商務(wù)禮儀與電話禮儀(參考版)

【摘要】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰：不學(xué)禮，無以立。?孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。?祥子曰：油多不壞菜

2025-02-23 12:54

商務(wù)禮儀與電話禮儀規(guī)范(參考版)

【摘要】商務(wù)禮儀0一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長，女士不留披肩發(fā)。–手：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部：皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉，女士應(yīng)該定期美容。–口腔：保持清潔，上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職

2025-02-23 12:56

商務(wù)禮儀和電話禮儀大全(參考版)

【摘要】商務(wù)禮儀大全?著裝?儀表?體態(tài)2、著裝?男士服飾?女士服飾?商務(wù)便裝男士服飾男士服飾——帽子?絕大多數(shù)情況下，商務(wù)工作不應(yīng)戴帽子、圍巾。男士服飾——西裝?款式：–兩件套裝–三件套裝–單件西裝與西褲搭配?前兩種比較正規(guī)，

2025-02-22 12:42

商務(wù)禮儀培訓(xùn)之電話禮儀(參考版)

【摘要】LOGO商務(wù)禮儀培訓(xùn)1——電話禮儀目錄1.接聽電話2.為同事記錄留言3.電話等待4.轉(zhuǎn)接電話6.結(jié)束通話5.接聽轉(zhuǎn)接電話7.關(guān)于溝通Companyname一、接聽電話一、接聽電話n對不起，線路可能有問題。n聽不清楚，請您重復(fù)一遍好

2025-01-07 20:36

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造-電話禮儀(doc)-商務(wù)禮儀(參考版)

【摘要】商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造――電話禮儀專題（灤福田）生活中，您可曾遇到過下列情況？?夜深人靜，突然被一陣電話鈴聲給驚醒……?好不容易盼來了休假，卻被一個(gè)個(gè)工作電話攪的興致全無……?世界杯期間，辦公室一同事拿起電話就打：“昨晚看球了嗎…”?公司正在召開一個(gè)重要的會(huì)議，電話鈴聲卻此起彼伏……

2024-08-21 00:42

商務(wù)禮儀與商務(wù)禮儀管理(參考版)

【摘要】商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。l發(fā)型：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長，女士不留披肩發(fā)。?????l手：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。l臉部：皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉，女士應(yīng)該定期美容。l口腔：保持清潔，上班前不應(yīng)喝

2025-02-23 12:53

商務(wù)禮儀(電話、握手、名片)(參考版)

【摘要】萍姐禮儀訓(xùn)練營禮儀培訓(xùn)師高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師社會(huì)工作師思想政治教育講師我們的約定1.見面問候-愛的鼓勵(lì)；2.開課音樂停止前請坐回到自己的位置上；3.請關(guān)閉移動(dòng)電話或調(diào)整為靜音狀態(tài)；4.上課期間請勿任意走動(dòng)，交談，接聽電話

2025-02-11 21:52

商務(wù)禮儀及電話技巧(參考版)

【摘要】匯盛財(cái)富投資(北京）股份有限公司版權(quán)所有1商務(wù)禮儀及電話技巧匯盛財(cái)富投資(北京）股份有限公司版權(quán)所有2商務(wù)基礎(chǔ)禮儀匯盛財(cái)富投資(北京）股份有限公司版權(quán)所有3營造美好的第一印象?得體的衣著?注重細(xì)節(jié)的修飾?注意目光接觸?面帶微笑?姿勢和身體語言控制

2025-03-02 14:12

電話商務(wù)禮儀(參考版)

【摘要】電話商務(wù)禮儀 　　和客戶發(fā)生接觸的，不僅僅是業(yè)務(wù)部門。公司的對外印象也由我們的電話應(yīng)答決定的。接到電話時(shí)，要常常有公司代表者的意識(shí)，"明快、親切、禮貌"地應(yīng)答客戶。下面我就為大家整理了關(guān)于電話商...

2025-04-02 04:39

某公司商務(wù)禮儀及電話禮儀規(guī)范(參考版)

【摘要】商務(wù)禮儀0一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長，女士不留披肩發(fā)。–手：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部：皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉，女士應(yīng)該定期美容。–口腔：保持清潔，上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職員

2025-01-09 12:10

國際商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀(參考版)

【摘要】第二篇儀表禮儀一、儀表美儀表：即人的外表。一般來說，它包括服務(wù)工作中每個(gè)人的外觀儀容。儀表美的含義：1、指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美；2、指經(jīng)過修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美；3、指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。第二篇儀表禮儀注重儀表美的意義：1、儀表美能夠給賓客

2025-03-10 00:59

企業(yè)禮儀與商務(wù)禮儀(參考版)

【摘要】企業(yè)禮儀與商務(wù)禮儀企業(yè)禮儀（辦公室禮儀）?打招呼?公司內(nèi)部介紹?搭乘電梯?電話禮儀?開會(huì)禮儀?其他一、打招呼的禮節(jié)?原則：見面時(shí)及離開時(shí)不理不睬不禮貌，而要打招呼問好或道別。不可“來無影、去無蹤”。打招呼的禮節(jié)——稱呼禮儀?在正式場合稱呼：張小

2025-02-10 10:10

商務(wù)禮儀與企業(yè)禮儀(參考版)

【摘要】企業(yè)禮儀與商務(wù)禮儀2023/5/12企業(yè)禮儀（辦公室禮儀）l上崗禮儀l公司內(nèi)部介紹l打招呼l搭乘電梯l電話禮儀l開會(huì)禮儀l匯報(bào)工作禮儀l其他2023/5/12一、上崗禮儀上崗是展示自我能力的開始，“首次效應(yīng)”尤為重要，所以走上新的工作崗位時(shí)：l全面了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（ISO9001質(zhì)量管

2025-02-23 12:54

禮儀與商務(wù)禮儀概述(參考版)

【摘要】第一章禮儀不商務(wù)禮儀概述第一節(jié)禮儀概述第二節(jié)商務(wù)禮儀概述公元前５９２年，當(dāng)時(shí)的齊國國君齊頃公在朝堂接見來自晉國、魯國、衛(wèi)國和曹國的使臣，各國使臣都帶來了墨玉、幣帛等貴重禮品獻(xiàn)給齊頃公。獻(xiàn)禮的時(shí)候，齊頃公向下一看，只見晉國的亞卿郁兊是個(gè)獨(dú)眼，魯國的上卿是個(gè)禿頭，衛(wèi)國的上卿孫良夫是個(gè)跛腳，耄曹國的大夫公子首則是個(gè)駝背，丌禁暗

2025-01-20 12:37

中國禮儀與商務(wù)禮儀(參考版)

【摘要】中國禮儀與商務(wù)禮儀主講：常詩修禮？儀？質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子！論語禮者，理也！儀？儀是內(nèi)在誠敬、尊重、仁愛的外在表現(xiàn)！人無禮不生，事無禮不成，國無禮不寧！為什么要學(xué)禮：禮在中國古代是社會(huì)的典章制度和道德規(guī)范。作為典章制度，它是社會(huì)政治制度的體現(xiàn)，

2025-02-25 15:24

商務(wù)禮儀與電話禮儀(已修改)

商務(wù)禮儀與電話禮儀(編輯修改稿)

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商務(wù)禮儀與電話禮儀(已改無錯(cuò)字)

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