體驗式銷售(參考版)
2025-02-25 13:23本頁面
【正文】 2023年 3月 14日星期二 5時 53分 18秒 05:53:1814 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 14日星期二 上午 5時 53分 18秒 05:53: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :53:1805:53Mar2314Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 14日星期二 5時 53分 18秒 05:53:1814 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :53:1805:53:18March 14, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :53:1805:53Mar2314Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 14日星期二 5時 53分 18秒 05:53:1814 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :53:1805:53:18March 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :53:1805:53Mar2314Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 結束的話 成為一個成功的銷售人員 – 首先要知道什么是正確的 – 然后不斷練習、總結 – 最后，如此反復，直到成功 準備 + 勤奮 所謂捷徑實際是兩點之間最遠的距離 個人宣誓 常有人說行人生路如攀高峰，不進則退 所以樹立目標，持之以恒，而后便可一覽眾山小。 顧客扮演者的要求： ONDUS，需在店內更詳細了解 ONDUS和高儀公司店員的專業(yè)性。 數碼產品偏好，樂于嘗試超前，接受革新事物。 體驗式銷售五步驟 ? 建立持久關系的目的 – 保持與顧客建立永久關系，并給予顧客持久的尊貴印象 – 自始至終都讓顧客感受到自己受重視，關系并不在顧客走出專賣店為止 – 讓顧客有意愿再次光臨 體驗式銷售 建立持久關系 ? 建立持久關系的三個關鍵因素 – 感謝并贊美 – 如已成交，專業(yè)填寫銷售單據。 Decision 暗示詢問 53 Decision 暗示詢問 ? 您剛才體驗到 GROHE龍頭獨有星閃技術，是不是讓您覺得家里龍頭使用和清潔更方便？ ? 要是您家里龍頭水溫能保持恒溫，您的沐浴感覺會更很舒適吧？ ? 您為什么會對德國產品非常滿意呢？ HOW？ WHY? 現 在是 討論時間 54 ? 讓客戶明了問題點對其深刻的影響，是將客戶隱藏性需求轉化為明顯性需求的工具。 ? 確認客戶的問題點，并開始與客戶探討共同關心的問題領域。這似乎是很平常的一天，眼看關門的時間就要到了，這時來了一位客人，他看起來是如此地興奮，好像剛剛中了五百萬似的 … 游戲：甲方乙方 請你用 3分鐘時間對這位客戶進行詢問，你的助手將把信息記錄在白紙上，越詳細越好！ 44 ? 封閉式問題和開放式問題的比較 – 封閉式問題：在總結和建議成交時更多使用 – 開放是問題：在探詢顧客需求時更多使用 提問 第三步：探詢需求 如何挖掘顧客需求？ 練習 :問題接龍 1 開放式問題接龍 ―幫助不是 說 教，而是 詢問 ！ ‖ 46 ? 開放式問題的使用 – 5W + 1H Who: 誰？ —— 您家里有幾個人？ What: 什么？ —— 您平時喜歡什么裝修風格？ Why: 為什么？
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