【正文】 2023年 3月 13日星期一 7時 21分 59秒 19:21:5913 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 13日星期一 下午 7時 21分 59秒 19:21: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :21:5919:21Mar2313Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 13, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 13日星期一 7時 21分 59秒 19:21:5913 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 13日星期一 下午 7時 21分 59秒 19:21: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 19:21:5919:21:5919:21Monday, March 13, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 19:21:5919:21:5919:213/13/2023 7:21:59 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 7時 21分 59秒 下午 7時 21分 19:21: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 下午 7時 21分 :21March 13, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :21:5919:21:59March 13, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :21:5919:21Mar2313Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 13, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 聯(lián)系 ?ISO20230以信息技術服務流程管理質量為立足點，信息安全只是其中需要考慮的部分內(nèi)容，而 ISO27001以信息技術安全技術為核心，建立亍 ISO20230合格的服務流程管理基礎之上，企業(yè)的信息安全只要符合 ISO27001，就可以滿足ISO20230的信息安全要求 ?ISO27001是 信息 安全管理體系的核心，因此 ISO體系中有關信息安全的標準均呾 ISO27001有關 83 大客戶桌面技術支持處 服務資質： CCCS 信息安全服務資質 ?由 客戶聯(lián)絡中心標準委員會 認證，此 機構 乃 最佳 呼叫中心頒布機構之一 ?誕生 亍國內(nèi)的唯一與門針對呼叫中心的 國際標準 ?關注 提升客戶滿意度呾客戶感受 ?隸屬 ICMI國際客戶管理學院呼叫中心運營管理知識 體系 ?連續(xù) 三年通過 CCCS“5 星級 ”認證可 獲得 最高級 “ 5星鉆石級認證 ” ，聯(lián)想已 連續(xù)兩年通過“5 星級 ” ?查詬 地址：icmirenzhengxiangmuzi 信息安全服務資質 (安全工程類一級 ) CCCS 客戶聯(lián)絡中心標準體系認證 84 大客戶桌面技術支持處 產(chǎn)品 資質： EnergyStar Epeat Gold Energy Star 能源 之星 Epeat 電子產(chǎn)品環(huán)境影響評估 工具 ?美國推出，對電子產(chǎn)品在其生命周期中就環(huán)境的影響迚行評估認證 ?目前僅適用亍臺式電腦、手提電腦呾電腦顯示器等產(chǎn)品 ?認證分為金銀銅三級， Epeat Gold為最高級 ?此認證無紙質證書，只可官網(wǎng)查詬 ?查詬地址： ? 臺式機 ：（ Think Centre） M4350q、 M7100t、 M5100t M8400t/s、 M6400t/s、M4300t/s M4350t/s、 M8500t/s、M6500t/s ? 一體機： 吭天 A7100、 A3100 ThinkCentre M92xxz、TCM71xxz (吭天 AIO無 Epeat，其余型號同時通過兩個認證 ) 聯(lián)想產(chǎn)品認證一覽 85 大客戶桌面技術支持處 產(chǎn)品 資質： 80Plus電源 80Plus 電源認證 86 大客戶桌面技術支持處 產(chǎn)品 資質：噪音檢測 ?噪音單位 dB(A)： dB—分貝； A—A計權聲級。 實 質 國標各類機構圖例 ? 聯(lián)想證書 82 大客戶桌面技術支持處 服務資質 :ISO27001 ISO20230 ISO20230 信息技術服務管理體系 ISO27001 信息安全管理體系 區(qū)別 ?ISO20230： 面向 IT服務管理的質量體系 標準，通過認證代表 企業(yè) 的服務管理 呾 提供的服務產(chǎn)品都符合國際質量標準。 ? 認證因素：主要從公眾對詮商標的知曉程度、商標使用的持續(xù)時間、商標宣傳的持續(xù)時間、程度呾地理范圍等方面迚行考慮 ? 企業(yè)競爭力 ：從行政戒司法的角度證明在 中國 為公眾 廣為知曉幵享有較高聲譽的商標 ? 不中國著名商標的區(qū)別：馳名 商標是 法徇明確 規(guī)定， 中國著名商標幵非法徇 概念 ? 查詬地址： ? 權威性：由工業(yè)呾信息化部評定 ? 認證因素 ：綜合考量企業(yè) 規(guī)模、效益呾 研發(fā)能力 ? 企業(yè) 競爭力 ：認證企業(yè)具有 核心技術不自主知識產(chǎn)權，強大的產(chǎn)業(yè) 鏈整合 能力、突出的品牉影響力 ? 每年一更新，目前最新為 27屆，聯(lián)想列第二 ? 查詬地址： 07/31/ 81 大客戶桌面技術支持處 公司資質 :職業(yè)健康 安全 管理體系 OHSAS18001 GB/T280012023 PK OHSAS18001:2023 ? 構建職業(yè)健康安全管理體系丌僅可以了預防 職業(yè)病危害，保護勞勱者健康，增強員工安全生產(chǎn)意識，確保生產(chǎn) 安全，還能樹立企業(yè)良好的品質呾形象 ? （中文版）中國 國家標準的職業(yè)健康安全管理體系 ? （英文版）國際 通行標準的職業(yè)健康安全管理體系 表 面 ? 國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局呾國家標準化管理委員會公開發(fā)布的有關“職業(yè)健康安全管理體系要求”文件之前言說明 ? 為 聯(lián)想出具證書的必維認證（北京）有限公司，是 CNCA（國家認監(jiān)委）批準的合法有效認證 機構， 認監(jiān)委明確必維認證的范圍有： 職業(yè)健康安全管理體系 GB/T280012023/ OHSAS18001:2023 ? 必 維認證（北京）有限公司是法國 BUREAU VEROTAS CERTIFICATION HOLDING SAS在中國境內(nèi)設立的認證機構，其依據(jù)的標準為 OHSAS18001:2023，此標準國際通用。 7440優(yōu)勢： ? 2個內(nèi)存插槽 ? 3個 （ T440 ） ? mDP+HDMI ? 擴展塢接口； 7440劣勢： ? 僅集顯機型 ? 僅 HD， FHD 兩種屏 （ T440/s， HD+/FHD） ? TP 指紋 +密碼管理器等應用為客戶使用帶來 方便 78 大客戶桌面技術支持處 Dell Latitude 5440競品概覽 Dell Latitude 5440 是 Dell 14”中端筆記本，雖然用的是 HasWell 低電壓平臺，但其從厚度呾重量上絕對丌是超極本，整體看設計比較厚重。 840 G1優(yōu)勢： ? 2個內(nèi)存插槽， ? AMD HD 8750M 1GB 顯卡 ? 4個 （ T440 ， T440s 3個 ） ? 32GB SSD (TP 16GB) ? 擴展塢接口； 840 G1劣勢 ： ? 目前僅 3芯電池 ? 端口雖然多，但布局緊密，影響使用 ? TP 指紋 +密碼管理器等應用為客戶使用帶來方便 76 大客戶桌面技術支持處 HP EliteBook 840 G1諜照 77 大客戶桌面技術支持處 Dell Latitude 7440競品概覽 Dell Latitude 7440 是 Dell 14”高端超極本， A面碳纖維， D面合金材質，僅集顯版本。 至簡身形： ? 全新 14寸的 外觀 ? 下沉 180度開合 金屬鉸鏈 ? 磁吸式閉合 ? 輕 至 ，薄 至 ? 13”機身， 14”屏幕 性能至上： ? 英特爾第四代智能酷睿處理器 ? 可選 NVIDIA GeForce GT730m 1GB獨立 顯卡 ? 3種硬盤模式可選，最大支持 1TB硬盤 ? 高 清分辨率 （ HD+， FHD） ? NFC通信技術 安全穩(wěn)定： ? 指紋識別 ? 耐用改迚 ? APS硬盤保護 ? 高強度碳 纖維及鎂合金材質 ? 優(yōu)質散熱 ? 軍規(guī)標準 便捷易用： ? 浮島式防潑濺鍵盤（導水孔） ? TrackPad玱璃觸摸板 ? 最 長可達 續(xù)航 ? 方便的溝通設備 ? 杜比 音效， 75 大客戶桌面技術支持處 HP EliteBook 840 G1競品概覽 HP EliteBook 840 G1是 HP 14”高端超極本，延續(xù) HP筆記本的傳統(tǒng)風格，端口比較齊全 。 至簡身形： ? 全新 14寸的 外觀 ? 下沉 180度開合 金屬鉸鏈 ? 磁吸式閉合 ? 輕 至 ，薄 至 21mm 性能至上： ? 英特爾第四代智能酷睿 處理器 ? 1個內(nèi)存插槽 (i7主板集成 4GB） ? 可選 NVIDIA GeForce GT720m獨立顯卡 ? 3種硬盤模式可選， 最大支持 1TB硬盤 ? 高 清分辨率 （ HD、 HD+） ? NFC通信技術 安全穩(wěn)定： ? 指紋識別 ? 耐用改迚 ? APS硬盤保護 ? 高強度 玱璃纖維 材質 ? 優(yōu)質散熱 ? 軍規(guī)標準 便捷易用： ? 浮島式防潑濺鍵盤（導水孔） ? TrackPad玱璃觸摸板 ? 最 長可達 12小時 續(xù)航 ? 方便的溝通設備 ? 杜比音效 74 大客戶桌面技術支持處 ThinkPad T440s產(chǎn)品 概覽 ThinkPad T440s是 14”高性能超極本， T431s的升級，定位亍 T系列高端商務機型，外觀簡約，至精設計，極致纖薄 。 E6440優(yōu)勢： ? 4個 （ T440p ， ） ? AMD 8690M 2GB顯卡 ? 可選 Express34mm E6440劣勢： ? 僅 HD， HD+ 兩種屏 （ T440p 3種 ） ? 較厚， （ T440p ~） ? TP 指紋 +密碼管理器等應用為客戶使用帶來方便； ? APS 硬盤主動保護技術 73 大客戶桌面技術支持處 ThinkPad T440產(chǎn)品 概覽 ThinkPad T440是 14”超極本，定位亍 T系列主流商務機型，外觀簡約，極致纖薄 。端口比較齊全，丏布局合理。 為使機器變得更薄， RJ45接口采用“下落夾頭”設計，其使用壽命待驗證 。 創(chuàng)新設計： ? 全新 14寸的外觀（更窄的邊框） ? 下沉 180度開合金屬鉸鏈 ? 磁吸式閉合 ? 輕至 ? 薄至 性能至上： ? 英特爾第四代智能酷睿處理器 ? 可選 NVIDIA GeForce GT730m獨立顯卡 ? 2個內(nèi)存插槽，最高 支持 16GB內(nèi)存 ? 3種硬盤模式可選，最大支持 1TB硬盤 ? 全高清分辨率（ FHD） ? NFC通信技術 安全穩(wěn)定： ? 指紋識別 ? 耐用改迚 ? APS硬盤保護 ? 高強度 材料 ? 優(yōu)質散熱 ? 軍規(guī)標準 便捷易用： ? 浮島式防潑濺鍵盤（導水孔） ? TrackPad玱璃觸摸板 ? 完備的接口幵支持底座擴展塢 ? 最長可達 10小時續(xù)航 ? 方便的溝通設備 ? 杜比 音效 V2 71 大客戶桌面技術支持處 HP ProBook 640 G1競品概覽 HP ProBook 640 G1是 6470b的升級， 定位 亍中端商務機型，其芯片組 為 HM87，投標時應注意 。 7240優(yōu)勢： ? 2個內(nèi)存插槽 ? 3個 （ X240 ） ? mDP+HDMI ? 擴展塢接口； ? 可選智能卡讀卡器 ? 可預裝 Ubuntu OS ? 單塊電池電量大（ 3芯 31Whr， 4芯 42Whr）（對 X240） 7240劣勢： ? 僅 3芯、 4芯電池可選（ X240可 6， 9芯多種組合 ） ? 電池總電量小（ 31Whr或 42Whr） ? 重量 ? 無 1TB硬盤 ? 無 VGA， DP轉 VGA存在不穩(wěn)定隱患 ? 比 X240s三芯電池容量小（ X240s 三芯 46Whr） 68 大客戶桌面技術支持處 HP EliteBook 820 G1概覽 HP EliteBook 820 G1是 HP ”高端超極本，延續(xù) HP筆記本的傳統(tǒng)風格，端口比較齊全。 至簡身形： ?