yīng)鏈的傳遞過程中其波動(dòng)會(huì)被依次放大 成品 成品 原材料 工序 1 工序 1 成品 在制品 原材料 供應(yīng)商 制造企業(yè) 零售商 配送中心 庫(kù)存利弊分析 ? 利 ： 緩解供需矛盾 預(yù)防不確定性 節(jié)省訂貨費(fèi)用、作業(yè)交換費(fèi)用 均衡生產(chǎn) 改善服務(wù) ? 弊： 占用資金 帶來庫(kù)存成本 (利息、儲(chǔ)藏保管費(fèi)用、 保險(xiǎn)費(fèi)用、價(jià)值損失費(fèi)用 ) 掩蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題 高水位（庫(kù)存）掩蓋了石頭（問題） 多品種化 產(chǎn)品缺陷 設(shè)備故障 交貨延遲 能力差 計(jì)劃變更 水位（庫(kù)存）降低，石頭（問題）露出 策略之一： 合理選擇庫(kù)存的放置位置 ◆成品的放置位置 ◆標(biāo)準(zhǔn)在制品的放置位置 制造商 配送中心 零售商 向前放置 制造商 配送中心 零售商 靠后放置 成品庫(kù)存 成品的放置位置 策略之二：根據(jù)庫(kù)存的不同作用考慮如何降低庫(kù)存 ? 庫(kù)存按其作用的分類： 周轉(zhuǎn)庫(kù)存 安全庫(kù)存 調(diào)節(jié)庫(kù)存 在途庫(kù)存 表 9 . 1 降低庫(kù)存的策略庫(kù)存類型 基本策略 具體措施周轉(zhuǎn)庫(kù)存 減小批量 Q 降低訂貨費(fèi)用縮短作業(yè)交換時(shí)間利用 “相似性”增大生產(chǎn)批量安全庫(kù)存 訂貨時(shí)間盡量接近需求時(shí)間訂貨量盡量接近于需求量改善需求預(yù)測(cè)工作縮短生產(chǎn)周期與訂貨周期減少供應(yīng)的不穩(wěn)定性增加設(shè)備、人員的柔性調(diào)節(jié)庫(kù)存 使生產(chǎn)速度與需求變化吻合 盡量 “拉平”需求波動(dòng)在途庫(kù)存 縮短生產(chǎn)－－配送周期 標(biāo)準(zhǔn)品庫(kù)存前置慎重選擇供應(yīng)商與運(yùn)輸商減小批量 Q 策略之三： ABC分類法的應(yīng)用 品種種數(shù) 約 20% 約 30% 約 50% 所占金額 約 80% 約 15% 約 5% A B C ABC分類法 策略之四： －利用經(jīng)濟(jì)訂貨批量（ EOQ） 模型 庫(kù)存的年度總費(fèi)用 ＝訂貨費(fèi)用＋庫(kù)存保管費(fèi)用 最低總費(fèi)用 EOQ 訂貨批量 費(fèi)用 庫(kù)存保管費(fèi)用 訂貨費(fèi)用 目錄 （資產(chǎn)管理） JIT等先進(jìn)生產(chǎn)模式 什么是資產(chǎn)管理？ 計(jì)劃與執(zhí)行 ? 物料 ? 資源 ? 可用性 解決問題 識(shí)別問題 提高生產(chǎn)率 建立預(yù)防性維護(hù)策略 最大化資源可用性 資產(chǎn)維護(hù)目標(biāo) 減少維護(hù)成本 優(yōu)化調(diào)度和資源效率 最小化重復(fù)工作 減少事故和處罰 確保遵守規(guī)章 提高工作場(chǎng)所安全性 資產(chǎn)基數(shù) / 投資 小 大 資產(chǎn)重要性 低 高 資產(chǎn)維護(hù)功能分析圖 existing 反應(yīng)維護(hù) 在需要時(shí)修復(fù)資產(chǎn) 計(jì)劃維護(hù) 根據(jù)資產(chǎn)要求計(jì)劃 和調(diào)度維護(hù)， 防止故障 預(yù)見性的資產(chǎn)管理 根據(jù)用戶定義的限度 /控制動(dòng)態(tài)調(diào)整維護(hù)計(jì)劃 企業(yè)資產(chǎn)管理 從整個(gè)企業(yè)的角度綜合安排維護(hù)和生產(chǎn) 傳統(tǒng)的資產(chǎn)維護(hù) 維護(hù)集成，而非資產(chǎn) ERP 應(yīng)用程序 采購(gòu) 庫(kù)存 工程 文檔 工作流程 API 文檔 工作流程 CMS 接口 第三方供應(yīng)商 采購(gòu) 庫(kù)存 總分類帳戶 用戶構(gòu)建的接口 計(jì)算機(jī)維護(hù)與管理系統(tǒng) (CMMS) 資產(chǎn)維護(hù)理想模型 無(wú)縫的、集成的系統(tǒng) ERP 應(yīng)用程序 怎樣實(shí)現(xiàn)？ 企業(yè)資產(chǎn)管理 ——完整電子商務(wù)產(chǎn)品的一部分 采購(gòu) 制造 實(shí)現(xiàn) 服務(wù) 開發(fā) 計(jì)劃 市場(chǎng) 銷售 供應(yīng)鏈 管理 客戶 關(guān)系 管理 企業(yè)管理 財(cái)務(wù) 人力資源 工程 維護(hù) ? 資產(chǎn)利用 ? 維護(hù)計(jì)劃 ? 安全與遵守規(guī)章 ? 企業(yè)集成 考慮事項(xiàng) 企業(yè)資產(chǎn)管理 使用率 儀表讀數(shù) 檢修限度 生產(chǎn)調(diào)度 工程規(guī)格 維護(hù)要求 動(dòng)態(tài) 計(jì)劃 調(diào)整 企業(yè) 集成 通用 數(shù)據(jù)模型 優(yōu)化 使用 最大化 安全和 遵守規(guī)章 完成 調(diào)度 批準(zhǔn) 創(chuàng)建 W/O 自助 庫(kù)存 采購(gòu) 人力資源：技能 計(jì)劃的 執(zhí)行：工作流程驅(qū)動(dòng) 估計(jì)壽命 企業(yè)資產(chǎn)管理 使您能夠： ? 優(yōu)化資產(chǎn)的利用率 ? 動(dòng)態(tài)調(diào)整維護(hù)計(jì)劃 ? 最大化工作安全并確保遵守規(guī)章 ? 集成整個(gè)企業(yè)范圍的資產(chǎn)維護(hù) 工作 要求 支持計(jì)劃維護(hù)環(huán)境 管理基本流程 維護(hù) 時(shí)間表 執(zhí)行 ? 工作結(jié)果 ? 儀表讀數(shù) ? 時(shí)間輸入 物料計(jì)劃 ? 庫(kù)存 ? 采購(gòu)請(qǐng)求 / 采購(gòu)單 ? 接收 資源管理 ? 設(shè)備 ? 人員 ? 無(wú)縫的維護(hù)計(jì)劃與執(zhí)行過程 ? 確保物料與部件到位 ? 提供所有資產(chǎn)信息的中央信息庫(kù) 當(dāng)前工作 基于 故障 維護(hù) 工作訂單 資產(chǎn)使用 策略 預(yù)防性 維護(hù) 計(jì)劃 資產(chǎn) 可用性 優(yōu)化輸出 / 性能 傳統(tǒng)的 支持計(jì)劃維護(hù)環(huán)境 擴(kuò)展基本過程 優(yōu)化資產(chǎn)利用 關(guān)鍵利益 通過提高效率降低運(yùn)營(yíng)成本 降低由于問題 /故障造成的停機(jī)時(shí)間 提高設(shè)備的生產(chǎn)率 減少不必要的資金費(fèi)用 企業(yè)資產(chǎn)管理 使您能夠： ? 優(yōu)化資產(chǎn)利用 ? 動(dòng)態(tài)調(diào)整維護(hù)計(jì)劃 ? 最大化工作安全并確保遵守規(guī)章 ? 集成整個(gè)企業(yè)范圍的資產(chǎn)管理 使用 計(jì)劃的日歷事件 通用儀表名 預(yù)見并預(yù)防資產(chǎn)故障 根據(jù)與使用相關(guān)的預(yù)報(bào)調(diào)整計(jì)劃 儀表讀數(shù) 監(jiān)控系統(tǒng) 多個(gè)儀表 估計(jì)壽命 運(yùn)行到出現(xiàn)故障 計(jì)劃的故障 計(jì)劃 維護(hù) 時(shí)間表 ? 基于情況 ? 自動(dòng)產(chǎn)生工作 ? 基于發(fā)生的事件， 實(shí)時(shí)的，建議的 預(yù)報(bào) ? 用戶可調(diào)整 維護(hù) 預(yù)報(bào) 預(yù)見并預(yù)防資產(chǎn)故障 根據(jù)違反限度來調(diào)整計(jì)劃 檢修 限度 ? 溫度 ? 流速 ? 振動(dòng) ? 校準(zhǔn) ? 厚度 ? 磨損 向資產(chǎn) 所有者通報(bào) 即將發(fā)生的 故障 觸發(fā) / 產(chǎn)生 工作 請(qǐng)求 或者 系統(tǒng)識(shí)別 限度違反 預(yù)見并預(yù)防資產(chǎn)故障 根據(jù)集成智能調(diào)整計(jì)劃 ? 向系統(tǒng)輸入預(yù)定義的規(guī)格 ? 分析所有資產(chǎn)的性能 ? 跟蹤資產(chǎn)的效率和使用情況 ? 比較實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃結(jié)果 ? 識(shí)別維護(hù)計(jì)劃調(diào)整時(shí)機(jī) ? 重新設(shè)置資產(chǎn)參數(shù)從而和結(jié)果匹配 企業(yè)資產(chǎn)管理 使您能夠： ? 優(yōu)化資產(chǎn)利用 ? 動(dòng)態(tài)調(diào)整維護(hù)計(jì)劃 ? 最大化工作安全并確保遵守規(guī)章 ? 集成整個(gè)企業(yè)范圍的資產(chǎn)管理 加強(qiáng)安全和遵守規(guī)章 保證結(jié)構(gòu)化工作定義 ? 獨(dú)立的任務(wù)計(jì)劃 ? 必需的文檔 – 程序（例如安全、危險(xiǎn)材料等） – 規(guī)格說明 – 圖畫 – 特殊處理 ? 技能選擇 工作訂單定義 好處 ? 加強(qiáng)對(duì)規(guī)章的遵守 ? 減少事故率 ? 減少工作訂單錯(cuò)誤 ? 在更短時(shí)間內(nèi)定位必需的文檔 ? 精確地分配技能 加強(qiáng)安全和遵守規(guī)章 支持工作流程驅(qū)動(dòng)的過程 工作訂單 與附件 批準(zhǔn) 安全 設(shè)計(jì) 遵守 復(fù)審過程 ? 確保強(qiáng)制性的審批過程 ? 減少工作訂單的重復(fù)工作 ? 執(zhí)行工作的自動(dòng)流程要求 執(zhí)行工作訂單 確保遵守規(guī)章 提供完整的、可審計(jì)的電子歷史 ? 捕獲需求并管理工作訂單執(zhí)行 ? 自動(dòng)生成審計(jì)線索和電子歷史 ? 提供對(duì)安全、政府和遵守規(guī)章的支持 企業(yè)資產(chǎn)管理 ? 優(yōu)化資產(chǎn)利用 ? 動(dòng)態(tài)調(diào)整維護(hù)計(jì)劃 ? 最大化工作安全并確保遵守規(guī)章 ? 集成整個(gè)企業(yè)范圍的資產(chǎn)管理 使您能夠： 與整個(gè)企業(yè)集成 鏈接到所有商務(wù)功能 預(yù)報(bào) 工作調(diào)度 資源計(jì)劃 工作請(qǐng)求輸入 工作訂單生成 物料請(qǐng)求 任務(wù)計(jì)劃 更新和 停止 資產(chǎn)性能 人力資源 財(cái)務(wù) 固定資產(chǎn) 財(cái)產(chǎn)管理 采購(gòu) 制造 工程 庫(kù)存 完整的數(shù)據(jù)集成 所有應(yīng)用程序的通用數(shù)據(jù)模型 通用 數(shù)據(jù) 模型 企業(yè)資產(chǎn)管理 ? 優(yōu)化資產(chǎn)利用 預(yù)防性維護(hù)預(yù)報(bào)和時(shí)間安排，與生產(chǎn)時(shí)間表同步 ? 動(dòng)態(tài)調(diào)整維護(hù)計(jì)劃 基于使用、檢修讀數(shù)和質(zhì)量的預(yù)防性維護(hù) ? 最大化工作安全并確保遵守規(guī)章 完整的技能信息庫(kù)、在線工作文檔、工作流程驅(qū)動(dòng)的審批 ? 集成整個(gè)企業(yè)范圍的資產(chǎn)管理 系統(tǒng)外的集成、直觀的基于 Web 的用戶界面 使您能夠： 目錄 JIT等先進(jìn)生產(chǎn)模式 ? IPD集成產(chǎn)品開發(fā) ? 并行工程 ? 團(tuán)隊(duì)工作 ? 供應(yīng)商的早期參加 目錄 JIT等先進(jìn)生產(chǎn)模式 世界三大質(zhì)量獎(jiǎng) 1)美國(guó)馬爾克姆 準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)環(huán)境下的供需合作關(guān)系 未知需求 高安全庫(kù)存 大批量交貨 價(jià)格至上 和用戶缺乏合 作 差的通信系統(tǒng) 差的質(zhì)量控制 系統(tǒng) 減少成本與浪 費(fèi) 高的管理效率 快速故障檢測(cè) 與過程控制 小批量 改進(jìn)生產(chǎn)率和 質(zhì)量 供應(yīng)商 制造商 技術(shù)與資金支持 信息技術(shù)支持 培訓(xùn) 教育 準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu) 企業(yè)庫(kù)存管理的通病 ? 庫(kù)房規(guī)劃不好，造成空間利用的困難； ? 倉(cāng)儲(chǔ)管理制度不健全，不規(guī)范或執(zhí)行力度不足， 造成帳、物不一的現(xiàn)象； ? 工作負(fù)荷不均，造成人員調(diào)配上的困難； ? 未明訂各項(xiàng)具體作業(yè)流程，在作業(yè)上無(wú)從遵循，造成執(zhí)行上的困難； ? 受生產(chǎn)計(jì)劃的影響很大，造成收、發(fā)料的配合問題及料帳的整理問題； ? 呆廢料的處理不及時(shí)，功能未發(fā)揮； ? 稱職的人選，適當(dāng)?shù)闹鞴懿灰渍遥? ? 手工作業(yè)不規(guī)范，導(dǎo)致庫(kù)存管理電腦化難以推動(dòng)。 外協(xié)廠商的審查方式 ? 外協(xié)加工及外協(xié)制造的申請(qǐng)，是否符合規(guī)定，數(shù)量方面是否適宜； ? 申請(qǐng)核準(zhǔn)后，判定是否有協(xié)作廠商承制，若沒有則選擇三家以上廠商的資料，填具廠商資料調(diào)查表； ? 視加工或零件制造的重要性，由企業(yè)質(zhì)量、生產(chǎn)、技術(shù)和采購(gòu)等部門組成考察組，進(jìn)行實(shí)地考察； ? 實(shí)地考察后可選定其中一家廠商試用（三個(gè)月）。 與供應(yīng)商的基本關(guān)系：競(jìng)爭(zhēng)還是合作？ 競(jìng)爭(zhēng) 合作 買方以勢(shì)壓人 供應(yīng)商暫時(shí)妥協(xié) 雙方互相戒備 用高庫(kù)存防止不確定性 供應(yīng)商數(shù)目很大 “伙伴” (Partn