電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)速成培訓(xùn)(參考版)
2025-02-28 14:43本頁(yè)面
【正文】 ? 觀念決定思路，思路決定出路。 ? 人生是尊貴的。 02:022023年 3月 17日 2時(shí) 2分 ? 創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競(jìng)爭(zhēng)將淘汰我們。不下功夫，卻能成功，根本是不可能的事情。 02:0202:02 :48202 3年 3月 ? 誠(chéng)懇待人是邁向成功的唯一途徑。 ? 如果強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么；你不檢查，就等于不重視。 ? 最有希望的成功者，并不是才華最出眾的人，而是那些最善于利用每一時(shí)機(jī)發(fā)掘開拓的人。我們?cè)谑赖亩虝旱囊簧?，我不知道還有什么比這種服務(wù)更好的了。 ? 有非凡志向，才有非凡成就。 23. . . . ? 我這一生基本上只是辛苦工作，我可以說(shuō)，我活了七十五歲，沒(méi)有那一個(gè)月過(guò)的是舒服生活，就好象推一塊石頭上山，石頭不停地滾下來(lái)又推上去。 ? 只要有堅(jiān)強(qiáng)的持久心，一個(gè)庸俗平凡的人也會(huì)有成功的一天，否則即使是一個(gè)才識(shí)卓越的人，也只能遭遇失敗的命運(yùn)。 0 2:0202:02:482 2:02 ? 靠制訂和管理標(biāo)準(zhǔn)吃飯的，有什么樣的判斷就會(huì)有什么樣的產(chǎn)品，有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)有什么樣的人才。 ? 我知道什么是勞動(dòng) :勞動(dòng)是世界上一切歡樂(lè)和一切美好事情的源泉。 ? 業(yè)精于勤，荒于嬉。 ? 因?yàn)橛辛烁兄x之心，才能引發(fā)惜物及謙虛之心，使生活充滿歡樂(lè)，心理保持平衡，在待人接物時(shí)自然能免去許多無(wú)謂的對(duì)抗與爭(zhēng)執(zhí)。 23. . . . ? 對(duì)人才的運(yùn)用，僅僅限于收羅是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，重要的是對(duì)人才不僅要善于識(shí)別其長(zhǎng)處，而且要敢于大膽地使用，以讓其充分顯示自己的才能。有效的激勵(lì)是朝五晚九，無(wú)效的激勵(lì)是朝九晚五。 ? 3歲前后嚴(yán)格管理，做孩子的家長(zhǎng)； 13歲前后逐步放手，做孩子的朋友。 ? 珍惜今天的擁有，明天才會(huì)富有。 ? 這個(gè)世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來(lái)的成績(jī)，然后再去強(qiáng)調(diào)你的感受。你看要不添加一下我的微信，我把公司的具體要求發(fā)給你看一下，有需要的時(shí)候也方便您找到我。 3）郵件一定要有價(jià)值 — 不要把產(chǎn)品介紹作為附件 4）郵件簽名暗藏玄機(jī) — 公司名稱、姓名、聯(lián)系方法、核心產(chǎn)品簡(jiǎn)短說(shuō)明。 分辨之后可針對(duì)性語(yǔ)速 語(yǔ)調(diào)同步、語(yǔ)言照搬、情緒同步。 女性偏 感性 ，面對(duì)女性，一定要無(wú)私 贊美 ，對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生美好 的 感覺(jué) 最為重要！ 電話營(yíng)銷聽(tīng)到的就是聲音和語(yǔ)言，可分為三種類型 1） 視覺(jué)型 —— 語(yǔ)速快、聲音亮、喜歡用視覺(jué)詞、愛(ài)搶話 2） 聽(tīng)覺(jué)型 —— 語(yǔ)速中、偶有停頓、音調(diào)有高有低有感情、喜歡用聽(tīng)覺(jué)詞，不會(huì)特別主動(dòng)說(shuō)。 用心想好每一個(gè)問(wèn)題的 最佳答案 。 三、發(fā)問(wèn)主線 — 挖掘需求 體驗(yàn)式 — 引導(dǎo)銷售 叫賣式 強(qiáng)灌銷售 多問(wèn)一句話 ?產(chǎn)品需求 —— 物廉價(jià)美 —— 求實(shí) ?服務(wù)需求 —— 售后超值 —— 求便 ?關(guān)系需求 —— 身份地位 —— 求新 ?情感需求 —— 感覺(jué)舒服 —— 求美 ?成就需求 —— 解決問(wèn)題 —— 求安 了解需求 （本意表現(xiàn)） 挖掘需求 （困境挑戰(zhàn)） 把握需求 （目標(biāo)愿望） 滿足需求 （解決方案） 目 錄 第二課 克服障礙 — 重塑自我 第一課 掌握核心 — 銷售自己 第三課 九應(yīng)真經(jīng) — 步步為營(yíng) 第四課 七劍動(dòng)心 —
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1