公共關(guān)系的構(gòu)成要素概述課件(參考版)
2025-02-28 23:09本頁面
【正文】 POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 2023/1/22 21:57:4521:57:4522 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 22 一月 20239:57:45 下午 21:57:45一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 一月 2121:57:4521:57Jan2122Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/22 21:57:4521:57:4522 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 一月 21一月 2121:57:4521:57:45January 22, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 2121:57:4521:57Jan2122Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 2023/1/22 21:57:4521:57:4522 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 。 一月 21一月 2121:57:4521:57:45January 22, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2121:57:4521:57Jan2122Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。公共關(guān)系的本質(zhì)屬性是什么？如何理解公共關(guān)系 =說真話 +做善事 +塑美形？公共關(guān)系的功能主要體現(xiàn)在哪些方面？公共關(guān)系與新聞的聯(lián)系與區(qū)別是什么？公共關(guān)系與廣告的差異是什么？本章作業(yè)? 以小組為單位收集某個真實企業(yè)在公共關(guān)系管理方面的成功的實踐經(jīng)驗并加以分析和總結(jié)；? 將總結(jié)報告制成 PPT；? 每組派一名代表在課上用此報告作講演。他們特別囑咐，不要在新聞稿中提到這個新產(chǎn)品要在三個月后才能上市。案例任務(wù)雖然原型機已經(jīng)制出，但由于生產(chǎn)上的問題，這種新印表機的實際生產(chǎn)要在三個月后才能開始。作為人類社會關(guān)系的產(chǎn)物，無論是公共關(guān)系還是人際關(guān)系，在實踐中都以互利互惠、誠實信用、平等協(xié)調(diào)為基本準則，只有這樣，關(guān)系才得以持久和鞏固。良好的人際關(guān)系是良好公共關(guān)系的基礎(chǔ)，公共關(guān)系的成功首先是人際關(guān)系的成功。二者的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個方面：公關(guān)與人際關(guān)系雖然兩者所指不同，但卻緊密聯(lián)系。公共關(guān)系的目的是為了 “公 ”，服務(wù)于群體利益，以塑造良好的組織形象為目標，主要運用信息傳播的原理，運用大眾傳播媒介 (如報紙、電視、雜志、廣播等 )，在社會組織及其公眾之間進行大范圍的、公開的、雙向的信息傳播 關(guān)系主客體不同人際關(guān)系的主體是個體的人，客體也是個體的人。關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)不同人際關(guān)系是以血緣、地緣、業(yè)緣為紐帶所形成的人與人之間的關(guān)系，其原始形態(tài)與人類的起源同步，是人類社會中十分古老的較低層次的關(guān)系形態(tài)。公共關(guān)系是組織 公眾 環(huán)境關(guān)系，主要是一種組織層次上的關(guān)系，是一種社會關(guān)系。公共關(guān)系的職能部門如何為市場營銷服務(wù)（一）公關(guān)工作對組織的環(huán)境監(jiān)控有利于市場營銷部門對市場形勢做出判斷（二）公共關(guān)系對目標公眾的溝通有利于市場營銷工作盡快打開市場局面（三）公共關(guān)系對各方面目標公眾的關(guān)系協(xié)調(diào)會減少營銷工作的阻力（四）公共關(guān)系的策劃活動也會為市場營銷工作打開新局面作用，使用市場銷售公關(guān)先行的策略來拓展市場。 美國西北大學(xué)菲利普教授 70年代末到國內(nèi)來講學(xué)的時候把 4P理論發(fā)展為 6P理論，他在傳統(tǒng) 4P的基礎(chǔ)上又增加了 2個 P，一個是政治權(quán)力（ Political Power），還有一個就是 PR，即公共關(guān)系。傳統(tǒng)的營銷學(xué)理論是建立在 4P理論基礎(chǔ)上的， 4P理論從企業(yè)本身可以直接控制的 4個因素出發(fā)，（即：我能生產(chǎn)什么產(chǎn)品，定什么價格，用什么銷售渠道，又如何促銷。公共關(guān)系是管理體系的重組成部分 ,它不同于生產(chǎn)管理，技術(shù)管理、人事管理，財務(wù)管理、銷售管理，它是對一個組織傳播行為、傳播資源、傳播過程和傳播媒體的管理，是一個組織和它的公眾之間的關(guān)系、形象的管理。 記者有感而發(fā)，寫了一篇名為《死給你看》的新聞，新聞見報后，成千上萬的訂貨單像雪片一樣飛到廠家，為該產(chǎn)品打開了銷售市場。第二天，記者、編輯們發(fā)現(xiàn)躲起來的那些蟑螂果然都爬出來死掉了。后來這個廠借助新聞宣傳，用制造新聞的手段誘發(fā)了《羊城晚報》的一篇新聞報道。公關(guān)為了順利通過 “守門人 ”的審核，其傳播手法比較接近新聞或讓事實說話。傳播渠道廣告人員在信息發(fā)布的內(nèi)容和形式以及媒體選擇上具有較強的主控權(quán)，在與媒體的關(guān)系上較為主動，媒體有求于廣告公關(guān)人員只是將新聞線索或新聞數(shù)據(jù)提供給媒體的新聞部門，而是否采用和見諸大眾媒體則是由作為 “守門人 ”的記者和編輯決定的，在媒體關(guān)系上較為被動，出公關(guān)人員有求于媒體。目標受眾廣告主要針對目標消費者提出說服性的信息。廣告是一種專業(yè)化的傳播溝通公共關(guān)系則是一種
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