【正文】 在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，黨校教學(xué)部教職工在人員少、任務(wù)重、住宿設(shè)施不足的情況下，大家齊心協(xié)力，勤奮工作，加班加點(diǎn)，克服困難，圓滿組織實(shí)施完成了本次 培訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)質(zhì)量及教學(xué)組織得到了學(xué)員的肯定，生活服務(wù)工作基本得到了學(xué)員。 包括黨務(wù)干部培訓(xùn)班 2 期，工會(huì)干部培訓(xùn)班 1 期、超限超載治理和路政管理創(chuàng)新培訓(xùn)班 4 期，共培訓(xùn) 1039 人次。 承擔(dān)部救撈局、國(guó)家郵政局、河北海事局、長(zhǎng)江航道局以及中交企業(yè)和地方交通系統(tǒng)委托舉辦的培訓(xùn)班共 9 期，培訓(xùn) 441 人次。 積極組織實(shí)施好重點(diǎn)班次的培訓(xùn)工作，成功舉辦了部黨組理論中心組“ 轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，發(fā)展現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)”學(xué)習(xí)班，各項(xiàng)組織服務(wù)工作得到了部領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。 ⑵指導(dǎo)分校開(kāi)展好教學(xué)工作，及時(shí)為分校提供各項(xiàng)教學(xué)服務(wù)工作，擴(kuò)大黨校培訓(xùn)規(guī)模。 ②部機(jī)關(guān)及在京單位處級(jí)干部“加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式推進(jìn)綜合運(yùn)輸體系建設(shè)”專題研究班 1 期，共有 26 名處級(jí)干部參加學(xué)習(xí)。 二、主要工作業(yè)績(jī) (一 )各類具體培訓(xùn)班次完成情況 (1)校本部共舉辦主體班次 6 個(gè)，培訓(xùn)處以上領(lǐng)導(dǎo)干部 180 人次。 培訓(xùn)質(zhì)量綜合評(píng)估：滿意率為 92%，基本滿意率為 8%，二者合計(jì)滿意率（優(yōu)良率）為 100%，平均得分 分； 培訓(xùn)課程評(píng)估：課程優(yōu)秀率 88%，良好率 12%，平均得分 份； 生活服務(wù)質(zhì)量評(píng)估：滿意率為 87%，基本滿意率為 13%，二者合計(jì)滿意率（優(yōu) 良率）為 100%，平均得分 分。 培訓(xùn)質(zhì)量綜合評(píng)估：滿意率為 91%，基本滿意率為 9%，二者合計(jì)滿意率（優(yōu)良率）為 100%，平均得分 分； 培訓(xùn)課程評(píng)估：課程優(yōu)秀率 81%，良好率 18%，平均得分 份； 生活服務(wù)質(zhì)量評(píng)估：滿意率為 90%，基本滿意率為 10%，二者合計(jì)滿意率（優(yōu)良率）為 100%，平均得分 分。 一、主要目標(biāo)完成情況 (一 )截止 6 月底，舉辦培訓(xùn)班次共 55 個(gè)（培訓(xùn)班 34 個(gè)，會(huì)議 21 個(gè)），培訓(xùn)總?cè)藬?shù) 3124 人次，折合 2610 標(biāo)準(zhǔn)人次，培訓(xùn)總收入約 850 萬(wàn)元，其中事業(yè)收入大約 820 萬(wàn)元，內(nèi)部收入大約 30 萬(wàn)元（尚未包括春季學(xué)期處級(jí)干部進(jìn)修班收入、 2 期研究班上級(jí)補(bǔ)助收入）。要未雨綢繆，在下半年積極申報(bào)各類部級(jí)縱向課題，努力開(kāi)拓橫向課題，提前策劃培訓(xùn)項(xiàng)目，為完成明年的任務(wù)目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。要繼續(xù)加大員工交流鍛煉力度，輪番有計(jì)劃地安排員工至中組部干部學(xué)院、交通運(yùn)輸部規(guī)劃研究院等高水平培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)掛 職鍛煉，同時(shí)要邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)外知名專家來(lái)我院培訓(xùn)員工，力爭(zhēng)在短時(shí)期內(nèi)提高員工科研培訓(xùn)能力。 （二）建立健全管理體系 依據(jù)學(xué)院相關(guān)規(guī)定，研發(fā)中心將根據(jù)本部門現(xiàn)階段發(fā)展特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，盡快制定《研發(fā)中心管理辦法》、《研發(fā)中心員工考核管理制度》等管理制度，建 立以項(xiàng)目為中心的目標(biāo)管理體系，不斷提高中心的內(nèi)部管理水平。 三、下階段的主要任務(wù) （一）確保完成任務(wù)目標(biāo) 研發(fā)中心作為學(xué)院獨(dú)立核算改革試點(diǎn)單位，學(xué)院已經(jīng)在年初下達(dá)了任務(wù)目標(biāo)。 （二）隊(duì)伍建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng) 研發(fā)中心員工整體學(xué)歷層次較 高，擁有研究生以上學(xué)歷的比例 100%，其中擁有博士研究生學(xué)歷的比例達(dá) 40%。 二、存在問(wèn)題 （一）管理水平還需要進(jìn)一步提升 研發(fā)中心針對(duì)快速發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，初步制定了一系列相關(guān)管理制度，但是這些制度主要是針對(duì)相關(guān)問(wèn)題而制定，比較分散，沒(méi)有形成體系，尚未產(chǎn)生合力。為了盡快提高研發(fā)中心在行業(yè)的影響力和知名度，在培訓(xùn)辦班的過(guò)程中，積極邀請(qǐng)中國(guó)教育電視臺(tái)、中國(guó)人事報(bào)，中國(guó)交通報(bào)等多家媒體，加強(qiáng)對(duì)研發(fā)中心的成果進(jìn)行全方位的宣傳，塑造形象，擴(kuò)大影響。此外，研發(fā)中心不斷加強(qiáng)與院內(nèi)各部門的溝通工作，積極爭(zhēng)取其他部門的工作支持。研發(fā)中心非常重視與部科技司等業(yè)務(wù)司局的溝通、聯(lián)系，定期向各司局匯報(bào)工作，提交相關(guān)材料，了解各司局的工作動(dòng)態(tài)及需求，并 及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù)。四是通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉員工，研發(fā)中心要求所有員工都要參加科研項(xiàng)目、培訓(xùn)項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的傳幫帶，不斷提高員工的科研、培訓(xùn)實(shí)踐能力。二是加強(qiáng)員工交流鍛煉，安排員工赴中組部干部學(xué) 院、交通部規(guī)劃研究院等單位進(jìn)行短期工作交流、鍛煉，學(xué)習(xí)科研培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。研發(fā)中心采取多項(xiàng)措施，努力提高員工的能力和素質(zhì)。積極聯(lián)系相關(guān)部門，幫助員工解決住房、辦公設(shè)備等問(wèn)題，免除員工工作后顧之憂。五是加強(qiáng)員工考核、激勵(lì)。每周一召開(kāi)例會(huì)，匯報(bào)、總結(jié)工作，計(jì)劃下周任務(wù)。二是遵循學(xué)院財(cái)務(wù)制度，樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，加強(qiáng)部門財(cái)務(wù)管理。 （五）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高內(nèi)部管理效率 研發(fā)中心重視內(nèi)部管理機(jī)制的建設(shè)。目前正在編撰的培訓(xùn)教材有：《交通部長(zhǎng)關(guān)注什么》、《交通局長(zhǎng)關(guān)注什么》系列叢書，《交通名師講師團(tuán)報(bào)告》系列培訓(xùn)教材，《黨校報(bào)告廳》系列培訓(xùn)教材，《公路交通行政執(zhí)法》、《水路交通行政執(zhí)法》、《交通行政 執(zhí)法基本法律知識(shí)》、《公路管理政策匯編》等西培系列教材，《 2020 年全國(guó)交通局長(zhǎng)培訓(xùn)班教材》，《 2020 年全國(guó)交通局長(zhǎng) 論壇論文集》，《交通行業(yè)干部教育培訓(xùn)工作手冊(cè)》。根據(jù)西培計(jì)劃，目前已經(jīng)舉辦了 5 期西部講師團(tuán)， 并邀請(qǐng)部相關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)知名專家進(jìn)行授課，受到了行業(yè)干部的好評(píng)。研發(fā)中心安排骨干人員，專職負(fù)責(zé)西培管理工作，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行、監(jiān)督和管理。 （三）加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提升培訓(xùn)服務(wù)水平 培訓(xùn)管理和培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是研發(fā)中心的主要業(yè)務(wù)之一。承擔(dān)了吉林、廣西、河南、云南、新疆、四川等 6 個(gè)省市的“十二五”交通教育培訓(xùn)規(guī)劃、人才發(fā)展規(guī)劃等 7 項(xiàng)研究課題。正在與吉林省公路管理局聯(lián)合申報(bào)《交通應(yīng)急管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)研究》、《交通安全生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)研究》等部級(jí)縱向課題。 在縱向課題方面，研發(fā)中心積極申報(bào)、承擔(dān)縱向課題。目前研發(fā)中心有 1 人在部規(guī)劃司工作。此外，受中組部委托，正在編寫《干部交通運(yùn)輸知識(shí)讀本》等中組部統(tǒng)編教材。 在專題調(diào)研和教材開(kāi)發(fā)方面，研發(fā)中心組織骨干人員，在部科技司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，赴廣西、福建、吉林等省市進(jìn)行干 部培訓(xùn)專項(xiàng)調(diào)研，撰寫了廣西、福建、吉林、云南、新疆等省市干部培訓(xùn)調(diào)研報(bào)告，目前正在起草《交通運(yùn)輸干部教育 培訓(xùn)年度報(bào)告》。已成功舉辦了一期地市交通局長(zhǎng)培訓(xùn)班和兩期縣交通局長(zhǎng)培訓(xùn)班。根據(jù)部科技司的安排，參與了《“十二五”交通教育培訓(xùn)規(guī)劃》課題研究。 在科研項(xiàng)目方面，根據(jù)部機(jī)關(guān)黨委的要求，開(kāi)展《“十二五”交通運(yùn)輸系統(tǒng)黨建規(guī)劃研究》課題研究。研發(fā)中心成立以來(lái)，以服務(wù)交通運(yùn)輸部、服務(wù)交通行業(yè)、服務(wù)學(xué)院發(fā)展為宗旨，貫徹學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略要求，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各職能部門的大力協(xié)助下，積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)整體工作，部門工作逐漸步入正軌，并在一定范圍內(nèi)取得了突破性的成果，為我院的 改革發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 1與寶得斯潘內(nèi)錫公司共同開(kāi)發(fā)車身電子測(cè)量考試系統(tǒng)軟件。 與奔騰公司共同開(kāi)發(fā)車身電子測(cè)量考試系統(tǒng)和 shark 測(cè)量系統(tǒng)的軟件及應(yīng)用培訓(xùn)。 （ 2）高速公路收費(fèi)員工種 100 人。 開(kāi)展交通行業(yè)特有工種中機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工（ 2 個(gè)工種）和筑路養(yǎng)護(hù)工（ 7 個(gè)工種）及高速公路收費(fèi)員的技能鑒定。 申請(qǐng)了“西部地區(qū)職業(yè)教育汽車檢測(cè)與維修專業(yè)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)仿真與應(yīng)用研究”部級(jí)課題。 （配置了 7 個(gè)省，驗(yàn)收了 4 個(gè)省，等待驗(yàn)收 1 省，新增考點(diǎn) 2 ?。? 配合交通運(yùn)輸部專業(yè)人員資格評(píng)價(jià)中心及學(xué)院完成三個(gè)省市、四 個(gè)考點(diǎn)的全國(guó)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)維修專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)水平實(shí)際操作考試試點(diǎn)考試?，F(xiàn)將我部門 2020 年工作總結(jié)如下： 完成了交通運(yùn)輸部有關(guān)西部項(xiàng)目骨干教師培訓(xùn) 2 期（ 64 人）。各項(xiàng)工作爭(zhēng)取做到全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。 中交華通 公司 2020 年是忙碌的一年， 在學(xué)院各部門的大力配合下，學(xué)院 承擔(dān)的交通運(yùn)輸部軟科學(xué)項(xiàng)目《 “十二五 ”交通教育培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃研究》和《交通運(yùn)輸行業(yè)管理干部培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃研究》研究大綱通過(guò)評(píng)審 ； “ 1+32”培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)取得了階段性進(jìn)展。 2020 年初至今先后承接了新疆大黃山至奇臺(tái)、北京 110 國(guó)道大修等工程監(jiān)理項(xiàng)目 6 個(gè)。項(xiàng)目在 2020 年年終被評(píng)為優(yōu)秀監(jiān)理 單位。 三、在建項(xiàng)目開(kāi)展順利。隨著監(jiān)理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，以及監(jiān)理業(yè)務(wù)的區(qū)域性差異，公司目前人員情況遠(yuǎn)不能適應(yīng)進(jìn)一步拓展監(jiān)理業(yè)務(wù)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的需要。 育才公司 20202020 年度，育才公司在學(xué)院的關(guān)心和支持下，公司內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制良好，監(jiān)理工作開(kāi)展順利，業(yè)務(wù)范圍有了更一步的擴(kuò)展，總結(jié)如下： 一、健全了公司管理制度、項(xiàng)目管理制度，完善了監(jiān)理人員聘用制度。積極探索新的員工聘用辦法，探索通過(guò)勞務(wù)委派的方式解決老員工留用問(wèn)題。 （二）進(jìn)一步提高服務(wù) 質(zhì)量 要繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在服務(wù)禮儀、環(huán)境衛(wèi)生、餐飲等方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，為打造一支專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍奠定良好的基礎(chǔ)。為學(xué)院培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展，提供良好的基礎(chǔ)。另外培訓(xùn)服務(wù)部自身康體設(shè)施十分簡(jiǎn)陋，只有一個(gè)乒乓球室和一個(gè)面積較小的舞廳，離學(xué)院西北校區(qū)游泳館等康體設(shè)施較遠(yuǎn)，為學(xué)員提供康體娛樂(lè)十分不便。 （四）整合院內(nèi)培訓(xùn)資源 目前，培訓(xùn)服務(wù)部客房有 127 間，床位 200 張。 （三）服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高 經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月的努力，培訓(xùn)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量有一定程度的提高，但與星級(jí)賓館規(guī)范服務(wù)相比，仍有不小的差距。 （二）急需建設(shè)賓館服務(wù)管理軟件系統(tǒng) 目前，培訓(xùn)服務(wù)部在餐飲、客房管理上，仍然采用人工操作，管理手段落后、效率低、經(jīng)營(yíng)成本較大。廚房及餐廳設(shè)施急待更新。房屋墻面多處破損，客房家俱及設(shè)施多有損壞。通過(guò)以上措施，加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理，降低了成本支出。采購(gòu)工作協(xié)調(diào)小組按照“集中采購(gòu)、集體采購(gòu)”的原則，采購(gòu)客房用品和辦公用品。 （四）加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，努 力降低經(jīng)營(yíng)成本 為進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，培訓(xùn)服務(wù)部成立了采購(gòu)工作協(xié)調(diào)小組。向培訓(xùn)項(xiàng)目主辦部門征求意見(jiàn)并及時(shí)整改。邀請(qǐng)黨工部任淑云主任做服務(wù)禮儀等專題講座。通過(guò)談心，解決他們?cè)谒枷搿⒐ぷ骱蜕钌嫌龅降膯?wèn)題，使絕大多數(shù)職工氣比較順、勁比較足。 （二）增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè) 為進(jìn)一步促進(jìn)團(tuán)結(jié)，培訓(xùn)服務(wù)部?jī)?nèi)部開(kāi)展負(fù)責(zé)人 與職工間、干部與短期工間、黨員與群眾間的談心活動(dòng)。 培訓(xùn)服務(wù)部 3 月 19 日，培訓(xùn)服務(wù)部成立以來(lái) ，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，在制度建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、完成的主要工作 （一）加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作行為 為使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，培訓(xùn)服務(wù)部先后制定了“部門職責(zé)范圍”、“職工崗位職責(zé)”、“主任辦公會(huì)議制度”、“值班管理暫行規(guī)定”、“短期工管理暫行辦法”、“采購(gòu)工作管理暫行辦法”、“加班和倒休管理暫行辦法”等制度。 （四）服務(wù)中心固定工 45 人，平均年齡 歲。 （二）水、電、氣、電視、電話等服務(wù)由地方負(fù)責(zé)，經(jīng)常出現(xiàn)水壓不穩(wěn)、電話維修不到位、電視信號(hào)不清楚等問(wèn)題，我們盡管做了督促協(xié)調(diào)工作，但仍有不盡人意之處。跑、冒、滴、漏問(wèn)題時(shí)常發(fā)生。 （二十）根據(jù)院黨委的要求，認(rèn)真做好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、小金庫(kù)清理等工作。 7 名取得技師資格， 1 名取得中級(jí)工資格， 1 名取得物業(yè)管理員資格。 （十七）認(rèn)真做好報(bào)刊收發(fā)、資產(chǎn)管理和短期工管理工作。 （十五）先后制定《學(xué)生超額度用電管理辦法》、《后勤服務(wù)中心短期工福利待遇管理辦法》、《后勤服務(wù)中心規(guī)章制度匯編》。 （十三）認(rèn)真做好門面房等出租工作，年收租金 萬(wàn)元。差價(jià)創(chuàng)收 9 萬(wàn)元。 （十一）認(rèn)真做好 職工醫(yī)藥費(fèi)管理和進(jìn)出藥工作，年進(jìn)藥 47 萬(wàn)元、售藥 56萬(wàn)元。 （九）認(rèn)真抓好增收節(jié)支，充分利用剩余資源，挖掘潛力做好創(chuàng)收，各類創(chuàng)收共 130 萬(wàn)元。認(rèn)真做好每天晚上、周六日、節(jié)假日學(xué)生區(qū)值班工作。保證了近 4000 名學(xué)生吃飯、住宿服務(wù)工作正常進(jìn)行。對(duì)外創(chuàng)收14 萬(wàn)元。認(rèn)真做好黨校區(qū)設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)工作。 （四）做好日常教室管理、空 調(diào)清洗（ 826 臺(tái)）、內(nèi)外收費(fèi)、保潔服務(wù)、電視電話等服務(wù)等工作。 （三）今年維修服務(wù)投入多、工作量大。年用水 21 萬(wàn)噸（ 2020 年用水22 萬(wàn)噸）；年用電 337 萬(wàn)度（ 2020 年用電 330 萬(wàn)度）。對(duì)外創(chuàng)收 5 萬(wàn)元。認(rèn)真抓好爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作。 （七）根據(jù)院黨委的要求，起草制定了《學(xué)院 20202020 年后勤服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》。 （五）積極做好防控甲型 H1N1 流感和水痘公共衛(wèi)生事件處理工作，今年下半年共隔離發(fā)燒患者 107 人、水痘患者 77 人，接種甲流疫苗 1420 人。學(xué)院被北京市評(píng)為交通安全先進(jìn)單位。 （二）對(duì)學(xué)生生活區(qū)綠化和環(huán)境進(jìn)行改造，改變了學(xué)生區(qū)狀況，受到師生員工普遍好評(píng)。 一、突出完成 7 項(xiàng)重點(diǎn)工作 （一 ）認(rèn)真抓好增收節(jié)支， 2020 年服務(wù)中心總收入 1394 萬(wàn)元，總支出 1205萬(wàn)元，結(jié)余 189 萬(wàn)元。今年 5 月中旬及時(shí)完成 2020 年檔案歸檔工作。我們很重視檔案歸檔工作，平日里重要文檔、科研資料、網(wǎng)絡(luò)資料都及時(shí)收集和整理。 2 人次發(fā)表論文 1 篇， 2 人出版教材 4 部。與北京工業(yè)大學(xué)聯(lián)合申報(bào)了 “ 新農(nóng)村公交規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)建設(shè)模式研究 ” ，通過(guò)院審核并得到部初審。 并逐步 完善內(nèi)部工作制度，提高服務(wù)質(zhì)量 。根據(jù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)使用的現(xiàn)狀和需要，我們制訂了《交通部