【正文】 I,造成遲到,早退之既成事實(shí)知錯(cuò)不改,將錯(cuò)就錯(cuò)而為掩蓋遲到,早退行為,故意人為重疊時(shí)間位置打卡以混淆時(shí)間印鑒者,無(wú)正當(dāng)理由之說(shuō)明,每次計(jì)罰款100元,并給予OA通報(bào).J,不按照公司著裝及佩戴職業(yè)證等儀容規(guī)范要求(入職后因公司未配發(fā)者除外),經(jīng)首次警告后再犯,從第二次起處罰,員工10元/次,主管助理級(jí)20元/次,經(jīng)理級(jí)50元/次,總監(jiān)級(jí)以上100元/次。應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)出席參加而遲到,早退,員工20元/次,主管助理級(jí)50元/次,經(jīng)理級(jí)人員100元/次,總監(jiān)級(jí)以上(含)200元/次,罰款作為下次會(huì)務(wù),培訓(xùn)購(gòu)置水果,獎(jiǎng)品之福利津貼費(fèi).G,公司鼓勵(lì)員工關(guān)注業(yè)界信息,倡導(dǎo)溝通無(wú)限,但上班及申請(qǐng)加班期間,登錄,瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站,BBS,或利用ICQ,OICQ,YAHOO通,V2,MSN等互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信使即時(shí)通信工具閑侃聊天,首次警告后,從第二次開(kāi)始以10元/次進(jìn)行處罰,當(dāng)月超過(guò)15次,勸離辭退.H,加班過(guò)程中,虛報(bào)或做與工作無(wú)關(guān)的事情,按其申報(bào)加班工資的24倍進(jìn)行處罰。D,其它杰出的特殊功勛者.(二)懲罰的規(guī)定(1)懲處的種類(lèi):免職,除名:免職除名后永不錄用,情節(jié)特別嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)懲辦.降職:相應(yīng)核減年薪.記大過(guò):處以10005000元罰款,年度內(nèi)記大過(guò)二次者給予免職.記小過(guò):處以5001000元罰款,年度內(nèi)記小過(guò)三次作為記大過(guò)一次.罰款:視具體情況和行為確定警告:口頭警告/書(shū)面警告(2)懲處事項(xiàng):有下列行為者,首次初犯,給予警告處分:A,未經(jīng)許可,擅離崗位,首次發(fā)現(xiàn)者.B,上班時(shí)間,躲臥休息,怠忽職守,首次發(fā)現(xiàn)者.C,違反公司規(guī)定,情節(jié)輕微,尚未造成任何損失,屬初犯者.D,不服從上級(jí)合理指導(dǎo),沖撞情節(jié)輕微者.E,不按規(guī)定穿著公司制服或佩戴職員證等規(guī)定標(biāo)志,尚屬初犯者.F,不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者.G,未按規(guī)定講普通話,造成內(nèi)部溝通有礙,出現(xiàn)不暢者.H,上班時(shí)間,申請(qǐng)加班期間登錄,瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站或利用ICQ或OICQ閑聊.□注口頭警告可以不做記錄存檔,但可作為罰款,記過(guò)的依據(jù)。辭退員工時(shí),由其直屬主管向人力資源部索取《員工辭退證明書(shū)》,按規(guī)定填妥后,送交人力資源部.員工離職時(shí),應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)移交清冊(cè),辦妥移交手續(xù)后,一份存原部門(mén),一份本人保管,一份交人力資源部存檔.在工作中,原有職務(wù)上保管及辦理的文件(含電腦文件),圖樣等,均應(yīng)列入移交清冊(cè)并應(yīng)有接替人員收到資料的簽字.離職人員辦理移交時(shí),應(yīng)由部門(mén)主管指定接替人接收,電腦的接受由接替人(或部門(mén)經(jīng)理指定人員監(jiān)交),如暫無(wú)合適人員,部門(mén)主管自行接受.所有移交清冊(cè)應(yīng)由直屬主管詳加審查,不合之處,再發(fā)現(xiàn)財(cái)物,資料或其它業(yè)務(wù)有未清者,應(yīng)由該部門(mén)主管負(fù)責(zé)追索處理,如情節(jié)嚴(yán)重者,須提請(qǐng)公安機(jī)關(guān)偵辦處理.被辭退員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理.離職手續(xù)辦妥后,始填發(fā)正式離職證明.十四,公司獎(jiǎng)懲條例適用對(duì)象:公司有限公司總部某公司,VENTI員工(含臨時(shí)工,保安,公司外聘合作人員),各區(qū)域人員為鼓勵(lì)公司員工奮發(fā)向上,激勵(lì)創(chuàng)新,表?yè)P(yáng)先進(jìn),懲處不良現(xiàn)象,做到獎(jiǎng)懲分明,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,有利于公司的健康發(fā)展.公司允許員工犯錯(cuò),但不能容忍重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤.公司員工的錯(cuò)誤即是其上司的責(zé)任,其直接上司應(yīng)承擔(dān)連帶之行政,經(jīng)濟(jì)責(zé)任.(一)獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定:所有獎(jiǎng)勵(lì)均OA網(wǎng)絡(luò)表?yè)P(yáng)宣傳1)獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi):公司功勛獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)公司期權(quán)股份根據(jù)員工職涯特質(zhì)公費(fèi)送國(guó)外院校,企業(yè)進(jìn)修考察,作為公司高階人才定向儲(chǔ)備培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)住宅(2房2廳)一套/轎車(chē)1輛特等功采用媒體宣傳典型事跡根據(jù)員工職涯特質(zhì)公費(fèi)送國(guó)內(nèi)院校,企業(yè)進(jìn)修考察發(fā)放旅游獎(jiǎng)金500010000元帶薪假期1個(gè)月記大功:授予個(gè)人或團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),頒發(fā)證書(shū)推薦新聞媒體事跡宣傳另計(jì)單次10002000元(個(gè)人)/20004000元(團(tuán)隊(duì))旅游獎(jiǎng)金. 記小功: 計(jì)每次5001000元(個(gè)人)/8001500元(團(tuán)隊(duì)).嘉獎(jiǎng):◆另計(jì)每次獎(jiǎng)金200500元(個(gè)人)/300800元(團(tuán)隊(duì)).2)獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng):有下列事情之一者,予以嘉獎(jiǎng):A,品行端正,工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者.B,拾金不昧(價(jià)值300元以上)者.C,熱心服務(wù),主動(dòng)幫助他人完成工作,有具體事實(shí)者.D,有顯著的善行佳話,足為公司榮譽(yù)者.E,忍受勉為困難,工作足為楷模者.F,工作期間,在一季度內(nèi)無(wú)曠工,病假,事假,遲到,早退,中途溜號(hào)者(不包括經(jīng)理級(jí)以上員工與區(qū)域人員),(以滿一季度為條件,不做跨季度計(jì)算).G,(年資獎(jiǎng))服務(wù)每滿5年,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠工或記過(guò)以上處分者.H,其他應(yīng)予嘉獎(jiǎng)的事項(xiàng).有下列事情之一者,予以記小功:A,對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納實(shí)施,卓有成效者.B,節(jié)省物品或?qū)U料的利用,有效控制物品的鋪張浪費(fèi)有顯著成效者.C,才能卓著,成績(jī)優(yōu)異而且能勝任現(xiàn)職及本職以外工作的.D,通過(guò)社會(huì)活動(dòng),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)的.E,檢舉違規(guī)或損害公司利益者.F,公司業(yè)務(wù)有特殊成績(jī)或貢獻(xiàn),提供合理化建設(shè)性建議,能為公司增加經(jīng)濟(jì)效益,并被采納的.G,其他應(yīng)予記功的事項(xiàng).3,有下列事情之一者,予以記大功:A,領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,超額完成任務(wù),為公司創(chuàng)造可觀效益的.B,及時(shí)發(fā)現(xiàn)或制止重大問(wèn)題(事件)的發(fā)生,使公司免遭重大損失足為嘉獎(jiǎng)?wù)?C,維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者.D,維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者.E,災(zāi)難性突發(fā)事件,臨時(shí)應(yīng)付措施得當(dāng)或奮勇救護(hù)保全公物或人身安全,確有功績(jī)者.F,一年內(nèi)記小功3次者.G,有其他重大功績(jī)者.4,有下列事情之一者,予以記特等功:A,職務(wù)研究發(fā)明在行業(yè)獲取獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)公司確有杰出貢獻(xiàn),并使某公司梵迪VENTI品牌口碑,企業(yè)信譽(yù)度顯著提高,成本降低,利潤(rùn)增加者.B,對(duì)公司在珠寶行業(yè)市場(chǎng)及消費(fèi)者群體定位與發(fā)展有特殊貢獻(xiàn),足為全公司同仁表率者.C,一年內(nèi)記大功3次者.D,通過(guò)合理化建議或?qū)嶋H公關(guān),營(yíng)銷(xiāo)行為,年度內(nèi)為公司降低成本,增加利潤(rùn)10萬(wàn)元以上(含)。員工在試用期經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者。辦事不力,玩忽職守,有具體事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。擅自離職為其他公司工作者。因破壞,竊取,毀棄,隱匿公司之設(shè)施,資材制品及文書(shū)等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。借端聚眾罷工,怠工,造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者。工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù),致使公司蒙受重大損失者。連續(xù)曠工三日或全年累計(jì)超過(guò)五次者。非工作需要,晚上上網(wǎng)時(shí)間不得超過(guò)22:00。如下班和加班開(kāi)始時(shí)間間隔超過(guò)2小時(shí),必須按照關(guān)機(jī)程序關(guān)閉所有電源。(2)年累計(jì)有效建議10條以上者,給予鼓勵(lì)獎(jiǎng)500元+基本工資的5%。2,已經(jīng)可以預(yù)算出效益或已有效果的已實(shí)施或正在實(shí)施的建議,可以發(fā)放獎(jiǎng)金。2,年累計(jì)有效建議10條以上者,給予鼓勵(lì)獎(jiǎng)1000元。全部合理化建議實(shí)施的有效期為1年,如果因?yàn)楣緦?shí)際情況而無(wú)法實(shí)施,其建議將自動(dòng)作廢。對(duì)于每月的合理化建議,優(yōu)秀的將給予公布,并由評(píng)定小組按照合理化建議評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論,評(píng)定。人力資源部將根據(jù)信的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查了解,并根據(jù)建議的合理性和可行性,采取適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)方式(可采用匿名,但匿名信不予回復(fù)),并在10日內(nèi)給予答復(fù)。異議當(dāng)事人若對(duì)異議調(diào)解書(shū)不認(rèn)可,可在接到調(diào)解書(shū)后2日內(nèi)啟動(dòng)異議申訴處理程序.當(dāng)橫向溝通無(wú)法達(dá)成一致時(shí),溝通需求人要及時(shí)向協(xié)作者的直接上級(jí)講明情況,請(qǐng)求給予協(xié)助解決.協(xié)作者的直接上級(jí)應(yīng)以以顧客為中心,從完成工作計(jì)劃角度出發(fā),對(duì)橫向溝通工作做明確的批示,并將該信息反饋與協(xié)作者,達(dá)成一致意向.如果仍然無(wú)法解決,溝通需求人要及時(shí)向自己的直接上級(jí)講明情況,可越級(jí)申訴.因員工個(gè)人與直接上級(jí)之間存在人際溝通,觀念認(rèn)知差異,私己利益關(guān)系等矛盾,可能會(huì)對(duì)其在人事調(diào)整,績(jī)效考核,懲罰(款)處分,考勤記錄及部門(mén)決議等事項(xiàng)上做出夸大或縮小事實(shí),可能有失公平公正,客觀合理的評(píng)價(jià)判斷時(shí),可越級(jí)申訴. 相關(guān)記錄(后附表樣)《工作安排協(xié)調(diào)單》《公司組織系統(tǒng)異議調(diào)解書(shū)》《異議申訴處理協(xié)調(diào)單》工作安排協(xié)調(diào)單 編號(hào): 事件等級(jí)□ 重要,緊急 □ 不重要,緊急 □ 重要,不緊急資源需求部門(mén)資源支持部門(mén)需求內(nèi)容時(shí)間要求所需資料是否 有附件□是□否指定協(xié)作人完成時(shí)間確認(rèn)延期完成申明需求部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)協(xié) 作 部 門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)需求部門(mén)工作驗(yàn)收完成質(zhì)量10 8 6 4 2 0時(shí)間 □ □ □ □ □ □配合 □ □ □ □ □ □時(shí)間 □ □ □ □ □ □好 一般 差質(zhì)量描述異 議 處 理不符合現(xiàn)象:需求部門(mén)/人:原因分析:指定協(xié)作人:糾正措施:指定完成人: 需求部門(mén)/人:糾正效果驗(yàn)收:需求部門(mén)工作負(fù)責(zé)人簽字:公司組織系統(tǒng)異議調(diào)解書(shū)CHJHR2002調(diào)字第***號(hào)異議 當(dāng)事人部門(mén)甲代表人職務(wù)部門(mén)乙代表人職務(wù)部門(mén)丙代表人職務(wù)調(diào)解事項(xiàng)績(jī)效評(píng)定 人事調(diào)整 懲罰(款)處分 考勤記錄 公司決議 特殊事宜 當(dāng)事人 異議陳述人力資源部異議 調(diào)查事實(shí) 認(rèn)定人力資源部異議調(diào)解決定當(dāng)事人表意簽署我認(rèn)可 不認(rèn)可,我要申訴代表人簽署: 年 月 日我認(rèn)可 不認(rèn)可,我要申訴代表人簽署: 年 月 日我認(rèn)可 不認(rèn)可,我要申訴代表人簽署: 年 月 日備注1,本調(diào)解書(shū)由人力資源部代表公司組織管理機(jī)構(gòu)主持并作出處理決定,異議當(dāng)事人應(yīng)就調(diào)解結(jié)果作明確表意簽署,認(rèn)可表意應(yīng)于事后不折不扣履行執(zhí)行。將經(jīng)確認(rèn)的《工作安排協(xié)調(diào)單》提交協(xié)作者,并就要求做詳細(xì)說(shuō)明.(2)協(xié)作者和溝通需求人對(duì)完成目標(biāo),效果,時(shí)間達(dá)成一致后,填妥《工作安排協(xié)調(diào)單》,自留驗(yàn)收聯(lián),存根聯(lián)返還需求部門(mén).(3)相關(guān)人員應(yīng)本著共同把工作做好的目的,加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào),及時(shí)根據(jù)變動(dòng)進(jìn)行工作調(diào)整.(4)該項(xiàng)工作完成后,由溝通需求人在驗(yàn)收聯(lián)中記錄支持工作完成質(zhì)量,由協(xié)作者部門(mén)備存,并在存根聯(lián)做相應(yīng)的驗(yàn)收記錄。 主管(經(jīng)理助理):1人/間(3)入住期間,發(fā)生的電器,設(shè)備維修費(fèi)用由入住宿舍使用者共同承擔(dān).(6)年度休假區(qū)域業(yè)務(wù)人員每年享有帶薪休假7天,不休者按加班計(jì)算.十,公司組織指揮系統(tǒng)管理規(guī)定目的為保障公司組織指揮系統(tǒng)的一致性,解決公司內(nèi)部工作指導(dǎo),協(xié)調(diào)過(guò)程中的溝通問(wèn)題,明確機(jī)構(gòu)職能與工作職責(zé),提高指揮系統(tǒng)中指令傳達(dá),協(xié)調(diào)溝通的工作效率,減少不必要的工作摩擦,增加工作透明度,發(fā)揚(yáng)民主,把握全局,有效,合理地調(diào)配資源,以達(dá)成組織共同目標(biāo)績(jī)效為導(dǎo)向,尊重人,信賴(lài)人,理解人.適用范圍適用于公司組織體系內(nèi)所有部門(mén),中心和員工之間的工作指令,工作支持,申訴檢舉,申請(qǐng)的溝通與協(xié)作.公司組織指揮系統(tǒng)的種類(lèi)公司組織指揮系統(tǒng)分為垂直指揮系統(tǒng)和橫向指揮系統(tǒng).垂直指揮系統(tǒng)是指上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行工作指令和上下級(jí)之間的工作教導(dǎo),匯報(bào)和溝通,橫向指揮系統(tǒng)是指組織內(nèi)跨部門(mén)進(jìn)行的工作協(xié)同,交流與溝通.(一致性原則)A,下級(jí)服從上級(jí)的原則沒(méi)有服從就沒(méi)有管理,在一般情況下,下級(jí)無(wú)權(quán)判斷上級(jí)的對(duì)錯(cuò),上級(jí)的對(duì)錯(cuò)是由上級(jí)的上級(jí)來(lái)裁定.B,每個(gè)崗位只有一個(gè)上級(jí)的原則每個(gè)崗位只有一個(gè)上級(jí),而不能出現(xiàn)兩個(gè)或多個(gè)上級(jí),只服從一個(gè)上級(jí)的指揮,將造成下級(jí)無(wú)所適從,上級(jí)無(wú)從管理,既誰(shuí)都管,誰(shuí)都不管的惡劣后果.C,逐級(jí)指揮的原則正常情況下,如管理人員在發(fā)布命令,組織內(nèi)部在進(jìn)行信息傳遞時(shí),應(yīng)逐級(jí)地傳達(dá)下去.A,上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)檢查,:產(chǎn)生對(duì)人的不尊重,不信任引發(fā)組織內(nèi)部矛盾,人際矛盾的萌生資源耗費(fèi)降低工作績(jī)效B,下級(jí)對(duì)上級(jí)可以越級(jí)申訴,不能越級(jí)報(bào)告.報(bào)告是在正常情況下,向直接上級(jí)匯報(bào)工作,鼓勵(lì)越級(jí)申訴:⊙上級(jí)有貪污,盜竊,違法亂紀(jì)的行為.⊙上級(jí)有重大出賣(mài)和危害企業(yè)利益的行為.⊙上級(jí)對(duì)問(wèn)題失察或?yàn)E用職權(quán)等,對(duì)申訴者有重大不公平,不公正的行為.C,但是,特殊情況下采取越級(jí)指揮和匯報(bào)非常必要:緊急情況下可以越級(jí)指揮,但越級(jí)行使指揮權(quán)人應(yīng)及時(shí)按正常渠道進(jìn)行知會(huì)溝通.如,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)緊急事態(tài)下找不到其直接下級(jí),不能眼看著損失發(fā)生而必須進(jìn)行越級(jí)指揮.直接下屬表意或?qū)嶋H上不服從指揮.直接下屬用種種理由拒不貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示,任何領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)越級(jí)直接指揮.(這種情況發(fā)生后,直接下級(jí)應(yīng)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),否則應(yīng)承擔(dān)由此引發(fā)的嚴(yán)重后果.)下級(jí)無(wú)力完成上級(jí)安排的工作任務(wù).在諸如救災(zāi),搶險(xiǎn)等特殊情況下,進(jìn)行整體指揮.事先有協(xié)商并達(dá)成一致時(shí)可以越級(jí)指揮和匯報(bào) 橫向指揮與溝通系統(tǒng)A,橫向指揮必須遵循的原則各盡其職,各負(fù)其責(zé).相互服務(wù),相互制約.統(tǒng)一指揮,步調(diào)一致.B,橫向溝通的緩急程度不緊急,不重要緊急,不重要重要,不緊急重要,緊急C,橫向溝通的方式(針對(duì)橫向溝通不同的緩急程度,應(yīng)使用不同的溝通方式.)橫向溝通可以通過(guò)召集會(huì)議,電子郵件,書(shū)面,口頭,電話等方式進(jìn)行.D,橫向溝通的類(lèi)型(1)日常事務(wù)的橫向溝通(當(dāng)事人按照慣例進(jìn)行日常事務(wù)的橫向溝通.)(2)專(zhuān)項(xiàng)工作的橫向溝通(為了完成某項(xiàng)工作,公司成立專(zhuān)項(xiàng)小組或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),與該工作有關(guān)的橫向溝通.) 橫向溝通的完成時(shí)效A,電話,口頭溝通:即時(shí)給予答復(fù),并在4小時(shí)內(nèi)完成,不能在4小時(shí)內(nèi)完成的,應(yīng)