【正文】 上午 3時(shí) 47分 36秒 上午 3時(shí) 47分 03:47: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 3月 上午 3時(shí) 47分 :47March 12, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :47:3603:47:36March 12, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 03:47:3603:47:3603:47Sunday, March 12, 2023 1知人者智，自知者明。 03:47:3603:47:3603:473/12/2023 3:47:36 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 3時(shí) 47分 36秒 上午 3時(shí) 47分 03:47: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 3時(shí) 47分 :47March 12, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :47:3603:47:36March 12, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :47:3603:47Mar2312Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 12日星期日 3時(shí) 47分 36秒 03:47:3612 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 2023年 3月 12日星期日 上午 3時(shí) 47分 36秒 03:47: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 03:47:3603:47:3603:47Sunday, March 12, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 03:47:3603:47:3603:473/12/2023 3:47:36 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù) 121 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。但這個(gè)要求如何理解和具體執(zhí)行呢？ 十步原則 露出八顆 牙齒 微笑 服務(wù) 編入工 作流程 寫(xiě)進(jìn)員 工手冊(cè) 什么化？ 什么化？ 什么化？ 什么化？ 113 現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)修煉 A C D E F B 五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù) 114 建立銳意創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織 ？ 營(yíng)造良 性循環(huán)圈 五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù) 115 建立銳意創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織 ?打造企業(yè)的 DNA 組織 起來(lái) 管理 起來(lái) 學(xué)習(xí) 起來(lái) 五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù) 116 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉 ?技法與心法的融合 制度建設(shè) 技法層面 管理哲學(xué) 理性 達(dá)成科學(xué)管理 文化建設(shè) 管理藝術(shù) 感性 心法層面 達(dá)成氛圍 五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù) 117 基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?以人為本 ?員工心態(tài)與企業(yè)的關(guān)系 ？ 心去則 ？ 心聚則 ？ 魂 在 魂 散 五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù) 118 基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?怎樣才能真正做到以人為本？ ？ 信 任 欣 賞 包 容 激勵(lì) 挑戰(zhàn) 關(guān)懷 愛(ài)心 五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù) 119 領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)藝術(shù) ?企業(yè)靠什么基業(yè)長(zhǎng)青 ——兩大原理之一：源泉原理 ?世界上優(yōu)秀企業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰的秘 密之一，就是將人性化的理念與商業(yè)化 的操作融為一體。 ?具體步驟： ——業(yè)績(jī)跟蹤由總經(jīng)理主持的月度質(zhì)詢(xún)、季度 質(zhì)詢(xún)、半年、全年度質(zhì)詢(xún)四部分構(gòu)成 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 104 R3（ Review)—執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng) ?具體步驟： ——質(zhì)詢(xún)業(yè)績(jī)跟蹤的內(nèi)容不公包括財(cái)務(wù)類(lèi)的目標(biāo)， 同時(shí)也包括重要措施的完成情況，通過(guò)流程管 理的辦法事前了解和解決計(jì)劃執(zhí)行中遇到的問(wèn) 題，從而將部門(mén)和員工的關(guān)鍵行動(dòng)措施納入公 司目標(biāo)管理系統(tǒng) ——“質(zhì)詢(xún)會(huì) ” 使業(yè)績(jī)跟蹤不只局限于 “ 匯報(bào)工作 ”， 更重要的是發(fā)現(xiàn)差距，找出原因，并提出提高 業(yè)績(jī)的方案 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 105 R4（ Result)—執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng) ?通過(guò)業(yè)績(jī)考核方案，將業(yè)績(jī)與薪酬掛鉤，保證 多勞多得，并提拔明星員工，淘汰不及格員工 。 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 102 R2（ Responsibility)—執(zhí)行人崗位職責(zé)系統(tǒng) ?具體步驟： ——根據(jù)崗位評(píng)估進(jìn)行崗位職責(zé)說(shuō)明 ——明確業(yè)務(wù)層面的考核指標(biāo) ——明確各個(gè)崗位的考核指標(biāo) ——責(zé)任書(shū)簽訂： 通過(guò)法制化明確雙方的責(zé)任和義務(wù) 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 回顧職務(wù)說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容 103 R3（ Review)—執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng) ? 業(yè)績(jī)跟蹤系統(tǒng)的目的是要做到以科學(xué)方法管理 企業(yè) ， 而要做到這一點(diǎn) ， 關(guān)鍵是要做到事前管 理 ， 即建立周期性的總經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)體系 。（ ABC） 回憶自己身邊發(fā)生的一件因忽視細(xì)節(jié) 而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的事，并加以分析。 （超時(shí)者請(qǐng)大家鼓掌請(qǐng)其下臺(tái)） 23 第二講 個(gè)人高效執(zhí)行力修煉 24 一 、 職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 二 、 培養(yǎng)技能成為技術(shù)專(zhuān)家 三 、 時(shí)間管理與工作執(zhí)行力 四 、 溝通技巧與工作執(zhí)行力 五 、 專(zhuān)注細(xì)節(jié)精益工作流程 目 錄 25 職業(yè)化員工的素質(zhì)特征 ? 復(fù)合性 ——知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然 —— 一專(zhuān)多能： “ 德、才、學(xué)、識(shí)、質(zhì)、體 ” ? 層次性 ——不同層次人員綜合性能力不同 （高層、中層和基層） ? 動(dòng)態(tài)性 ——在學(xué)習(xí)化生存的今天，能力是個(gè)變量 一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 26 新時(shí)期員工素質(zhì)模型 一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 能 技能 專(zhuān)業(yè)技能、情商、經(jīng)營(yíng)人生 智 智商 知識(shí)、文化、思考力、決策 品 道德 仁、善、正直、職業(yè)道德 性 氣質(zhì) 性格特征、承壓、逆境商 心 靈商 事業(yè)心、積極心態(tài)、熱情 27 新時(shí)期員工素質(zhì)模型 一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 心 靈商 事業(yè)心、積極心態(tài)、熱情 ? 萬(wàn)事皆由心 ——心能：心靈智力 ? 沒(méi)有理由的理由 ——生命意志的表現(xiàn) ——事業(yè)心強(qiáng)的人把事業(yè)當(dāng)愛(ài)人 ? 創(chuàng)造力永不枯竭的源泉 ? 執(zhí)行力持久不倦的燃料 28 新時(shí)期員工素質(zhì)模型 一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 性 氣質(zhì) 性格特征、承壓、逆境商 ? 性格天成，與生俱來(lái) ——江山易改，本性難移 ? 性格沒(méi)有好壞之分 ——用對(duì)了地方就是優(yōu) ——用錯(cuò)了地方就是劣 ? 怎樣知道自己的性格特征 ? 怎樣了解他人的性格特征 29 新時(shí)期員工素質(zhì)模型 一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 性 氣質(zhì) 性格特征、承壓、逆境商 ? 卡特爾的十六種性格特征 （見(jiàn)下頁(yè)） ? 性格的可塑性 ——人生的經(jīng)歷就是財(cái)富 ? 心為性之先 ——天將降大任于斯人也 … ——意志力修煉 30 ——個(gè)性測(cè)驗(yàn)（卡特爾 16PF中的人格特征） 緊張困擾 心平氣和 緊張性 知已知彼、自律謹(jǐn)嚴(yán) 矛盾沖突、不明大體 自律性 自主、當(dāng)機(jī)立斷 依賴(lài)、隨群附眾 獨(dú)立性 自由、批評(píng)激進(jìn) 保守、服膺傳統(tǒng) 實(shí)驗(yàn)性 憂(yōu)慮抑郁、煩惱多愁 安詳沉著、有自信心 憂(yōu)慮性 精明能干、世故 坦白直率、天真 世故性 幻想、狂放不羈 現(xiàn)實(shí)、合乎成規(guī) 幻想性 懷疑剛愎 依賴(lài)隨和 懷疑性 敏感、感情用事 理智、著重實(shí)際 敏感性 冒險(xiǎn)敢為 畏縮退怯 敢為性 有恒負(fù)責(zé) 權(quán)宜敷衍 有恒性 輕松興奮 嚴(yán)肅審慎 興奮性 好強(qiáng)固執(zhí) 謙虛順從 恃強(qiáng)性 情緒穩(wěn)定 情緒激動(dòng) 穩(wěn)定性 聰慧、富有才識(shí) 遲鈍、學(xué)識(shí)淺薄 聰慧性 樂(lè)群外向 緘默、孤獨(dú) 樂(lè)群性 高程度特征 低程度特征 特質(zhì) 一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 31 新時(shí)期員工素質(zhì)模型 一、職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 品 道德 仁、善、正直、職業(yè)道德 ? 人生之初，品性如何？ ? 隱惡揚(yáng)善 ——社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展 ? 現(xiàn)代人的品德修養(yǎng) ——仁愛(ài)之心 ——忠誠(chéng)敬業(yè) ——職業(yè)