銷售人員頂級(jí)培訓(xùn)(參考版)
2025-03-01 16:17本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 18日星期六 2時(shí) 56分 21秒 02:56:2118 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 18日星期六 上午 2時(shí) 56分 21秒 02:56: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :56:2102:56Mar2318Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 18, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 18日星期六 2時(shí) 56分 21秒 02:56:2118 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :56:2102:56:21March 18, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :56:2102:56Mar2318Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 18, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 18日星期六 2時(shí) 56分 21秒 02:56:2118 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :56:2102:56:21March 18, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :56:2102:56Mar2318Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 18, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。而且 目標(biāo)應(yīng)是實(shí)際工作所需 要的，即下級(jí)目標(biāo)必須 對(duì)上級(jí)目標(biāo)的完成具有 支持性。 目標(biāo)的可衡量性幫助 我們衡量最終結(jié)果， 就如同一把尺子，明 確的衡量目標(biāo)是否達(dá) 成。所以我們必須， 明確的指出我們將在什 么時(shí)間范圍內(nèi)達(dá)成何種 明確結(jié)果。已經(jīng)。所以。 例如： 我們的產(chǎn)品能為您帶來(lái)的好處！ 使用我們某項(xiàng)業(yè)務(wù)的好處！ 突顯優(yōu)勢(shì)和對(duì)用戶的好處！ 調(diào)整客戶思路 挖掘客戶思路的問(wèn)題 使之更嚴(yán)重的后果 運(yùn)用 SPIN技巧時(shí)注意事項(xiàng) 特征 優(yōu)勢(shì) 對(duì)使用者利弊 證明 FABE概念的來(lái)歷 產(chǎn)品展示中遇到的問(wèn)題： 錄音機(jī)（把產(chǎn)品 知識(shí)一股腦輸出） 自我陶醉 沒(méi)有與客戶的 需求對(duì)接 我們的“強(qiáng)力”牌鐵鍋，因?yàn)檫\(yùn)用了“鐵氟龍”進(jìn)行了鍋內(nèi)表面 處理，所以炒菜時(shí)不會(huì)粘鍋，對(duì)您而言，炒完菜后，鍋非 常容易清洗。 例如： 是否覺(jué)得單調(diào)的鈴聲太枯燥？ 是否覺(jué)得撥是一位號(hào)碼特麻煩？ 對(duì)產(chǎn)品了解一定要深刻！ 注意事項(xiàng) 暗示型問(wèn)題 定義：用暗示的方法引導(dǎo)客戶的問(wèn)題，并使之更具體， 更明顯更嚴(yán)重。 小偷是一種職業(yè)嗎？ 為什么需要職業(yè)化的銷售代表 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 客戶需求 公司競(jìng)爭(zhēng)力提高 職業(yè)化客戶經(jīng)理 職業(yè)化的“核心概念” 結(jié)果導(dǎo)向 重視“細(xì)微” 個(gè)性要先適應(yīng)共性 以此為生就要精于此道 職業(yè)化表現(xiàn)中的常見(jiàn)問(wèn)題 發(fā)展方向不清，職業(yè)定位不明 受挫后心態(tài)扭曲和情緒化 為分清掌控、影響、失控三要素的比重 短視的投入和產(chǎn)出 伴隨企業(yè)成長(zhǎng) 伴隨崗位成長(zhǎng)自我創(chuàng)業(yè) 抓住商業(yè)機(jī)遇攀龍附鳳個(gè)人的成長(zhǎng)方式： 成功道路上的九只“攔路虎” 挫折感 恐懼感 飄飄然 得過(guò)且過(guò) 不自信 疲憊感 不耐煩 茫然感 氣憤抱怨 怎么打哪？ “驅(qū)虎”才能“上山” 恐懼感 不斷嘗試、準(zhǔn)備充分 挫折感 指標(biāo)轉(zhuǎn)化、調(diào)整預(yù)期 疲憊感 調(diào)整三法、每晚三問(wèn) 不自信 對(duì)比優(yōu)點(diǎn)、關(guān)注收獲 不耐煩 辨證思考、廣泛撒網(wǎng) 氣憤抱怨 感恩的心、自我反省 得過(guò)且過(guò) 立即行動(dòng)、樹(shù)立危機(jī)感 飄飄然 空杯心態(tài)、回憶失敗 茫然感 樹(shù)立新目標(biāo)、帶動(dòng)新人 依據(jù)客戶的決策進(jìn)程！ 掌握核心技巧！ 成為客戶的伙伴！ 大客戶營(yíng)銷中的關(guān)鍵進(jìn)程與技巧 大客戶采購(gòu)心理的變化 決策更加理性 在優(yōu)點(diǎn)中找缺點(diǎn) 對(duì)客戶經(jīng)理的要求 人際關(guān)系 產(chǎn)品知識(shí) 哥們 顧問(wèn) 混混 學(xué)者
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