社交禮儀1(參考版)
2025-03-01 15:10本頁面
【正文】 本章回顧 : 一、禮儀的含義 二、禮儀的內容 三、禮儀的分類 四、禮儀的歸屬 五、禮儀的特征 六、禮儀的原則 七、禮儀的功能 專題講座： 交際禮儀與交往藝術 禮儀的含義 交際禮儀的基本理念 交往藝術 溝通技巧 行為規(guī)范 尊重為本 白金法則 三 A原則 。 ，改善人們的人際關系。 五、禮儀的特征 共同性 變動性 歷史繼承性 民族區(qū)域性 十里不同風 百里不同俗 六、禮儀的原則 ? 遵守 ? 自律 ? 敬人 ? 寬容 ? 平等 ? 從俗 ? 真誠 ? 適度 ? 溝通 ? 互動 七、禮儀的功能 。 禮儀是一門普及性學科。 四、禮儀的歸屬 禮儀是一門應用性學科。 國際禮儀： 又稱涉外禮儀。 服務禮儀： 指的是各類服務行業(yè)的從業(yè)人員，在自己的工作崗位上所應當遵守的禮儀。 操作者或 實施者 指向者或 承受者 特定的時空條件 依托的一定媒介 三、禮儀的分類 政務禮儀： 是國家公務員在執(zhí)行國家公務時所應當遵守的禮儀。 禮儀的媒體： 指的是禮儀活動所依托的一定媒介。 二、禮儀的內容 禮儀的主體 禮儀的客體 禮儀的媒體 禮儀的環(huán)境 禮儀的主體： 指的是禮儀活動的操作者和實施者。 現(xiàn)代禮儀的核心： 人際交往的行為規(guī)范。 隨著時代的變遷、社會的進步，人類的文明程度在不斷地提高，現(xiàn)代禮儀在對我國古代禮儀揚棄的基礎上，不斷推陳出新，更完
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