商務禮儀禮節(jié)培訓(參考版)
2025-03-06 12:39本頁面
【正文】 2023年 3月 22日星期三 2時 44分 47秒 14:44:4722 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 22日星期三 下午 2時 44分 47秒 14:44: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :44:4714:44Mar2322Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 2時 44分 47秒 14:44:4722 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :44:4714:44:47March 22, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :44:4714:44Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 22日星期三 2時 44分 47秒 14:44:4722 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :44:4714:44:47March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :44:4714:44Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 內容： ? 寒暄式 ——姓名 ? 公務式 （ 商務式 ） —— 單位；部門；職務；姓名 ? 社交式 ——姓名；職業(yè)；籍貫；愛好等 1）、介紹的手勢 2）、介紹的順序： 尊者優(yōu)先了解情況 先向身份高者介紹身份低者； 先向年長者介紹年輕者； 先向女士介紹男士等 先向主人介紹客人 先向早到的客人介紹晚到的客人 3）、介紹的內容： 社交式 ；公務式；簡略式 四、介紹禮儀 介紹他人 遞名片禮儀 名片的準備 名片的遞送技巧 觀察意愿 把握時機 講究順序 方法正確 接名片禮儀 起身迎接 口頭致謝 仔細閱讀 回敬對方 放置到位 五、名片禮儀? 守時 ? 形象禮儀與辦公禮儀相符 ? 別人不在時不動別人東西 ? 領導、來賓進來應起立、主動打招呼 ? 與別人談話時盡量放下手中的活 ? 不吸煙、不吃零食、不打牌等 ? 與同事和諧相處 ? 端莊大方，精神飽滿，有朝氣 文明是一盞燈 讓每一顆真誠友善快樂的心成為陽光般的源，去輻射他人、溫暖他人，愿更多的朋友成為“好職員“”好領導“ “好市民”，這必將帶給我們的家人、朋友、同事、乃至更廣闊的社會以更多的和諧和溫馨。 握手的順序： 尊者決定，尊者居前（主賓相見例外）。若有需要，應捂住話筒； ?通知別人接電話時，不能遠距離大聲喊叫； ?不能兩手同時接電話，盡量不要和兩位客戶同時通話 ?談話結束時，要道一聲“謝謝”或“再見” ?控制接聽電話時間，一般而言，接聽電話以 23分鐘最佳 談話中
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