【正文】 2023年 3月 11日星期六 3時 34分 34秒 15:34:3411 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 11日星期六 下午 3時 34分 34秒 15:34: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :34:3415:34Mar2311Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 11日星期六 3時 34分 34秒 15:34:3411 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :34:3415:34:34March 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :34:3415:34Mar2311Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 11, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 11日星期六 3時 34分 34秒 15:34:3411 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :34:3415:34:34March 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :34:3415:34Mar2311Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 希望能給大家日常生活、工作中待人接物的方方面面有點滴的幫助和益處，使我們共同學習的這段時光能讓大家真正覺得是有價值、有意義，值得珍惜和回味的。遵循商務(wù)禮儀作用有二： ? 和交往對象劃清界限 即便交往對象是熟人、老同學，也不要叫老張老王，還應(yīng)該稱張總經(jīng)理、王局長，以便公事公辦，劃清厲害關(guān)系?！? 一屋不掃何以掃天下？這是一個自我管理的意識問題。 塑造您的職業(yè)形象 ―― 管理者的個人形象設(shè)計： ? 形象與風度 ? 風度的內(nèi)修與外修 講究商務(wù)禮儀的三種場合 ? 初次交往 商務(wù)交往中頭一次和交往對象照面，互相不了解。這不是你愛不愛穿、會不會穿的問題，而是特定的場合、特定的身份、特定的要求。 莎士比亞說過：“一個人的穿著打扮是他自身修養(yǎng)的最形象的說明。 莎士比亞說過：“一個人的穿著打扮是他 自身修養(yǎng)的最形象的說明。但是在職場商務(wù)交往中 ,穿衣打扮不是個人的事，不是你愛不愛穿、會不會穿的問題，而是特定的場合、特定的身份、特定的要求。 因為個人形象是企業(yè)形象的化身。 但如果表達沒有規(guī)矩，還是無法體現(xiàn)出尊重為本。 強調(diào)商務(wù)禮儀的規(guī)范，簡而言之就是要提升員工素質(zhì)，維護企業(yè)形象。 講不講規(guī)范是企業(yè)形象問題。 日常生活中我們是“穿衣戴帽，各有所好”。 因為個人形象是企業(yè)形象的化身。但是在商務(wù)交往中穿衣打扮不是個人的事，商務(wù)交往就是要以貌取人。 教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，也就是體現(xiàn)于規(guī)范的細節(jié)。紅色 9號數(shù)字，讓大家都知道你下班后要去打球； 有的女士穿著透視裝，翩然而來，飄然而去，讓男士看也不對、不看也不對。 不能過分暴露 比如男士不能打赤膊； 女士不能穿一字領(lǐng)；不穿無袖 裝、吊帶裙等。 不能過分緊身 正式場合緊身裝不宜穿。有的人一蹲，就讓內(nèi)褲高于外褲。 不能過分短小 比如跨欄背心、短褲、露臍裝、非常明顯的過短時裝都不能穿； 還要考慮內(nèi)衣和外衣的協(xié)調(diào)問題，不要讓內(nèi)衣或準內(nèi)衣時不時溜達出來。 ? 佩戴飾品：男戴菩薩女戴佛，男士一般戴戒指，不適合戴手鏈、項鏈，容易讓人誤解，女士不戴夸張首飾。 4）避免顯得清純、學生味太濃，讓人感覺 幼稚。 2）款式以簡潔大方為好，不宜太復雜、裝 飾太多。 但是很遺憾，國內(nèi)很多銷售人員不知道這一套，也有人知道了不干，以至于很多男士認為袖子上有一橫是名牌的標志，經(jīng)常有人走路時，有意做曲臂挺胸狀。 比如你買的真皮包、皮帶，都會掛有真皮標志。 三大禁忌 No1 穿西裝時左邊袖子上的商標沒有拆 按照銷售服務(wù)的要求，你一交錢，服務(wù)員要干的頭一件事就是替你把商標拆掉。通常都采用黑色，協(xié)調(diào)美觀、搭配到位。 不協(xié)調(diào)、不美觀，就沒有品味。 三一定律 鞋子、腰帶、公文包這三個地方的顏色應(yīng)該一致，即為三一定律。當然這三種顏色指的是三大色系，可以深淺不同 . 如果看見一位男士迎面走過來，不用管他的頭銜、職位和名片，只要把他身上的顏色數(shù)一數(shù)就明白了。三色原則就是色彩問題，是服飾三要素的基本問題。最不能穿的就是各式制服和套裝。外國人會看著我們怎么穿來模仿，而不像我們穿西裝，總是擔心有穿著不符合規(guī)范的地方。 談判很成功，結(jié)束的時候，外商說很高興此次談判成功，并且由衷感謝他教會自己怎樣扣中山裝的第一顆扣子。 情急之中看見司機穿的中山裝，急忙換上。 一次外商談判中，主要談判人忽然有事不能去，由助手臨時替補。時裝、禮服、民族服裝都是適宜的選擇。否則別人會以為你怯場或是墜入了情網(wǎng)。 魯迅 說 “人瘦不要穿黑衣賞，人胖不要穿白衣賞；腳長的女人一定要穿黑鞋子，腳短的一定要穿白鞋子；方格子的衣裳胖人不能穿，但比橫格子的還好；橫格子的，胖人穿上，就把胖人更往兩邊裂，顯得更橫寬了，胖子要穿豎條子的，豎的把人顯得長，橫的把人顯得寬。 服飾應(yīng)該適合形體 人有高矮之分，體形有胖瘦之別，膚色有黑白之差。 職業(yè)著裝 ―― 視覺美學在商務(wù)禮儀中的運用 ? 1)、服飾三美 ? 服飾色彩搭配方案 場合用色技巧 ? 服裝款式構(gòu)成中的黃金比例與線條 ? 服飾品的選擇 ? 2)、職業(yè)著裝的基本原則 : TPO原則 ? 3)、職業(yè)男士著裝要點 ? 4)、職業(yè)女士著裝要點 ? 5)、職業(yè)人士著裝誤區(qū)與禁忌 穿出翩翩的風度 合適的穿著打扮不在奇、新、貴上，而在于你的穿著打扮是否與你的身份、年齡、體型、氣候、場合等相協(xié)調(diào)。 ? 不敬人的舉止：對服務(wù)對象指指點點，甚至拍打、觸摸、拉扯、堵截對方。 ? 舉止要文明 樹立個體形象代表集體形象的觀念。 大家議論 ? 舉止禁忌 站有站相、坐有坐相、手不要亂放、腳不要亂蹬、亂抖不行?！? 但這都是不行的。于是負責招待的人開始點人數(shù)“一、二、三 …… ” 手心向下，食指指人，大家感覺怎樣？ 尊重交往對象 有人說：“我不懂啊。雙臂自然擺動 ,速度與步伐適中 . 行 姿 昂首挺胸步伐穩(wěn) 行姿注意事項 ? 行進間偶遇熟人 ? 上下樓梯 ? 職場內(nèi)行走 蹲姿優(yōu)雅嗎 ? 蹲 姿 高低式蹲姿 一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。 雙手合起，放在腹前或背后。男士也可兩腳分開，比肩略窄 。對坐談話時，身體稍向前傾，表示尊重和謙虛，如果長時間端坐，可將兩腿交叉重疊，但要注意將腿向回收。 ? 一個人的動作習慣、舉手投足、言談舉止，充分表達出他的 風度 ，能真實地透射出他的 素質(zhì)修養(yǎng) ，文化內(nèi)涵 等內(nèi)在氣質(zhì)。 忌諱大眼瞪小眼死死盯視對方，也不眼珠滴溜溜地回亂轉(zhuǎn)，看得讓人心慌意亂。如果你站在樓梯上時，下面有人叫你，最好的做法是走下來回答，如果扭頭就對人說話就體現(xiàn)不出你的教養(yǎng)了。 正確的注視方法 注視部位 ： 目光視線應(yīng)落在對方雙肩和頭頂所構(gòu)成的