如何受到客戶的歡迎培訓(xùn)課件(參考版)
2025-05-08 17:37本頁(yè)面
【正文】 別忘了這一點(diǎn)，當(dāng)你下次開(kāi)始跟別人交談的時(shí)候！ 用謹(jǐn)慎的回答取代魯莽的反應(yīng) 委婉譴詞 永遠(yuǎn)要記住聽(tīng)比說(shuō)重要 本資料來(lái)自 壽講師在行動(dòng)－－金牌爭(zhēng)霸賽 （七）談?wù)搶?duì)方感興趣的話題 談?wù)搫e人感興趣的事物，是一種深刻了解人，并與人愉快相處的方法，它與虛偽的恭維是兩碼事。 記住人們的名字，而且很輕易就能叫出來(lái)，等于給予別人一個(gè)很巧妙而又有效的贊美。 恪守在談話間所訂的諾言，可增強(qiáng)對(duì)方認(rèn)為你是很誠(chéng)實(shí)的印象。 與客人或朋友、同事握手時(shí)，走得比常規(guī)距離更近一些，能表現(xiàn)你的友好和熱情。 ” 這句話可使對(duì)方感覺(jué)到你的誠(chéng)意。 以手勢(shì)配合講話，比較容易把自己的熱情傳達(dá)給對(duì)方。 有十足理由的觀點(diǎn)或要求，如能以輕聲的口氣說(shuō)，就會(huì)較容易讓人相信和接受。 本資料來(lái)自 壽講師在行動(dòng)－－金牌爭(zhēng)霸賽 （四）表達(dá)真誠(chéng)的高招 表達(dá)看法或建議、要求時(shí)，話講的慢一些，容易給人誠(chéng)實(shí)的印象。
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