信息電子商務(wù)原型解析(參考版)
2025-03-01 01:11本頁(yè)面
【正文】 比較二者的結(jié)果有何不同，對(duì)旅游網(wǎng)站的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議，寫一份報(bào)告。至少需要 2個(gè)月到 6個(gè)月才能得 出結(jié)論 調(diào)研的 時(shí)效性 全天候進(jìn)行 不同的被訪問者對(duì)其可進(jìn)行訪問的 時(shí)間不同 被訪問者的 便利性 非常便利，被訪問者可自由決定時(shí) 間、地點(diǎn)回答問卷 不太方便，一般要跨越空間障礙， 到達(dá)訪問地點(diǎn) 調(diào)研結(jié)果的 可信性 相對(duì)真實(shí)可信 一般有督導(dǎo)對(duì)問卷進(jìn)行審核，措施 嚴(yán)格，可信性高 適用性 適合長(zhǎng)期的大樣本調(diào)查，適合要迅速 得出結(jié)論的情況 適合面對(duì)面地深度訪談，食品類等 需要對(duì)受訪者進(jìn)行感官測(cè)試 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回目錄 三、實(shí)訓(xùn)：旅游網(wǎng)咨詢服務(wù) ? 內(nèi)容：假如某旅游網(wǎng)站請(qǐng)你做網(wǎng)站咨詢顧問，希望了解旅游信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，客戶對(duì)旅游網(wǎng)站的需求、不滿和建議，請(qǐng)采用直接和間接調(diào)研的方法結(jié)合進(jìn)行。 ? 參加這些網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)問卷和調(diào)研的技巧。 ? 4）利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)，查閱論文，了解最新研究狀況。 ? 2）訪問各種專題性或綜合性網(wǎng)站，如艾瑞網(wǎng)、易觀國(guó)際、CNNIC等咨詢服務(wù)網(wǎng)站，閱讀大量市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。 ? 因特網(wǎng)雖有著海量的二手資料，但要找到自己需要的信息，首先必須熟悉搜索引擎（ Search Engine ）的使用，其次要掌握專題性網(wǎng)絡(luò)信息資源的分布。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回目錄 網(wǎng)上直接調(diào)研指的是為當(dāng)前特定目的在因特網(wǎng)上收集一手資料或原始信息的過程 。 6)． 提交報(bào)告 調(diào)研報(bào)告的填寫是整個(gè)調(diào)研活動(dòng)的最后一個(gè)階段 。 信息分析的能力相當(dāng)重要 ， 是把握商機(jī)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ， 取得經(jīng)營(yíng)成果的一個(gè)制勝法寶 。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回目錄 2. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研特點(diǎn) 1). 網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)性和共享性 2)． 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性與低費(fèi)用 3)． 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的交互性和充分性 4)． 調(diào)研結(jié)果的可靠性和客觀性 5)． 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研無時(shí)空 、 地域限制 6)． 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研可檢驗(yàn)性和可控制性 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回目錄 二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的步驟與方法 1)．明確問題與調(diào)查目標(biāo) 2)． 確定市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象 ， 主要分為三大類： （ 1） 企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者 (網(wǎng)絡(luò)跟蹤 ) （ 2） 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者 (行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 ) （ 3） 企業(yè)的合作者和行業(yè)內(nèi)的中立者 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回目錄 3)． 制定調(diào)查計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的第三步是制定有效的調(diào)查計(jì)劃 ， 包括五部分內(nèi)容： （ 1） 資料來源 （ 2） 調(diào)查方法 （ 3） 調(diào)查手段 （ 4） 抽樣方案 （ 5） 聯(lián)系方法 4)． 收集信息 利用因特網(wǎng)作市場(chǎng)調(diào)查 ， 不管是一手資料還是二手資料 ，可同時(shí)在全國(guó)或全球進(jìn)行 ， 收集的方法也很簡(jiǎn)單 ， 直接在網(wǎng)上遞交或下載即可 ， 這與受區(qū)域制約的傳統(tǒng)調(diào)研方式有很大的不同 。 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研 ， 又叫網(wǎng)上調(diào)查 (Intenert Survey, IS)，或在線調(diào)查 (Online research)， 是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)作為溝通和了解信息的工具 ， 對(duì)消費(fèi)者 、 競(jìng)爭(zhēng)者以及整體市場(chǎng)環(huán)境所作的調(diào)查研究工作 。 ? 訪問中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心 (CNNIC)，閱讀中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。如果由你來做，如何改進(jìn)？選出你心目中的珠海最佳旅游網(wǎng)站。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回目錄 ? 比較旅游電子商務(wù)領(lǐng)域主要的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者，他們各有何特色，優(yōu)勢(shì)和不足？ ? 在機(jī)票、火車票、船票、汽車票、租車、酒店房間預(yù)訂方面，哪些網(wǎng)站做的比較好？ 六、實(shí)驗(yàn) 旅游電子商務(wù)網(wǎng)上模擬 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回目錄 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返回目錄 ? 4. 實(shí)驗(yàn)?zāi)M情景 ? 1).張美麗在珠海工作，臨時(shí)接到任務(wù)要去上海出差，第二天出發(fā)，需要訂 1張機(jī)票，從珠?；驈V州出發(fā)都可以，有幾種選擇路徑，通過攜程網(wǎng)或藝龍網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票，分別價(jià)格多少？交易流程如何？ ? 2).假設(shè)給你 5000元，讓你去云南旅行一次，你會(huì)選擇如何預(yù)訂機(jī)票、酒店和形成，盡可能利用網(wǎng)絡(luò)來安排。 上一頁(yè) 下一頁(yè) 返
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